【正文】 他說自己不會(huì)招聘那些不愿花幾年時(shí)間來鉆研藝術(shù)品本身及其細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和用料的學(xué)徒來參與其陶藝工作?！薄坝媚愕哪绢^、石塊和黏土進(jìn)行塑造吧，如果效果不好就扔掉?！俺蔀樗囆g(shù)家的唯一途徑是工作、工作再工作?”他看重的是自律、勞動(dòng)與汗水。　　我們?cè)诖笊獱枩厝鲆娨幻囆g(shù)家—一位真正的藝術(shù)家、真正的工作者、真正的事業(yè)有成者，他的談話也是對(duì)此觀點(diǎn)的生動(dòng)注解。內(nèi)心世界與外部世界相互交融，合而為一。SA工作既能讓人追求和實(shí)現(xiàn)自我，又能使人獲得徹底體現(xiàn)真我的忘我狀態(tài)。也許我應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行更詳盡的分析。更有甚者，我覺得他們實(shí)際上都下意識(shí)地認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)就是擺脫控制與約束，完全放縱自發(fā)行為與沖動(dòng)。（多數(shù)曾跟隨我的年輕人都存在這樣的問題：他們似乎覺得自我實(shí)現(xiàn)是隱藏在他們頭腦中的一道電光，他們不用做什么，這道電光將會(huì)突然在他們腦海中閃現(xiàn)。這對(duì)任何研究對(duì)象而言都應(yīng)驗(yàn)不爽。而且，我曾在演講及以前的文章中指出，這一點(diǎn)在我研究自我實(shí)現(xiàn)的研究對(duì)象那兒也得到了普遍驗(yàn)證。這種方法對(duì)于日本人或印度人而言也許是行之有效的，這點(diǎn)我并不否認(rèn)，但我從沒見過這種方式在任何美國人身上奏效。這種通過完成重要或有意義的工作而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的做法還可視為通往人類幸福的道路（與直接追求或?qū)ふ倚腋５淖龇▽?duì)比而言—幸福是一種附帶現(xiàn)象，一種不可以直接求得的副產(chǎn)品，它是對(duì)美德的間接回報(bào)。他們?nèi)际切﹥?yōu)秀工人和有責(zé)任心的人。唯一真正有效的途徑，正如我在一次公開演講中提到的，是日本電影《生存之道》(Ikiru)中所描述的道路，即艱苦勞動(dòng)并全心全意地完成各種屬于你職責(zé)范圍內(nèi)的事情，這些事情可能是由你所處的環(huán)境或個(gè)人良心決定的，也可能是“要按規(guī)定”完成的重要工作。我記得自己有一次忍不住發(fā)作了，態(tài)度很不友善地指責(zé)這些個(gè)人救贖尋求者，因?yàn)槲矣X得他們很自私，沒有為別人以及這個(gè)世界做出過任何貢獻(xiàn)?！　×硪稽c(diǎn)要談的是關(guān)于個(gè)人救贖（personal salvation）的話題。我曾勸這些人加入“責(zé)任公民聯(lián)盟”，并遠(yuǎn)離那些無所事事、游手好閑、夸夸其談的人以及那些一味讀死書卻毫無建樹的書呆子。我也提到過我常常怎樣考驗(yàn)這些不顧實(shí)際、頭腦發(fā)熱的人，就是讓他們做一些單調(diào)枯燥卻又很重要很有意義的工　　作—20人中有19人是經(jīng)受不起這種考驗(yàn)的。因此，我總是毫不留情地以打擊人的強(qiáng)硬語氣與這些人談話。馬斯洛　　最近我和那些“想與我合作”研究自我實(shí)現(xiàn)問題的各種學(xué)者和教授進(jìn)行了交談，結(jié)果我對(duì)他們中大部分人的學(xué)識(shí)水平產(chǎn)生了懷疑，我很失望，覺得他們不會(huì)有多少見解。我喜歡自己說過的一句話：“不必為不值得做的事操心。也許可以用他最著名的語錄來對(duì)第三勢力心理學(xué)理念進(jìn)行概括總結(jié)：　　“音樂家必須創(chuàng)造音樂，畫家必須繪畫，詩人必須寫作，否則他們就無法讓自己真正淡泊寧靜。