招聘錄用與能崗匹配案例分析教材-展示頁
2025-02-18 09:44本頁面
【正文】 會也同意了喬治的請求， 3個月后，查理做上了總裁辦公椅。下面是他們談話的一部分：“我想現(xiàn)在就接替你的工作” “現(xiàn)在是什么概念？你本來是很快就可以接替我的工作的，再過3年我就退休了。在用餐的時候，喬治的朋友對喬治的工作百加贊賞，而對查理十分冷漠。 一天晚上，喬治的企業(yè)界的一個朋友邀請喬治一起用餐。1 招聘錄用與能崗匹配案例分析 2 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 2023年 【 網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)班 】 招生中 基礎(chǔ)學(xué)習(xí) ：指定教材＋配套教輔＋精講班 強化訓(xùn)練 ：歷年真題及詳解＋章節(jié)習(xí)題精練 過關(guān)沖刺 ：全真試題詳解＋在線測試 2023年企業(yè)人力資源管理師考試 網(wǎng)絡(luò)班 3 2023年企業(yè)人力資源管理師考試 配套教輔 ：企業(yè)人力資源管理師考試輔導(dǎo)系列 ， 圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)主編： （ 1） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 二級 ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 （ 2） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 三級 ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 （ 3） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 四級 ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 4 本章重點 ? 案例研究的不同目的 ? 案例分析及其啟示 5 本章內(nèi)容 ? 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 案例二：一個優(yōu)秀人才的流失 ? 案例三：磚場的人才錯位 ? 案例四：德國漢莎航空公司新員工的錄用與培訓(xùn) ? 案例五：糟糕的第一周工作 ? 案例六：肯塔基大學(xué)醫(yī)院招聘實踐 ? 案例七：在 2萬份簡歷中“淘金” 6 案例一：被迫提前退休的總裁 案例研究目的 ：能崗匹配研究 案例描述 美國一家久負(fù)盛名的兄弟銀行公司總裁喬治， 8個月前親手把公司負(fù)責(zé)內(nèi)部管理的查理提拔到副總裁的位置上。他對查理的干練十分滿意，準(zhǔn)備 3年后讓查理接替自己的位置。喬治認(rèn)為查理是銀行內(nèi)部管理的行家，對外交和應(yīng)酬十分冷淡，于是也讓喬治一起前往用餐。 7 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 當(dāng)天晚上查理回到寓所就失眠了：憑什么上下勞累的是我查理，而獲名獲利的是卻是你喬治？于是，第二天上午，查理來到喬治的辦公室單刀直入向總裁“逼宮”?！? “現(xiàn)在的概念就是立刻， 3個月以內(nèi)吧！”“你既然這么急迫，那讓我想想吧。 8 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 由于查理人人的品行未能受到銀行界同行的認(rèn)可和企業(yè)界朋友的尊重，同時查理個人的出身限制和外事工作能力的缺乏，一年后，公司破產(chǎn)，查理也跳樓自盡。 ? 案例引發(fā)問題 ? （ 1）喬治的識人、用人失誤在哪里？ ? （ 2）為什么宴會后的第二天會引發(fā)“逼宮”？如果第二天發(fā)生一些特殊情況：如喬治出差、生病或查理生病、出小車禍等，這種“逼宮”還會出現(xiàn)嗎？ ? （ 3）為什么公司會在一年后經(jīng)營失敗？ ? （ 4）請分析一下喬治和查理職業(yè)失敗的原因。 （ 2）喬治第一次主動晉升錄用查理為副總裁，是第一次錄用失敗，這次的失敗導(dǎo)致第二次的被迫讓位，因此，喬治必須對第一次錄用查理負(fù)全部責(zé)任，查理的能力是適宜擔(dān)任副總裁職位的，但其品德不好不應(yīng)獲得提升。查理作為第一把經(jīng)營企業(yè)失敗的原因是查理的能力和崗位不匹配。 ? 查理缺少社會基礎(chǔ)，晚宴會評價的冷淡和排斥態(tài)度表明查理的社會背景和個人能力的社會認(rèn)可度都較低。 ? 查理個人能力有嚴(yán)重的不足，幾乎不善應(yīng)酬，沒有良好的溝通能力，缺少戰(zhàn)略能力和睿智的決策能力。 ? 查理的品質(zhì)中有忘恩負(fù)義、不知感恩的劣根。有一應(yīng)聘者叫克萊爾 ? 克萊爾的工作是著手研究“成本分析系統(tǒng)”，但詳細(xì)的職責(zé)任務(wù)、工作內(nèi)容和工作規(guī)范均沒有人告訴克萊爾。但由于克萊爾沒有明確的完成工作的時間要求，因此，克萊爾每周參加老板召開的例會，均未在會上匯報過工作內(nèi)容和進(jìn)度，老板認(rèn)為她工作不得力。 ? 克萊爾的崗位以前曾有過三任前職，但均未把“成本分析系統(tǒng)”研究出來，因此三位均被解聘。 13 案例二：一個優(yōu)秀人才的流失 ? 案例引發(fā)的問題 （ 1）克萊爾為什么要離開公司？ （ 2）公司如何設(shè)計特殊崗位人員的職位分析、評估指標(biāo)？如何對某些特殊崗位進(jìn)行評估管理？ （ 3）克萊爾的挫折感來自何方？ （ 4）克萊爾在中層干部會上不發(fā)言是對還是錯？請分析其中原因 （ 5）克萊爾今后的職業(yè)道路會順利嗎？ 14 案例二：一個優(yōu)秀人才的流失 ? 案例分析 （ 1）克萊爾是具有特殊才能的女性，其工作應(yīng)受到老板的特別認(rèn)可，但該公司老板對克萊爾
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