【正文】 企業(yè)家要能夠?qū)⑸獾幕緝r(jià)值按上述維度分解成各種成分，然后按照投資者的不同要求構(gòu)建交易組合，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值，使得既滿(mǎn)足不同投資者的期望，使企業(yè)融到了所需的資金，又給企業(yè)家留下相當(dāng)大的比例，保持他對(duì)企業(yè)的控制和獲取生意的主要收益。 接下來(lái)，我們按照 %的內(nèi)含報(bào)酬率計(jì)算每種要素的現(xiàn)值。這里假定發(fā)生在第 5年末。 ? 自由現(xiàn)金流 ：在向資本提供者分配紅利以前，由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流，入利息，折舊，所有者雇員的工資等。 – 企業(yè)家的關(guān)鍵任務(wù)是 使企業(yè)的整體價(jià)值大于部分之和 。 ? 估計(jì)需要的資源 – 企業(yè)必須擁有哪些關(guān)鍵技能、關(guān)鍵資源和重要關(guān)系？ ? 首先搞清成功的關(guān)鍵因素是什么 – 每種資源需要多少？ ? 經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)新企業(yè)的成功 ，往往需要 3倍于其計(jì)劃的時(shí)間和 2倍于其計(jì)劃的資金 ? 降低固定成本可以減小投資規(guī)模和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（減小退出障礙） ? 是否留有必要的資源裕量應(yīng)付可能發(fā)生的意外事件 – 所需資源從哪里來(lái)？ ? 私人投資者 ? 風(fēng)險(xiǎn)資本 ? 短期貸款 ? 內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益 – 對(duì)每種關(guān)鍵技能和資源，什么控制機(jī)制是最有效的？ ? 通過(guò)合理安排新企業(yè)的法律和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)預(yù)先控制住關(guān)鍵人才 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 ? 交易結(jié)構(gòu) ( P. 242) – 企業(yè)家是通過(guò)放棄某些未來(lái)價(jià)值的權(quán)利，以換取使用關(guān)鍵資源的能力。 道德經(jīng) 〉 – 開(kāi)發(fā)生意概念的實(shí)質(zhì)是，怎么使自己與眾不同，怎么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異 ? 劃分 — 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇 – 顧客是誰(shuí)？ – 他們需要的到底是什么？ – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們是怎么活下來(lái)的？ ? 定位 ( Positioning ) – 定位，要求企業(yè)決定在目標(biāo)顧客心目中樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的什么特色 ? 單一利益定位和多重利益定位 ? 不足定位、過(guò)渡定位和混淆定位 – 案例： 一位風(fēng)險(xiǎn)資本家評(píng)價(jià)是否是成功的新企業(yè)的三條標(biāo)準(zhǔn) 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 ? 成功關(guān)鍵因素分析 – 成功關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源 – 找出產(chǎn)業(yè)或生意成功的關(guān)鍵因素，將企業(yè)有限的資源集中配置上去，在資源配置強(qiáng)度上超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而逐步建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 意想不到的事情 ( The Unexpected ) – 意想不到的成功，意想不到的失敗，意想不到的外部變化 ? 管理人員習(xí)慣于關(guān)注問(wèn)題，卻不去深究那些比預(yù)期干得更出色的方面 ? 精心設(shè)計(jì)、審慎計(jì)劃、嚴(yán)密實(shí)施的情況下遭受的失敗 ? 問(wèn)題討論： 中國(guó)電子商務(wù)可能從哪里突破？ ? 不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象 ( Incongruities ) – 實(shí)際情況與人們的主觀判斷或通常認(rèn)識(shí)不一致 ? 事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)部節(jié)奏或邏輯上的不協(xié)調(diào) ? 問(wèn)題討論： 達(dá)到了小康水平的人們?cè)谙胧裁矗? ? 過(guò)程需要 ( Process Need ) – 過(guò)程中存在“薄弱環(huán)節(jié)”或“缺失環(huán)節(jié)”，處于過(guò)程中的人們都知道 ? 過(guò)程的需要到底是什么？ ? 案例討論： 天時(shí)網(wǎng)絡(luò)公司是怎么走出谷底的？ 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 ? 