ci戰(zhàn)略在醫(yī)院護(hù)理管理中的應(yīng)用(doc5)-醫(yī)藥保健-在線瀏覽
2024-10-19 15:51本頁(yè)面
【正文】 螯頭。通常以警句、標(biāo)語(yǔ)、座右銘的形式表達(dá)出來(lái)。例如：我們深信人性的尊嚴(yán)和大眾健康至上，病患者應(yīng)享有同等品質(zhì)的整體護(hù)理；我們相信病人是護(hù)理的中心，我們要盡最大努力滿足病人需要；我們相信護(hù)士具有良好的素質(zhì)是為病人提供最佳服務(wù)的保證。 在護(hù)理管理上堅(jiān)持科技興院的指導(dǎo)思想，把護(hù)理科研作為醫(yī)院進(jìn)步的動(dòng)力。每季度對(duì)各科護(hù)理工作進(jìn)行全面檢查，每月對(duì)各科進(jìn)行不定期抽查。要求每位護(hù)士熟練掌握基本操作，對(duì)各類急診病人的搶救要求應(yīng)付自如。 加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育和專業(yè)人才培訓(xùn)工作，對(duì)新護(hù)士制定了 1～ 3 年的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，制定了各階段量化指標(biāo)，通過(guò)規(guī)范化分層培訓(xùn)，使大家重新認(rèn)識(shí)自己，正確評(píng) 估自己，產(chǎn)生緊迫感、責(zé)任感，增強(qiáng)了自我提高意識(shí)。護(hù)理隊(duì)伍中高級(jí)職稱 2 人，中級(jí)職稱 36 人，中高級(jí)護(hù)理人員占全院護(hù)士的 35%。病人對(duì)護(hù)理人員工作滿意度在 95%左右。醫(yī)院護(hù)理行為規(guī)范由對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分組成，對(duì) 內(nèi)有護(hù)理人員行為規(guī)范，新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)理人員在職教育培訓(xùn)，教育計(jì)劃，工作環(huán)境等；對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)，新技術(shù)開發(fā)，社會(huì)醫(yī)療服務(wù)，公益性活動(dòng)。明確這些非常重要，因?yàn)椴∪说臋?quán)利就是醫(yī)護(hù)人員的義務(wù)，也是醫(yī)院的最高利益，我們?cè)O(shè)計(jì)護(hù)理人員行為規(guī)范，目的就在于保護(hù)病人的權(quán)利。除此之外，在服務(wù)上還應(yīng)力求規(guī)范，如大力推廣禮貌用語(yǔ)，統(tǒng)一服裝，服務(wù)佩牌。 護(hù)理管理者要富有人情味，關(guān)心護(hù)士的學(xué)習(xí)，進(jìn)修、職稱晉升、住房分配、個(gè)人婚姻及 家庭生活等福利問(wèn)題，提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供科研時(shí)間和資金，以此營(yíng)造一個(gè)培養(yǎng)、發(fā)揮護(hù)理人員敬業(yè)精神的良好環(huán)境，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力。為了爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)我院護(hù)理人員的理解和支持，我們常通過(guò)電視、新聞、“ ”護(hù)士節(jié)宣傳護(hù)士職業(yè)重要性，積極組織護(hù)士參加各種公益活動(dòng)，選派護(hù)理水平高、職業(yè)道德好的護(hù)士參加社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi)、助殘服務(wù)、社區(qū)護(hù)理服務(wù)、中小學(xué)預(yù)防科
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