自學(xué)考試00054管理學(xué)原理復(fù)習(xí)重點-展示頁
2025-05-11 22:17本頁面
【正文】 判斷過程。一、定義⑤不靈活的危險②組織實施④注重成果第一的方針②強(qiáng)調(diào)“自我控制“特點：①目標(biāo)管理是參與管理的一種形式目標(biāo)是考核管理人員和員工績效的客觀標(biāo)準(zhǔn)。凝聚作用激勵作用為管理工作指明方向2目標(biāo)作用？1目標(biāo)性質(zhì)？一、定義2計劃工作程序？④有利于控制②有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo)答：特征：目的性，主導(dǎo)性，普遍性，經(jīng)濟(jì)性，二、問答5改變航道原理；指計劃工作為將來承諾得越多，管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，以及為保證所要達(dá)到的目標(biāo)而重新制訂計劃就越重要。4靈活性原理；指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越小。3許諾原理；指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾，許諾越大，所需的時間越長，因而實現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小。2限定因素原理；指在計劃工作中，越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案。1計劃工作；指制定計劃，就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要的主觀可能，通過科學(xué)地預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。第二篇：計劃工作第四章：計劃工作概述答：除了由管理者所處的道德階段影響外，還受到管理者的個人特征、組織結(jié)構(gòu)、組織文化以及道德問題的強(qiáng)度。答：顧客、供應(yīng)商、競爭者、其它因素答：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、全球化環(huán)境二、問答4管理道德；指規(guī)定行為是非的慣例或原則。3社會責(zé)任；指組織在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)增加社會福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。2環(huán)境不確定性；指組織環(huán)境的復(fù)雜程度和變化程度。1一般環(huán)境；亦稱宏觀環(huán)境或社會大環(huán)境，主要指可能影響組織的廣泛的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和全球化環(huán)境等。第三章：管理環(huán)境、社會責(zé)任、管理道德⑩重在結(jié)果和創(chuàng)造價值。⑧基于事實的管理。⑤靈敏性。③有組織的和個人學(xué)習(xí)。①領(lǐng)導(dǎo)作用。與供方互利的關(guān)系基于事實的決策持續(xù)改進(jìn)管理的系統(tǒng)方法過程方法全員參與領(lǐng)導(dǎo)作用以顧客為關(guān)注焦點6全面質(zhì)量管理特點？答：系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)預(yù)見性、對外抗?fàn)幮?、靈活應(yīng)變性④③②①⑥⑤④③②①④③②①⑧⑦⑥⑤④要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具，機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。②①二、問答2全面質(zhì)量管理；一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。1戰(zhàn)略管理；是組織制定和實施戰(zhàn)略的活動過程，其核心問題是確保組織的自身條件與外部環(huán)境相適應(yīng)，求得組寬心丸長期穩(wěn)定的發(fā)展。第二章：管理學(xué)的形成與發(fā)展特點：整體性、目的性、開放性、交換性、相互依存性、控制性。指由相互作用和相互依賴的若干組成部份結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。6什么是系統(tǒng)及系統(tǒng)特點？③學(xué)習(xí)研究管理學(xué)是未來的需要答：意義：①管理的重要性決定了疲憊習(xí)、研究管理學(xué)的必要性4管理學(xué)內(nèi)容？答：一般性、多科性、歷史性、實踐性③要結(jié)合實際，隨機(jī)制宜地學(xué)習(xí)與運(yùn)用。②注意學(xué)習(xí)引進(jìn)國外對我們有益的管理理論，技術(shù)和方法。答：①認(rèn)真總結(jié)我國在管理理論與實踐上正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性。④管理的核心是處理好人際關(guān)系。②管理的主體是管理者1管理基本特征？一、定義 管理學(xué)原理復(fù)習(xí)重點第一篇：緒論第一章：管理與管理學(xué)1管理；指組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。2管理兩重性（自然性與社會性）；管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，它是有效組寬心丸共同勞動所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意增，因此它又有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。3管理學(xué)；管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。二、問答答：①管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象③管理的任務(wù)、職能與層次2掌握管理兩重性意義？3管理學(xué)特點？答：生產(chǎn)力方面、生產(chǎn)關(guān)系方面、上層建筑5學(xué)習(xí)管理學(xué)意義及方法？②學(xué)習(xí)研究管理學(xué)是培養(yǎng)管理人員的重要手段之一方法：唯物辯證法、系統(tǒng)方法、理論聯(lián)系實際的方法。答。一、定義1科學(xué)管理理論要點？科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率為了提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作配箅“第一流的工作”③實行有差別的計件工資制工人和雇主雙方必須來一次“心理革命”把計劃職能同執(zhí)行職能分開實行職能工長制在管理控制上實行例外原則2法約爾管理理論要點？企業(yè)職能不同于管理職能管理教育的必要性和可能性管理的十四原則管理要素：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制3韋伯理想行政組織體系特點？明確的分工自上而下的等級系統(tǒng)人員的考評和教育職業(yè)管理人員遵守規(guī)則和紀(jì)律組織中人員之間的關(guān)系4霍桑實驗結(jié)論？職工是“社會人”企業(yè)中存在著“非正式組織”新型領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度存在著霍桑效應(yīng)5戰(zhàn)略管理特點？①②③④⑤⑥⑦⑧7卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的核心價值觀？②顧客為向?qū)?。④尊重員工和合作伙伴。⑥關(guān)注未來⑦管理創(chuàng)新。⑨公共責(zé)任與公民義務(wù)。?、系統(tǒng)觀點一、定義1一般環(huán)境內(nèi)容？2具體環(huán)境內(nèi)容？3管理道德影響因素？一、定義1計劃工作的基本特征及
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