產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化 ( Changes in Industry and Market Structure ) – 市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在臨近變化時(shí)是非常脆弱的 – 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)何時(shí)改變？ ? 產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)階段 ? 原本分離的技術(shù)得到綜合 ? 產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式變化了 ? 案例討論： 華為去做航空發(fā)動(dòng)機(jī)行不行？ ? 人口變動(dòng) ( Demographics ) – 人口規(guī)模，年齡結(jié)構(gòu)，組成成分，就業(yè)情況，教育程度，收入水平 ? 觀念轉(zhuǎn)變 ( Changes in Perception ) – 觀念轉(zhuǎn)變并沒(méi)有改變事實(shí)，而只是改變了它的含義 ? “半滿(mǎn)的杯子”與“半空的杯子” ? 新的知識(shí) ( New Knowledge ) – 知識(shí)創(chuàng)新的兩大特點(diǎn)：長(zhǎng)前導(dǎo)期和綜合性 – 知識(shí)創(chuàng)新的三個(gè)要點(diǎn)： ? 市場(chǎng)導(dǎo)向，抓住機(jī)會(huì)窗 ―最難的是準(zhǔn)確把握顧客的基本需求” ? 提供系統(tǒng)的解決方案 ? 重視創(chuàng)業(yè)管理， 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 3. 機(jī)會(huì)的評(píng)估 ? 一個(gè)好的生意機(jī)會(huì)必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件： – 它必須代表一種渴望的未來(lái)狀態(tài) – 它必須是可以實(shí)現(xiàn)的 ? 機(jī)會(huì)容量的評(píng)估 – 市場(chǎng)規(guī)模 – 增長(zhǎng)率 – 持續(xù)時(shí)間 ? 搞清生意機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)壽命周期，以及當(dāng)前處在壽命周期的那個(gè)階段上 – 關(guān)鍵是搞清到底是什么變化、什么力量創(chuàng)造了機(jī)會(huì)？ ? 機(jī)會(huì)獲利性的評(píng)估 – 一個(gè)好的生意機(jī)會(huì)一般具有下述財(cái)務(wù)特征： ? 在明確定義的細(xì)分市場(chǎng)上，在最初幾年中，銷(xiāo)售額可以持續(xù)增長(zhǎng) ? 顧客需求是重復(fù)發(fā)生的 ? 存在學(xué)習(xí)曲線效應(yīng) ? 內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益基本上可以支持企業(yè)的擴(kuò)張 ? 企業(yè)從開(kāi)辦到轉(zhuǎn)入正常經(jīng)營(yíng)所需的時(shí)間較短 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 ? 機(jī)會(huì)擴(kuò)張性的評(píng)估 – 機(jī)會(huì)是否具有潛在的擴(kuò)張、多元化和一體化經(jīng)營(yíng)的可能性 – 機(jī)會(huì)是否在經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)、服務(wù)方式、地點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等方面提供了多種選擇 ? 機(jī)會(huì)持久性的評(píng)估 ? 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估 – 風(fēng)險(xiǎn)何在？ ? 機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝 ? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)的力量是一種偶然因素 ? 進(jìn)入障礙低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既多且強(qiáng) ? 投資大，獲利時(shí)間長(zhǎng)，周轉(zhuǎn)慢 ? 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)生命周期的裂谷 ( Chasm) ? 創(chuàng)業(yè)者常犯的錯(cuò)誤 – 從產(chǎn)品出發(fā)開(kāi)發(fā)顧客需求，而不是從顧客需求出發(fā)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 – 對(duì)達(dá)到盈虧平衡所需的時(shí)間和支出估計(jì)不足 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 第三章 新企業(yè)的創(chuàng)立過(guò)程 1. 開(kāi)發(fā)生意概念 “合抱之木，生于毫末。” 孫京平 – 案例： Growing a Business ? 從現(xiàn)有的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) – 返回根本，重新發(fā)現(xiàn)過(guò)去的價(jià)值，強(qiáng)化看似平凡之處 – 管理改進(jìn)的機(jī)會(huì) – 被大公司忽略的市場(chǎng)區(qū)隔 ? 