【正文】 形資源的價值可以通過財務報表反映出來。? 一、有形資源? 有形資源是指可見的、能夠量化的資源。? 企業(yè)根據(jù)資源來發(fā)展核心競爭力，展現(xiàn)出來的就是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。? 資源 →能力 →核心競爭力 →競爭優(yōu)勢第一節(jié) 企業(yè)資源分析? 企業(yè)的資源:是指企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和。 第三章 企業(yè)內部環(huán)境分析 學習目標：? 理解企業(yè)資源分析的內容? 理解企業(yè)能力構成的內容? 重點掌握企業(yè)核心能力的概念及企業(yè)核心能力分析的內容? 了解企業(yè)內部環(huán)境分析的基本方法問題的提出? 以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織理論認為，企業(yè)成功的關鍵是選擇有吸引力的行業(yè)，建立進入壁壘，改變行業(yè)市場的結構，從而達到獲取超額利潤的目的。? 牧羊人發(fā)現(xiàn)了，就跑過去把穴鳥的腳爪尖剪掉，把穴鳥帶回去給孩子們玩。穴鳥看到了，心想自己一定比老鷹強，就模仿老鷹的動作，也飛到綿羊身上。根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型，有四種診斷要素：? 一、競爭對手的長遠目標 ? 二、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 三、競爭對手的假設? 包括：競爭對手對自己的假設和對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其它公司的假設。（三）戰(zhàn)略集團間的競爭 一個產(chǎn)業(yè)中如果出現(xiàn)兩個或兩個以上的戰(zhàn)略集團，則有可能出現(xiàn)戰(zhàn)略集團之間的競爭，會有價格、廣告、服務等方面的競爭。 二、產(chǎn)業(yè)內部結構分析——戰(zhàn)略集團分析法 （一）戰(zhàn)略集團 一個產(chǎn)業(yè)內執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似特征的一組企業(yè)。價值鏈理論　　:企業(yè)的 任務是創(chuàng)造價值。邁克爾波特出生于1947年，他是哈佛商學院的大學教授（大學教授，是哈佛大學的最高榮譽，邁克爾? 主要從兩方面著手：一是分析產(chǎn)業(yè)中競爭的性質和該產(chǎn)業(yè)所具有的潛在盈利空間，常用工具是波特提出的“五種力量模型”；二是弄清該產(chǎn)業(yè)內部企業(yè)之間在戰(zhàn)略上的差異，以及這些差異與其戰(zhàn)略地位的關系，常用工具是戰(zhàn)略集團分析法。主要分析本行業(yè)中的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)和其他行業(yè)的關系。第一節(jié) 企業(yè)宏觀環(huán)境因素分析（PEST分析）? 影響企業(yè)的宏觀環(huán)境由哪些要素組成？? 這些要素如何影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程？? 企業(yè)應如何對待這些環(huán)境因素？宏觀環(huán)境因素主要包括：一、政治法律因素分析(Political) 二、經(jīng)濟因素分析 (Economic)三、社會人文因素分析 (Social )四、技術因素分析 (Technological) 調查數(shù)據(jù)? 對于環(huán)境的影響因素，國外曾有調查表明，被企業(yè)認為最重要的6個戰(zhàn)略要素依次為：? 政府行政干預與控制? 通貨膨脹? 能源供應? 國內經(jīng)濟氣候? 源自外國企業(yè)的競爭? 國際政治/經(jīng)濟形勢的穩(wěn)定性。目前，其光網(wǎng)絡設備已進入二十多個國家和地區(qū)。光網(wǎng)絡設備市場。161。? 華為并不滿足于現(xiàn)有領域的成功，它在行業(yè)結構分析中發(fā)現(xiàn)了一個新的利潤增長點161。170。華為利用這一大好形勢，與國內外著名大學、研究開發(fā)機構和重點實驗室建立了長期目廣泛的合作與交流，與國際上知名公司和供應商建立了良好穩(wěn)定的合作伙伴關系，奠定了自身在數(shù)據(jù)技術和核心網(wǎng)絡方面的技術優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理是對戰(zhàn)略進行的一種全面的管理，是一個動態(tài)的管理過程，是一個循環(huán)的反復的動態(tài)管理過程?？茖W家泰羅（18561915）是美國古典管理學家，科學管理理論的主要倡導者，被后人尊稱為“科學管理之父”。法約爾法國科學管理專家。二、經(jīng)營（事業(yè)部）戰(zhàn)略，又稱經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略。177。176。從單一文化轉變到多元文化，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是：提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營的競爭力。 全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年—至今 ） 使命：為了適應全球經(jīng)濟一體化的形勢，運作全球范圍的品牌，從2006年開始，海爾集團繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后，進入第四個發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。? 企業(yè)宗旨——指企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應成為什么性質的企業(yè)或組織類型。三、戰(zhàn)略管理的特征1．戰(zhàn)略管理具有全局性2．戰(zhàn)略管理從時間上說具有長遠性3．戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員4．戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)資源配置問題5．戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中諸多因素6．戰(zhàn)略管理實質上是使企業(yè)的資源和經(jīng)營活動與外部環(huán)境匹配協(xié)調，即尋求戰(zhàn)略匹配性7．戰(zhàn)略管理也是企業(yè)的資源和能力為基礎的，并對二者進行戰(zhàn)略延伸，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的機會第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 一、確定企業(yè)使命 企業(yè)使命是企業(yè)在社會中所應擔當?shù)慕巧拓熑巍?杰克以青蛙為例：熱水煮青蛙，青蛙會跳出來；而冷水煮青蛙，由于環(huán)境變化緩慢，青蛙會喪失警惕。164。 ? 3．戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。? 2．戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能；? 美國著名管理學學者羅伯特? 三是戰(zhàn)略管理。? 二是職能管理。二、戰(zhàn)略管理的性質? 1．戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是最高層次的管理理論；? 一是管理基礎。戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種計謀”第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論本章學習目標：? 掌握戰(zhàn)略管理的概念、性質和特征? 理解戰(zhàn)略管理者和戰(zhàn)略管理中的重要概念? 理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次? 掌握企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程? 理解企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進 ? 了解我國企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、性質與特征(2) 明茨博格提出戰(zhàn)略的五個方面的定義：其中一位經(jīng)理立即從背包中取出一雙運動鞋，另一位經(jīng)理忙說：“喂，你不要指望跑得過熊。有德有才—精品— 破格重用 教學參考文獻? ：《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，1991? ：《戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學派》，機械工業(yè)出版社，2001? 周三多主編戰(zhàn)略管理叢書一套共7本，復旦大學出版社，200911月? 金占明編著：《戰(zhàn)略管理——超競爭環(huán)境下的選擇》，清華大學出版社，19910? 項保華著： 《戰(zhàn)略管理——藝術與實務》 ，華夏出版社，2005? 吳維庫編著，《企業(yè)競爭力提升戰(zhàn)略》，清華大學出版社，2007? 王德中著，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，西南財經(jīng)大學出版社，2008? 劉慶元、劉寶宏編著：《戰(zhàn)略管理：分析、制定與實施》，東北財經(jīng)大學出版社，20012? ：《戰(zhàn)略管理：競爭與全球化》，機械工業(yè)出版社，2003? 芮明杰著：《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》，復旦大學出版社，2000、8書名：《競爭戰(zhàn)略》作者： 華夏出版社書名：《競爭優(yōu)勢》作者： 華夏出版社書名：《戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學派》作者： 機械工業(yè)出版社書名：戰(zhàn)略管理叢書 作者：周三多 復旦大學出版社書名：《戰(zhàn)略管理——超競爭環(huán)境下的選擇》作者：金占明編著 清華大學出版社書名：《戰(zhàn)略管理——藝術與實務》作者：項保華著 華夏出版社書名：《企業(yè)競爭力提升戰(zhàn)略》作者：吳維庫編著 清華大學出版社書名：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作者：王德中著 西南財經(jīng)大學出版社書名：《戰(zhàn)略管理：分析、制定與實施》作者：劉慶元、劉寶宏編著 東北財經(jīng)大學出版社書名：戰(zhàn)略管理：競爭與全球化》作者： 機械工業(yè)出版社1書名：《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》作者：芮明杰著 復旦大學出版社1書名：《企業(yè)與社會》作者： 機械工業(yè)出版社1書名：《全球企業(yè)戰(zhàn)略》作者：彭維剛 人民郵電出版社1書名：國際企業(yè)管理：文化、戰(zhàn)略與行為（原書第7版）作者：盧森斯 機械工業(yè)出版社引例 從前，有兩位處于同一產(chǎn)業(yè)的相互競爭的公司經(jīng)理，他們一同在外野營以商討兩公司的合并。一個企業(yè)怎么樣能得到高管人員？例：香港“十大打工皇帝”六人給李嘉誠打工 有德無才—半成品 — 培養(yǎng)使用 有才無德—危險品— 限制錄用 無德無才—廢品—堅決不用它的主要作用是啟發(fā)管理者注意到今后可能發(fā)生的變化。戰(zhàn)略管理強調“干中學、學后干”。必須要懂自己專業(yè)方面的知識，要有專業(yè)方面的技能，并能完全獨擋一面。什么叫企業(yè)高管 公司高管如總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等等。 范文范例參考 企業(yè)戰(zhàn)略管理教案大連工業(yè)大學藝術與信息工程學院工商管理系 郎軍綜合性——《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一門高級的或高度綜合性的課程，它將經(jīng)濟學、管理學、應用統(tǒng)計學、市場營銷學、生產(chǎn)運作管理、財務管理、人力資源管理等課程的研究成果綜合起來，用以研究和解決企業(yè)帶有全局性、長遠性的戰(zhàn)略問題，著重為企業(yè)高層管理者的經(jīng)營決策服務 。