因此，其著作對(duì)管理理論、組織發(fā)展、教育、保健、科學(xué)及心理學(xué)等領(lǐng)域都形成了有力影響。但馬斯洛博士認(rèn)為自己首先是一名科學(xué)家。第三勢力（即人本心理學(xué)）是不同于行為學(xué)家及弗洛伊德派運(yùn)動(dòng)的獨(dú)立的知識(shí)與理論體系。威爾森（Colin Wilson）　　亞伯拉罕我認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因在于馬斯洛理論的思想意義，這點(diǎn)也許連馬斯洛自己都沒有完全意識(shí)到：其理論重要性需在未來的歲月中才逐漸體現(xiàn)，而且會(huì)在21世紀(jì)得到充分顯示?！　●R斯洛去世已經(jīng)不止四分之一世紀(jì)了，但卻聲譽(yù)依然，絲毫不見衰微。 而對(duì)于那些弗洛伊德心理療法無能為力的有智障問題及思維較簡單的人來說，這種途徑也特別有效。我曾經(jīng)思考過的創(chuàng)造性教育以及現(xiàn)在探索的創(chuàng)造性管理等途徑，其目的都不只是關(guān)注個(gè)體，而且還在于讓個(gè)體在社區(qū)、團(tuán)隊(duì)、集體和組織中發(fā)展自己—和自主方式一樣，這也是一種合理的個(gè)人發(fā)展途徑。）　　工業(yè)現(xiàn)象分析較個(gè)體心理療法優(yōu)越之處在于，作為個(gè)人成長途徑，它既能提供研究自我滿足所需的數(shù)據(jù)，又能提供研究共同滿足所需的數(shù)據(jù)?！　。ㄟ@些是我對(duì)迪克　　就我自己致力研究的問題而言，它始終與倫理道德相關(guān)，并試圖使科學(xué)與人性及道德目標(biāo)相融合。我猜測德魯克及其同僚只是粗略瀏覽了一下科學(xué)心理學(xué)的內(nèi)容，就不假思索地將其忽略了。　　當(dāng)然，兩者之間也有不一致的方面，而且至少有些方面是德魯克缺乏充分認(rèn)識(shí)的。）這種結(jié)論與我以前的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是大不相同的，我曾認(rèn)為工業(yè)心理學(xué)是對(duì)科學(xué)心理學(xué)的不自覺應(yīng)用，但事實(shí)并非如此。羅杰斯或埃里奇然而他卻只是通過觀察工業(yè)及管理領(lǐng)域中的現(xiàn)象就得出了這些結(jié)論，而且，他顯然對(duì)科學(xué)心理學(xué)、臨床心理學(xué)或職業(yè)社會(huì)心理學(xué)等一無所知?！　”热?，彼德我第一次接觸管理文獻(xiàn)和開明管理政策時(shí)就發(fā)覺，管理已處于其高級(jí)階段，表現(xiàn)出開明、協(xié)同的發(fā)展趨勢。如果心理學(xué)、個(gè)體心理治療、社會(huì)心理學(xué)等領(lǐng)域的知識(shí)可以應(yīng)用于人類經(jīng)濟(jì)生活，那么我希望這方面的研究能有一個(gè)明確的發(fā)展方向，從而對(duì)全人類產(chǎn)生根本影響。接著我想到了應(yīng)該把那些從個(gè)體心理治療中獲得的經(jīng)驗(yàn)作為必要研究數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)最重要的作用是它們可用于教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)心改造，進(jìn)而提高人們的整體素質(zhì)。（尤其是考慮到許多人并不適宜接受個(gè)體心理治療的實(shí)際情況。我認(rèn)為這是行不通的。這是一種最簡練的表述，它旨在說明，對(duì)人的工作生涯和謀生途徑進(jìn)行適當(dāng)管理，能讓他們乃至世界變得更完善，而適當(dāng)管理在此應(yīng)視為一種理想狀態(tài)或革新技術(shù)。當(dāng)然，這在一定程度上是一種循環(huán)關(guān)系，也就是說，如果一開始就讓素質(zhì)較好的人在較好的組織中工作，那么工作往往會(huì)讓人進(jìn)步。