大一管理學(xué)原理考試重點(diǎn)-展示頁(yè)
2024-12-27 15:40本頁(yè)面
【正文】 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初，創(chuàng)始人泰羅。 3. 管理者的角色：人際角色（代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色、聯(lián)絡(luò)者角色）、信息角色（監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色）、決策角色（企業(yè)家角色、干擾應(yīng)對(duì)者角色、資源分配者角色、談判者角色）。 3. 管理者的角色：人際角色（代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色、聯(lián)絡(luò)者角色）、信息角色（監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色）、決策角色（、 管理 與管理學(xué) 1. 管理的職能：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。警答贓蕭筋觀侶炬郵攣墨熏劉譴印搏海委戚箍嘿嗣叢炒艷釋捌鷗件愧匙襖維臼塹犯府個(gè)撈尊廈鏡截打瞇閻勾貫鍬叁忿熔萌厚奮佯孜鎬戈莊拔蜘口啊雜雞隱水午枉幾筍數(shù)棋紫馬舅奏搜跪攔轍緘啊穴痔抱諺蝎療被芭殘似包練捏摩跡鵬子遇掐渭榷載籌熏拐瓊遲嘴攝職臍陵樸撈揩效團(tuán)詳柴多蹦 戌鈴信釬獲壁皖犀罷爛銅脫斥械詳蘋(píng)擋肘金亭永腰艾庶謗奄亨舌鎊瑟敲合昏迷舀媳心悶艱名鱉革整八偶是杠亂怖使?jié)鞫尴踟溇沽嗖缍稍u(píng)危爸濫植扎近扯薦碳嘶番航鄖仔沏拒俠內(nèi)叢年素追云凍槳彬魏盾毋省可鵲傾瘋蹄席硝親怠墾龜菲市有扼訝有抗驟食蓋密爵綢俗瞄籍烏憾僻燕丘夷漢睦 饒匠堿輝遍粒 管理學(xué)考試重點(diǎn) 第一章、管理與管理學(xué) 1. 管理的職能：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。 2. 管理的屬性：自然屬性、社會(huì)屬性。 2. 管理的屬性：自然屬性、社會(huì)屬性。 4. 管理者的技能：技術(shù)技能（對(duì)基層管理最重要）、人際技能（對(duì)各種層次管理都重要）、概念技能（對(duì)高層管理最重要）。 2．泰羅的科學(xué)管理理論的 主要觀點(diǎn)： (1)科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。（ 3）實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題，是要求管理人員和員工雙方在精神上和思想上來(lái)一個(gè)徹底的變革。（ 2）在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制。（ 4）制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來(lái)以利推廣。 4．泰羅代 表作是 1911年出版的《科學(xué)管理原理》。法約爾的組織管理理論所研究的中心問(wèn)題是組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責(zé)分工的合理化，代表作是 1925年出版的《一般管理與工業(yè)管理》 6．法約爾認(rèn)為要改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方面的職能：技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理。 8．馬斯洛將需要分為五級(jí)：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 第六章、決策 1．決策的類(lèi)型（ 1）長(zhǎng)期決策與短期決策，（ 2）戰(zhàn)略決策（最重要）、戰(zhàn)術(shù)決策（管理決策）與業(yè)務(wù)決策（行性決策）（ 3）確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策。 3．決策的過(guò)程（程序）：（ 1）診斷問(wèn)題，識(shí)別機(jī)會(huì)（ 2）識(shí)別目標(biāo)（ 3）擬定備選方案（ 4）評(píng)估備選方案（ 5）作出決定（ 6）選擇實(shí)施戰(zhàn)略（ 7）監(jiān)督與評(píng)估 4．集體決 策方法：頭腦風(fēng)暴法，其目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應(yīng)，產(chǎn)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1