ci戰(zhàn)略在醫(yī)院護理管理中的應(yīng)用(doc5)-醫(yī)藥保健-文庫吧資料
2024-08-24 15:51本頁面
【正文】 特點，護理工作一端是病人，另一端是護士，護理管理活動就是要使他們之間雙向溝通，而至關(guān)重要的是要充分重視病人的權(quán)利，病人權(quán)利主要有三條，一是得到安全有效的治療護理；二是人格受到尊重，隱私得到保密；三是盡可能少花錢看好病。 BI 在醫(yī)院護理管理中的運用 BI 是通過企業(yè)員工規(guī)范化的行為，來傳達企業(yè)經(jīng)營管理，在社會大眾心目中營造良好的企業(yè)形象。 嚴格的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎實的理論，過硬的技術(shù)，使我院護理人員自身形象趨于完善，密切了護患關(guān)系，增加了病人對護士的信任感。近二年經(jīng)成人高考、自學(xué)考試已取得大專學(xué)歷 12人。組織新技術(shù)、新藥物、新儀器的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展。每年對全院護理人員進行理論知識考試 4 次，操作考核 12 次。我們特別注意護士自身發(fā)展形象， 在護理工作的內(nèi)涵，護士的基本素質(zhì)和發(fā)展實力上下功夫，堅持把基本知識，基本理論，基本技能作為護理人員自身素質(zhì)的必備條件來抓。在護理哲理的引導(dǎo)下，護理部以科學(xué)化及人性化的行政管理，使具有專業(yè)能力的護理人員能提供持續(xù)，有效的整體護理，全院護理中心任務(wù)明確，要求統(tǒng)一，方向一致。 我院自 1997 年結(jié)合醫(yī)院開展的整體護理，由護理部制訂的護理哲理和護理目標(biāo)，科室加以細化， 形成更能體現(xiàn)本科室特點的護理哲理和目標(biāo)，從而樹立起護理專業(yè)的價值觀和專業(yè)信念。 MI 在我院護理管理中的運用 MI 包括企業(yè)經(jīng)營信條 (哲理 )、企業(yè)風(fēng)格、經(jīng)營策略等，是企業(yè)的靈魂。在醫(yī)院競爭的初級階段，一般是以技術(shù)力量的高低，基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞相互區(qū)別，待規(guī)模、功能、技術(shù)水平，基礎(chǔ)設(shè)施大致相當(dāng)，則只有同時具備較好 形象力的醫(yī)院，才能以鮮明完整的形象贏得病人的青睞。 CI 作為一種發(fā)展戰(zhàn)略適應(yīng)于醫(yī)院護理管理 近年來，醫(yī)療實踐證明，在同一地區(qū)，特別是規(guī)模相同，功能相同
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