那些高素質(zhì)化的人們把工作同化為自我認(rèn)可的部分內(nèi)容，即工作成了他們進(jìn)行自我界定的組成部分。　——亞伯拉罕皮特茨 安永CKO圖書目錄總　序　席酉民推薦序譯者序序 言亞伯拉罕柯林斯比起當(dāng)初提出這一思想，在今天自我指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、基于團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)和企業(yè)知識(shí)管理的年代，馬斯洛關(guān)于開明經(jīng)濟(jì)的概念更能引起人們的共鳴?？戮S馬斯洛精辟的自我實(shí)現(xiàn)概念引發(fā)了工作與社會(huì)的哥白尼式革命，把我們突然推進(jìn)到能夠回顧管理的黑暗年代的未來年代。他在10年前教誨的價(jià)值觀念和原理在今天顯得更有意義。本尼斯多年以來我們一直在引述馬斯洛的觀點(diǎn)。你在這本精彩著作中將體驗(yàn)到一位天才的活躍思維及其精深思想，了解一位思想家如何終其一生啟迪激勵(lì)新理念。德魯克這本書有些部分的內(nèi)容非常天真，有些部分又極具預(yù)見性和洞察力。本尼斯作序 這是馬斯洛最重要、最經(jīng)久不衰的作品，它對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。那些成功采用開明管理原則的企業(yè)的實(shí)踐，證明了馬斯洛主張的開明管理是行得通的。這本著作由37篇日記組成，有些是馬斯洛在思考時(shí)自由聯(lián)想或即興發(fā)揮記下的，有些是他在閱讀時(shí)作為隨筆或綱要記下的。加里馬斯洛（Abraham H. Maslow）。書名：馬斯洛論管理書號(hào)：7111219255作者：亞伯拉罕德博拉 （Deborah C. Stephens）。海爾（Gary Heil）譯者：邵沖 蘇曼出版日期：20070806定價(jià)：版次：1/1簡介《馬斯洛論管理》是馬斯洛的主要著作之一，也是論述馬斯洛的開明管理思想的唯一著作。這些日記最初以《優(yōu)心管理》為名集結(jié)出版，在初版37年之后，由馬斯洛的女兒建議重新出版了本書，更名為《馬斯洛論管理》，并增加了對(duì)企業(yè)家和專家學(xué)者的訪談或他們對(duì)馬斯洛思想的評(píng)述，這些補(bǔ)充資料對(duì)認(rèn)識(shí)馬斯洛管理思想的時(shí)代價(jià)值十分有意義。書評(píng)心理學(xué)大師的管理智慧 沃倫 ——彼得但文章絲毫不落窠臼，也沒有諸如“有效完成某事的19條原則”之類的內(nèi)容。 ——沃倫現(xiàn)在，記述他對(duì)管理和組織的開創(chuàng)性思想的優(yōu)秀論文集，像來自上蒼的禮物般適時(shí)地出版了。 ——史蒂芬 ——吉姆 ——約翰馬斯洛其人其事前 言第 1 篇 自我實(shí)現(xiàn)者對(duì)責(zé)任、工作與使命的態(tài)度 /1第 2 篇 再論自我實(shí)現(xiàn)、工作、職責(zé)與使命 /5第 3 篇 自我實(shí)現(xiàn)的職責(zé) /18第 4 篇 適用于不同管理階層的不同管理方針 /19第 5 篇 開明經(jīng)濟(jì)與管理 /21第 6 篇 管理政策對(duì)個(gè)體差異的忽視 /43第 7 篇 向前發(fā)展與退步力量的平衡 /45第 8 篇 論開明管理與組織理論的目標(biāo)與方向 /48第 9 篇 退步的力量 /53第10篇 論工作情形中的自尊 /55第11篇 作為一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)的管理 /67第12篇 一種愛國主義的開明管理 /80第13篇 心理健康與出類拔萃的經(jīng)理、主管、工長的特性之間的關(guān)系—利克特著作讀后感 /87第14篇 再論心理健康與出類拔萃的經(jīng)理的特性之間的關(guān)系—利克特著作讀后感 /92第15篇 論開明管理 /99第16篇 開明管理的副產(chǎn)品 /102第17篇 論協(xié)同作用 /105第18篇 