機(jī)會(huì)來(lái)自變化，搞清楚機(jī)會(huì)背后的驅(qū)動(dòng)力 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 2. 彼得 F” 劉紅英 – “一些人不誠(chéng)實(shí)經(jīng)商恰好給我們誠(chéng)實(shí)經(jīng)商的創(chuàng)造了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。” 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 第二章 發(fā)現(xiàn)和評(píng)估生意機(jī)會(huì) 1. 機(jī)會(huì)就在你身邊 一個(gè)有吸引力的、清楚定義的生意機(jī)會(huì)，是所有成功企業(yè)的基石 ? 機(jī)會(huì)偏愛(ài)有心人，機(jī)會(huì)偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人 – “您為何選擇做背包？”“剛開(kāi)始主要是自己需要，我需要一個(gè)樸實(shí)而好看的包，我注意每一家商店，卻找不到我想要的。‖ – ―要想成為企業(yè)家，首要的一點(diǎn)是你要有賺錢(qián)的強(qiáng)烈愿望和戰(zhàn)勝困難的堅(jiān)強(qiáng)毅力。那種日子 行業(yè)的選擇對(duì)一個(gè)小公司的成長(zhǎng)非常關(guān)鍵。痛定思痛，還是在廣告制作上發(fā)展，堅(jiān)守自己的強(qiáng)項(xiàng)。” ? 訪三英公司總經(jīng)理高維克先生 – “我原是解放軍指揮學(xué)院的講師，教戰(zhàn)役后勤學(xué)。”即使是顧客興趣轉(zhuǎn)移也可以退。” – “一些人不誠(chéng)實(shí)經(jīng)商恰好給我們誠(chéng)實(shí)經(jīng)商的創(chuàng)造了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。” – “我想做我喜歡的事”，“我想過(guò)我喜歡的生活”?！? – “您為何選擇做背包？”“剛開(kāi)始主要是自己需要，我需要一個(gè)樸實(shí)而好看的包，我注意每一家商店，卻找不到我想要的。” – “我正在設(shè)想搞一個(gè)‘中心廚房’，菜肴的初步加工都在‘中心廚房’里進(jìn)行，用這種方法來(lái)保證標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題。 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 關(guān)于企業(yè)家訪談 ? 訪九頭鳥(niǎo)酒家總經(jīng)理周紅女士 – “我在武漢美院學(xué)的服裝設(shè)計(jì)。 P. 59 ? 家庭影響是形成企業(yè)家的另一個(gè)重要因素 容納 拒絕 低度 控制 高度 控制 自尊 逆反 Collins, Moore逆反模式 未來(lái)的企業(yè)家往往 是對(duì)他早期所受到 的來(lái)自家庭和環(huán)境 的要求的逆反。 P. 59 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 – 職業(yè)思想引出了所有新教教派的核心教理：上帝應(yīng)許的唯一生存方式，不是要人們以苦修的禁欲主義超越世俗道德，而是要人完成個(gè)人在現(xiàn)世里所處地位賦予它的責(zé)任和義務(wù)。 同上書(shū)， P. 38 – 在英語(yǔ)的 calling（職業(yè)，神召）一詞中，至少含有一個(gè)宗教的概念：上帝安排的任務(wù) 這一點(diǎn)不會(huì)被人誤解。一個(gè)人對(duì)天職負(fù)有責(zé)任乃是資產(chǎn)階級(jí)文化的社會(huì)倫理中最具代表性的東西，而且在某種意義上說(shuō)，它是資產(chǎn)階級(jí)文化的根本基礎(chǔ)。 箴言）。 新教倫理與資本主義精神， – 天主教更注重來(lái)世，其最高理想更具禁欲苦行色彩，這無(wú)疑將會(huì)將其信徒培養(yǎng)得對(duì)現(xiàn)實(shí)的利益無(wú)動(dòng)于衷?！? ? 企業(yè)家型管理與行政型管理的區(qū)別 ?機(jī)會(huì)導(dǎo)向的管理方式 ?原有生意機(jī)會(huì)的枯竭 ?市場(chǎng)環(huán)境迅速變化 ?搶先進(jìn)入市場(chǎng)的壓力 ?決策時(shí)間緊迫 ?個(gè)人決策 ?手中擁有少量的資源 ?資源貶值的風(fēng)險(xiǎn) ?扁平的、靈活的組織結(jié)構(gòu) ?基于增長(zhǎng)率的績(jī)效考核體系 ?與成果掛鉤的報(bào)酬哲學(xué) ?經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)模較小 ?崇尚創(chuàng)新和鼓勵(lì)嘗試的企業(yè)文化 ?資源和效率導(dǎo)向的管理方式 ?增長(zhǎng)的市場(chǎng)、較高的市場(chǎng)份額 ?市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定 ?內(nèi)部輿論的壓力 ?決策時(shí)間從容 ?集體決策 ?企業(yè)擁有大量資源 ?充分利用資源的壓力 ?多層級(jí)的、僵化的組織結(jié)構(gòu) ?基于投資報(bào)酬率的績(jī)效考核體系 ?與職務(wù)和責(zé)任掛鉤的報(bào)酬哲學(xué) ?