企業(yè)規(guī)范化管理及其實施技術和方法(ppt62頁)-展示頁
2025-03-19 17:43本頁面
【正文】 職責不清 ， 有過互推 ， 有功相爭； ? 用人拉幫結派 ， 任人唯親 ， 依個人好惡取人； ? 管理方式簡單 ， 獎不能激勵人 ，罰不能禁止人； ? 缺乏科學的工作績效考核 ， 功過不明； 何為管理不規(guī)范？ ? 薪資管理粗放 ， 多勞不能多得 ， 大功不能大獎； ? 忽視員工個人價值和心理需要 ， 員工缺少對企業(yè)的忠誠； ? 崗位角色配置不當 ， 一方面小材大用 ， 造成工作瓶頸 ，另一方面又大材小用 ， 造成人力資源浪費； ? 缺乏正常的溝通 ， 勞資關系 、上下關系緊張； ? 忽視員工參與 ， 員工目標與企業(yè)目標兩張皮 ， 員工意志與領導意志兩張皮； ? 財務目標和市場目標不協(xié)調 ，顧此失彼； 何為管理不規(guī)范？ ? 短期目標和長期目標不協(xié)調 ， 彼此不顧； ? 缺少營銷整合 ， 大水真沖龍王廟； ? 忽視與客戶溝通 ， 猴子掰包谷 ，得一個丟一個； ? 品牌有創(chuàng)建無管理 ， 重公關運作 ，輕形象維護； ? 成本管理不當 ， 成本責任不清 ，投資和費用不分； ? 質量不穩(wěn)定 ， 有 ISO9000認證 ，沒有體系保證； 何為管理不規(guī)范？ ? 技術與管理分家 ， 有技術引進和創(chuàng)新 ，沒有技術管理； ? 崗位工作流程 、 系統(tǒng)事務流程 、 企業(yè)業(yè)務流程 、 企業(yè)組織流程組合不當 ，效率低下 ， 勞人傷財； ? 人際環(huán)境管理出現(xiàn)空白 ， 人際關系緊張 ， 內(nèi)耗嚴重； ? 采購不統(tǒng)一 ， 購買重復 、 不配套； ? 安全上重事故處理 ， 輕防范措施； ? 單位部門職能主次不分 ， 崗位職責倒位 ， 支持部門反倒成了發(fā)號施令的 。 忙造成亂 ， 亂造成經(jīng)濟效益低下 。 我們企業(yè)的領導人都非常忙 ， 為什么 ？ 主要是沒有企業(yè)運行規(guī)則 ，很多事情都要老板一個人來決策 。 企業(yè)的困惑與問題 ? 原因 企業(yè)的困惑與問題 1. 企業(yè)規(guī)范化管理體系就是按照市場經(jīng)濟的企業(yè)運行規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度建立的一套嚴謹?shù)?、 科學的系統(tǒng)管理模式和管理規(guī)則 —— 特別強調要按照市場經(jīng)濟的企業(yè)運行規(guī)律 。 ? 原始記錄 、 報表等不準確 —— 比如企業(yè)的原始記錄 、 報表 、 統(tǒng)計 、 實驗 、 檢測等 。 ? 管理的實質工作就是將公司各項資源合理配置并規(guī)范運行 ， 配置得當管理就好 ， 運行不好管理就混亂 。 ? 被迫實行個人主觀化管理與決策 。 ? ? ? ? 現(xiàn)象 企業(yè)領導都特別忙 ， 為什么 ？ ? 管理者的尷尬：董事長在做總經(jīng)理的事；總經(jīng)理在做經(jīng)理的事；經(jīng)理在做員工的事 ， 而員工在替公司的發(fā)展擔憂 。 30多人的學員正在學習 “ 高級管理培訓課程 ” 。 Ｃ IＯ企業(yè)的運營總監(jiān)正在制定一份把存貨期從七天壓縮到五天的計劃 。 正在看通過網(wǎng)絡傳來的本公司分布在全球各地下屬單位的財務分析報告和庫存記錄 。 ? ? ? 12點 ， 才拖著疲憊的身子回到家里 ， 家人已入夢鄉(xiāng) 。 。 ：稅務局明天要來查帳 ， 我們應該怎么應付 ？ ， 手上拿著一摞用款單 。 老總和他談完話 ， 開始考慮：“ 這個部門主管走后 ， 他手上的業(yè)務以及那十幾個客戶關系怎么辦 ？ ” ， 今天晚上約請一個政府官員吃飯 ， 還沒有定地方 。 ， 某款的產(chǎn)品降價一百塊錢可不可以賣 ？老板作了答復 。企業(yè)規(guī)范化管理 及其實施技術和方法 主講人： 2 畫面 1:國內(nèi)某企業(yè) A ， 總經(jīng)理還沒有吃午飯 。 他正在接今天的第 36個電話 。 求辭職 ， 原因是他對企業(yè)給他的薪酬不滿意 。 按鈴請秘書進來 ， 去安排今晚吃飯的地方 。 這個月的營銷費用 ，請老板簽字 。 因為公司的倉庫里的庫存太大 ， 占用很多資金 ， 請示老板怎么辦 。 3 畫面 2:某外國公司 的專機上 。 來 ， 隨身帶著收購某企業(yè)的 120億美元的貸款協(xié)議 。 天前已經(jīng)研制的一個新產(chǎn)品的樣機 。 11位董事正在聽取一個著名咨詢公司為他們制定進入中國的投資戰(zhàn)略報告 。 ? 老板的心思：放權還是不放 ？ 如何放權又不失控 ？ ? 重要問題如何決策 ？ ? 如何留住人才 ？ ? 什么樣的薪酬體系才合理 ？ ? 業(yè)績該如何進行考核 ？ 企業(yè)的困惑與問題 ? 原因： ? 企業(yè)缺乏一套規(guī)范化管理體系 ，做事沒有統(tǒng)一的規(guī)則 。 由于企業(yè)沒有一套運行規(guī)則 ，大小事務都由老板自己決策 。 企業(yè)的困惑與問題 ? 企業(yè)的基礎管理水平較低 ? 基礎管理工作包含：信
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