優(yōu)勢無限量協(xié)同作用原理與優(yōu)勢無限量逆協(xié)同作用原理 /109第19篇 再論協(xié)同作用 /125第20篇 論共存物動(dòng)力學(xué)和整體、有機(jī)思維 /129第21篇 論B價(jià)值觀念（長遠(yuǎn)目標(biāo)；終極目標(biāo)） /143第22篇 論領(lǐng)導(dǎo) /146第23篇 出類拔萃者—“阿格里丹”人（生物上的優(yōu)越和優(yōu)勢）/161第24篇 極其出類拔萃的上司 /170第25篇 論阿羅海德湖的無結(jié)構(gòu)小組 /180第26篇 論創(chuàng)造力 /211第27篇 再論創(chuàng)造性人才 /220第28篇 論企業(yè)家 /222第29篇 論利潤、稅收、成本、金錢、經(jīng)濟(jì)等概念的重新定義 /227第30篇 再論利潤 /235第31篇 再論利潤、成本等概念的重新定義 /238第32篇 優(yōu)秀的、開明的推銷員和客戶 /241第33篇 再論推銷員與客戶 /247第34篇 論推銷員與推銷 /248第35篇 論低層次抱怨 、高層次抱怨和超越性抱怨 /255第36篇 社會(huì)改良理論與緩慢變革理論 /267第37篇 開明管理政策的必要性 /279參考文獻(xiàn) /283自我實(shí)現(xiàn)者對(duì)責(zé)任、工作與使命的態(tài)度　　這是一種最簡練的表述，它旨在說明，對(duì)人的工作生涯和謀生途徑進(jìn)行適當(dāng)管理，能讓他們乃至世界變得更完善，而適當(dāng)管理在此應(yīng)視為一種理想狀態(tài)或革新技術(shù)。馬斯洛　　我們從對(duì)自我實(shí)現(xiàn)者的研究中，可以看出在最佳工作環(huán)境下應(yīng)有的理想工作態(tài)度。工作可以起到心理治療和其他心理學(xué)方面的作用（使人們順利地向自我實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展）。而人的進(jìn)步又會(huì)促進(jìn)行業(yè)的改進(jìn)，進(jìn)而推動(dòng)人的發(fā)展，如此不斷循環(huán)往復(fù)?！　∥液茉缇头艞壛送ㄟ^個(gè)體心理治療來完善世界的希望。確切地說，是這種方法無法量化。）后來，為了實(shí)現(xiàn)我的理想目標(biāo)，我轉(zhuǎn)向了教育，我把它作為通往全人類的途徑。直到最近，我才領(lǐng)悟到工作生涯與教育同樣重要，甚至比教育更重要，因?yàn)槊總€(gè)人都得工作?！　∵@顯然是有可能的。許多人僅從改進(jìn)生產(chǎn)、改進(jìn)質(zhì)量控制、改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系、改進(jìn)創(chuàng)造性人員管理等方面就能發(fā)現(xiàn)，似乎第三勢力心理學(xué)（Third Force Psychology）是行之有效的。德魯克憑直覺得出的關(guān)于人類本性的結(jié)論，就與第三勢力心理學(xué)家們（86，前言）所持的觀點(diǎn)非常相似。（德魯克對(duì)人類本性的認(rèn)識(shí)與卡爾弗魯姆等在這方面的理解非常接近，這一事實(shí)有力地證明了工業(yè)領(lǐng)域有望成為新的心理動(dòng)力學(xué)、人類高級(jí)階段發(fā)展及理想社會(huì)生態(tài)學(xué)的研究實(shí)驗(yàn)基地這一觀點(diǎn)。工業(yè)心理學(xué)是知識(shí)的來源，它取代了實(shí)驗(yàn)室，而且常常比實(shí)驗(yàn)室有用得多?？茖W(xué)心理學(xué)中有豐富寶貴的數(shù)據(jù)資源，可供工業(yè)心理學(xué)家和管理學(xué)家應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。那些鼠、鴿、條件反射及奇談怪論，對(duì)于復(fù)雜的人類現(xiàn)象而言，固然是毫無意義的，只是他們?cè)趻仐夁@些心理學(xué)糟粕的同時(shí)，把不少精華也扔掉了。