MBA的培養(yǎng)目標正是未來的企業(yè)和經(jīng)營管理部門的高層管理者?？偨?jīng)理是主持公司全面工作，主要對公司的經(jīng)營決策、資本運作、員工薪酬及福利、投資決策負主要責任；副總經(jīng)理對分管的工作負責；財務總監(jiān)對財務管理、資本運作負責；人力資源總監(jiān)對員工薪酬及福利、人才招聘及培訓開發(fā)負責；行政總監(jiān)對公司內勤、安全生產(chǎn)等負責。 實踐性——理論源于實踐而又服務于實踐。啟發(fā)性——戰(zhàn)略管理理論不能也不可能為企業(yè)提供唯一正確的抉擇。沒有放之四海而皆準的成功戰(zhàn)略，但成功戰(zhàn)略的制定可以提高組織的績效。當他們走入密林深處時，突然遇到一只灰熊，灰熊直立起身子向他們吼叫?！蹦墙?jīng)理回答道：“我可能跑不過那只熊，但肯定跑得過你。戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種觀念（二）戰(zhàn)略管理的概念? 企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。是管理中帶有共性的基礎理論、基本原則和基本技術。是將管理基礎與特定的管理職能相結合，以提高組織職能部門的效率。是管理理論的最高層次，它不僅要以管理基礎和職能管理為基礎，還融合了政治學、法學、社會學、經(jīng)濟學等方面的知識。卡茨認為，管理者應具備：? 一是技術能力；二是人際關系能力；三是思維能力即戰(zhàn)略能力。? 如杰克161。韋爾奇說：在被迫改革前進行改革。所以企業(yè)應該有危機意識。韋爾奇，是原通用電氣（GE）董事長兼CEO，1960年，加入通用電氣塑膠事業(yè)部；1981年4月，成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。包括：? 企業(yè)哲學——企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、信念和行為準則。例1：海爾的企業(yè)使命 多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998） 國際化戰(zhàn)略階段（1998—2005年） 使命：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡與售后服務網(wǎng)絡， Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度，員工的待遇有了保障，生產(chǎn)和銷售得以順利的進行并不斷的創(chuàng)新，使海爾的產(chǎn)品機服務得到了顧客的認可。 國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的海爾品牌。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。 面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動創(chuàng)造資源、美譽全球的企業(yè)精神和人單合一、速決速勝的工作作風，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！ 例中國移動通信集團公司企業(yè)使命品牌簡介 例諾基亞企業(yè)使命 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析包括：? 企業(yè)外部環(huán)境分析——知彼? 企業(yè)內部環(huán)境或條件分析——知已? 企業(yè)與環(huán)境的關系，好比 是船與水的關系：? 161。水可載舟，亦可覆舟161。三、戰(zhàn)略選擇 下列因素會影響戰(zhàn)略選擇：? 1．企業(yè)對外部環(huán)境的依賴程度? 2．管理者對待風險的態(tài)度? 3．企業(yè)過去的戰(zhàn)略 ? 4．企業(yè)中的權力關系? 5．中層管理人員和職能人員四、戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 總結：戰(zhàn)略解決3W：第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略層次企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理可分為三個層次：一、公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。三、職能戰(zhàn)略，又稱職能部門戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略三個層次戰(zhàn)略管理中的重要概念主要包括： 典型的公司戰(zhàn)略結構圖 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進管理過程之父 法約爾 法國 18411925 西方古典管理理論在法國的最杰出代表 亨利管理學先驅之一。 三、戰(zhàn)略規(guī)劃時代（20世紀60年代初到70年代初）兩個前提：一是促使環(huán)境變化的主動權掌握在企業(yè)本身，企業(yè)對環(huán)境變化具有很大的影響力二是認為外部環(huán)境是可以預測的總結：長期規(guī)劃被戰(zhàn)略規(guī)劃所取代四、戰(zhàn)略管理時代（20世紀70年代初至今）西方發(fā)達國家主要以美國為首的大中型企業(yè)在20世紀70年代中期開始實行戰(zhàn)略管理。第五節(jié) 戰(zhàn)略管理者二、戰(zhàn)略管理者包括：第六節(jié) 我國企業(yè)戰(zhàn)略管理一、本人對戰(zhàn)略管理的描述：本章小結? 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、性質和特征? 戰(zhàn)略管理過程? 企業(yè)戰(zhàn)略層次引例? 20世紀90年代，國際經(jīng)濟、政治環(huán)境趨于穩(wěn)定。不久，華為已躋身于世界少數(shù)幾家能夠提供CAC08161。STP數(shù)字程控交換機設備的巨頭行列；在移動智能網(wǎng)、STP、G