經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)模很大 ?從眾的和不寬容失敗的企業(yè)文化 企業(yè)家型管理的驅(qū)動(dòng)因素 行政型管理的驅(qū)動(dòng)因素 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 4. 企業(yè)家的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征 ? 馬克斯 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 H 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， ? 熊彼特關(guān)于信貸與資本的觀點(diǎn) 在我們所談的意義上的信貸，其基本作用在于使企業(yè)家能夠把他所需要的生產(chǎn)要素從他們?cè)人慌傻挠脠?chǎng)中抽取出來(lái)，按需要加以利用，從而迫使經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)入新的渠道。 – 最后，存在有創(chuàng)造的歡樂(lè)，把事情辦成的歡樂(lè)，或者只是施展個(gè)人的能力和智謀的歡樂(lè)。 – 其次，存在有征服的意志：戰(zhàn)斗的沖動(dòng)，證明自己比別人優(yōu)越的沖動(dòng)，求得成功不是為了成功的果實(shí)，而是為了成功本身。這個(gè)概念包括下列五種情況： – 采用一種新的產(chǎn)品 – 采用一種新的生產(chǎn)方法 – 開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng) – 開(kāi)辟或控制原材料的一種新的供應(yīng)來(lái)源 – 實(shí)現(xiàn)一種產(chǎn)業(yè)的新的組織 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 ? 熊彼特對(duì)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的觀點(diǎn) – 首先，存在有一種夢(mèng)想和意志，要去找到一個(gè)私人王國(guó)，常常也是（雖然不一定）一個(gè)王朝。因?yàn)樗鼪](méi)有產(chǎn)生在質(zhì)上是新的現(xiàn)象。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， ―企業(yè)家是創(chuàng)造性的破壞者。他們實(shí)現(xiàn)了新的生產(chǎn)要素結(jié)合方式。 熊彼特 (Joseph Schumpeter, 1910. )的觀點(diǎn) ? 企業(yè)家是創(chuàng)造性的破壞者 作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新者的企業(yè)家不同于投機(jī)家和發(fā)明家?！? – 亞當(dāng) ”“企業(yè)家是整個(gè)生產(chǎn)體系的樞紐。” “企業(yè)家階層與雇用人員階層的關(guān)鍵區(qū)別在于，企業(yè)家生活在不確定的狀況下，他們今天以確定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品和勞務(wù)，但未來(lái)得銷(xiāo)售價(jià)格卻是不確定的。管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)管理 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 目錄 1. 導(dǎo)論：企業(yè)家概念與企業(yè)家理論 2. 發(fā)現(xiàn)和評(píng)估生意機(jī)會(huì) 3. 新企業(yè)的創(chuàng)立過(guò)程 4. 生意計(jì)劃 5. 探索成功的經(jīng)營(yíng)模式 6. 管理現(xiàn)金流 7. 建立薪酬體系 8. 管理企業(yè)的增長(zhǎng) 9. 向職業(yè)化管理的過(guò)渡 10. 深入思考企業(yè)的使命 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 第一章 企業(yè)家概念與企業(yè)家理論 1. 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的企業(yè)家理論 ? 重商主義者理查德 坎特倫 ( Richard Cantillon, 1730. )的企業(yè)家概念 “任何種類(lèi)的自我雇傭的人，只要一個(gè)人不是受雇于他人或?yàn)楣べY而工作，它就是一個(gè)企業(yè)家 ( Undertaker )?！? ? 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家 J. B. 薩伊 ( Jean Baptiste Say, 17671832. )的觀點(diǎn) “與其說(shuō)是嚴(yán)格意義上的食利性質(zhì)的資本家、土地所有者和勞動(dòng)者，毋寧說(shuō)是企業(yè)家在指揮生產(chǎn)和財(cái)富的分配。人們需要的并不是直接的勞動(dòng)、土地和資本，而是這三種要素提供的效用，正是企業(yè)家把他們結(jié)合起來(lái)以滿(mǎn)足人們的需要。斯密的生產(chǎn)三要素理論：勞動(dòng)、土地、資本 – 薩伊加入了第四個(gè)要素： 企業(yè)家 管理人網(wǎng) 免費(fèi)海量下載 2. 約瑟夫 企業(yè)家所從事的，不是囤積任何種類(lèi)的商品，不是創(chuàng)造前所未有的生產(chǎn)方法，而是以不同的方