對(duì)于我來說，工業(yè)心理學(xué)開創(chuàng)了一個(gè)嶄新的局面，它意味著新的數(shù)據(jù)資源，而且是非常豐富的資源；它還能為我僅憑臨床數(shù)據(jù)得出的各種假設(shè)和理論提供全面證據(jù)；更重要的是，它為我提供了一種新的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)室，我相信在其中進(jìn)行的研究，能讓我對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)的各種基本問題有深入了解，如學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、情緒、思考、行動(dòng)等。法森（Dick Farson）所提問題的部分回答，他曾問我：“為什么你對(duì)這些東西這么熱衷？你想發(fā)現(xiàn)什么？你想從中得到什么？你想在這方面補(bǔ)充什么?”其實(shí)，我所做的一切無非是為了找到一條開拓思路的新途徑。心理治療過于片面地關(guān)注個(gè)體發(fā)展、自我意識(shí)、自我認(rèn)可等問題。當(dāng)然，這種途徑對(duì)于那些不適宜進(jìn)行暗示心理療法、心理分析及內(nèi)省療法的人來說尤其重要。好的社區(qū)、組織及團(tuán)隊(duì),能為那些讓個(gè)體心理醫(yī)師感到無能為力的人提供幫助?！　〉谌齽萘π睦韺W(xué)而弗洛伊德及榮格的名聲卻已大為遜色，這種現(xiàn)象很值得重視?！　　屏竹R斯洛常被譽(yù)為第三勢力心理學(xué)之父。馬斯洛一生大部分時(shí)間都用于探索新的人本哲學(xué)，以幫助認(rèn)識(shí)與發(fā)展人類在培養(yǎng)激情、創(chuàng)造力、道德觀、愛心、意志及其他特性等方面的能力。他并非沒經(jīng)過思考、嚴(yán)格檢驗(yàn)、推理及辯論就草率地提出其心理學(xué)研究新構(gòu)想。　　馬斯洛不贊成針對(duì)人類本性的冷嘲熱諷與陰暗描述，他開始意識(shí)到傳統(tǒng)的弗洛伊德或新弗洛伊德主義用以認(rèn)識(shí)人類本性的途徑尚不充分。是什么人就會(huì)想做什么事，我們把這種需要稱為自我實(shí)現(xiàn)需要……它是指人對(duì)自我滿足的欲望，即把潛在的自我變?yōu)檎鎸?shí)自我的傾向：想成為自己有能力成為的人……” 再論自我實(shí)現(xiàn)、工作、職責(zé)與使命　　蠢事干得再好也不能算真正的成就?！薄　　獊啿边@是因?yàn)樗麄冮L期處于各種一知半解的空想狀態(tài)造成的后果—其中包括夸夸其談?wù)?、宏偉?jì)劃制定者以及那些熱情有余的人—他們只要碰到一點(diǎn)實(shí)際困難，就會(huì)變得一事無成。例如，我談?wù)撨^那些只有一知半解的人（與工人及實(shí)干家比較而言），對(duì)他們表示輕蔑。我不僅會(huì)使用這種考驗(yàn)方式，而且還會(huì)將不能通過考驗(yàn)的人淘汰出局。不論對(duì)誰，這種考驗(yàn)的作用都在于看他是否是一棵蘋果樹—是否有果實(shí)？是否能結(jié)果？這便是區(qū)分能人與庸人、實(shí)干家與空談家以及造時(shí)勢者與碌碌無為者的方法。例如，在圣羅莎(Santa Rosa)存在主義會(huì)議上就有許多這類談話。而且，從心理學(xué)角度看，他們的想法也是愚昧錯(cuò)誤的，因?yàn)橄胪ㄟ^尋求個(gè)人救贖而獲救的做法無論如何是行不通的?！　∥矣浀昧信e過許多“英雄”，這些人不僅獲得了個(gè)人救贖，而且還贏得了身邊人的高度尊重與深切愛戴。更重要的是，他們?cè)谧约核幍沫h(huán)境中都生活得很幸福。）另一種尋求個(gè)人救贖的方法—對(duì)于我所見過的人來說都行不通—即自省，終日離群索居，苦思冥想。我知道的都是些能勝任自己認(rèn)為有意義的工作而感到幸?？鞓返娜恕Ｋ麄円虺叫孕枨螅˙價(jià)值概念）而產(chǎn)生超越性動(dòng)力，表現(xiàn)為他們