【正文】 運用提升到國際的層次或全 球的層次。 （三）管理學(xué)權(quán)威 Peter Druker的定義 ： ? 對自己能力充滿信心； ? 不放過創(chuàng)新的機會； ? 不僅追求新奇且要使創(chuàng)新創(chuàng)新資本化的 管理者； ? 專門對協(xié)調(diào)稀缺資源做出判斷決策的人。美國威斯康辛國際大學(xué) Wisconsin International University 企業(yè)家創(chuàng)新管理 ? 王安成 ? 二 OO二年 一、經(jīng)濟生產(chǎn)五要素 （ Factors of Production) 自然資源 natural resources 勞動力 labor 包括勞力與勞心之人的努力 實物資本 physical capital 工具、機具、其他生產(chǎn)裝備 人力資本 human capital 企業(yè)家精神 Entrepreneurship 企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能力 entrepreneurial ability 二、廿一世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展之六大關(guān)鍵課題 資料來源： Bert , Draft a Scenario to the Development the 21st Century. Victoria, CAN:RRU,2023 全球化 globalization 科技創(chuàng)新 innovation 知識進步 [人力資本 ] knowledge advance 基礎(chǔ)建設(shè) ? 硬體基礎(chǔ)建設(shè) ? ICT基礎(chǔ)建設(shè) infrastructure 主權(quán)與法制架構(gòu) constitutionalization 財務(wù)資源 financial support 三、什么是企業(yè)家 Entrepreneurship （一）關(guān)于企業(yè)家有不少定義 ? 任何創(chuàng)建新企業(yè)的人； ? 強調(diào)目的： 企業(yè)家尋求的是創(chuàng)造財富； ? 大膽、創(chuàng)新、投機、冒險等。 （二） Stephen P. Robibns定義 ? 為追求個人機會； ? 通過創(chuàng)新滿足需要。 四、成功企業(yè)家特性 ? 遠(yuǎn)景 Vision ? 決心 Determination ? 動機 Motivation ? 專注性 Focus ? 投入 Devotion 五、企業(yè)家精神 ? 企業(yè)家精神（ entrepreneurship) ? 是一個企業(yè)家必要的作為要素； ? 源自于法文中的 entreprendre； ? 字義是［執(zhí)行從事，追求各種機會］； ? 藉由創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)以滿足各種需要和欲求。 八、概論 （一）、企業(yè)的利潤鏈 利潤（ Profit) 由創(chuàng)新、生產(chǎn)低成本及差異化產(chǎn)品 能力（ petences) ?設(shè)計機器；整合不同功能 ?建立運籌體系，行銷新觀念 ?制造 稟賦（ Endowments) ?規(guī)模；專利權(quán)；著作權(quán)； ?地點；專業(yè)科學(xué)家 ?商舉；贊助者；執(zhí)照 知識 (Knowledge) 創(chuàng)新的本質(zhì) 漸進式；基本結(jié)構(gòu)式；復(fù)雜式；內(nèi)隱性；生命周期階段 環(huán)境（ Business Environment) 內(nèi)部：策略；結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)人員；機會。 （二）稟賦－企業(yè)的特有資產(chǎn)、資源或能力 ? 稟賦的主要來源是能力； ? 稟賦有助于能力的建立； ? 稟賦核心性越大，提供低成本、差異化產(chǎn)品能力越強。 NEW! （二）、創(chuàng)新討論 Q. 創(chuàng)新與創(chuàng)意及發(fā)明有何差異？ 十二、誰來創(chuàng)新 （一）、企業(yè)家： 現(xiàn)代企業(yè)家在整體經(jīng)濟社會中，所可以承擔(dān)的基本任務(wù) ,列敘為四大項： ? 開發(fā)創(chuàng)導(dǎo) ? 運用組織 ? 承擔(dān)風(fēng)險 ? 不斷革新 （二）熊彼得之企業(yè)家創(chuàng)新 Joseph A. Schumpeter ( 18831950) 1912年《經(jīng)濟發(fā)展理論》－－創(chuàng)新概念 ? 第一種創(chuàng)新：新產(chǎn)品之創(chuàng)出或產(chǎn)品品質(zhì)之創(chuàng)出 ? 第二種創(chuàng)新：嶄新生產(chǎn)方法之創(chuàng)出 ? 第三種創(chuàng)新：新市場之開拓 ? 第四種創(chuàng)新：新貨源或新素材之取得 ? 第五種創(chuàng)新：實行一種新組織形式 十三、全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展之創(chuàng)新類項取向 創(chuàng)新之議項 發(fā)展趨勢示例 新素材 微電子工業(yè)材料 新生產(chǎn)技術(shù) 新量產(chǎn)工法 新管理方法 時間與品質(zhì)之管理 新貨源 脫能源脫資源化 新市場 文化、價值、意識形態(tài) 新組織架構(gòu) 外部組織（企業(yè) /產(chǎn)業(yè)）之集群 化、策略聯(lián)盟、內(nèi)部組織（經(jīng) 理權(quán) /統(tǒng)理權(quán)）之開放。 從實際與設(shè)想之間的不一致捕捉創(chuàng)新機會。 注意四個基本指標(biāo)： （ 1）、一個獨立完整的過程； （ 2）、一個薄弱或缺陷的環(huán)節(jié)； （ 3）、一個明暗目標(biāo)； （ 4）、一個解決方法的具體要求； 從行業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化中捕捉創(chuàng)新機會。 從觀念和認(rèn)識的變化中捕捉創(chuàng)新機會。 （二）從新知識創(chuàng)新時，必須擁有三點要求： 要仔細(xì)分析一切必備的因素。 注意三個重點： ? 開發(fā)完整的系統(tǒng) ? 集中為其產(chǎn)品創(chuàng)造市場 ? 占據(jù)戰(zhàn)略地位：抓住關(guān)鍵功能 必須學(xué)會并施加嚴(yán)密的管理，尤其是企業(yè)管理。 ? 通過不斷的解決任務(wù)和問題，最終使一個經(jīng)濟價值和社會價值的新項目得到實際的成功應(yīng)用。 ? 重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)。 （三）、事業(yè)經(jīng)營之效能與效率 有效能無效率 ?存在資源耗費或閑置問題 有效能有效率 ?資源利用良好 ?目標(biāo)達(dá)成 ?有高生產(chǎn)力 無效能無效率 ?目標(biāo)未達(dá)成 ?資源耗費或閑置 有效率無效能 ?資源不耗費也不閑置 ?目標(biāo)未達(dá)成 目標(biāo)愿景之成就 資源之利用 否 良 高 低 十六、提高創(chuàng)意的方法 ? 嘗試接受對事物的不同解釋。 ? 盡是擴大視野。 ? 認(rèn)識可能性與不可能性之間的可轉(zhuǎn)移性。 ? 新的經(jīng)營理念。 ? 新的生產(chǎn)方式。 ? 新的工作流程。 十八、創(chuàng)意測驗 ? 右腦 /左腦應(yīng)用 ? 腦力震蕩法 ? 因果圖 ? 找出各種可能的解決方案 ? 并列出各個方案的優(yōu)缺點 十九、創(chuàng)意的本質(zhì) （一）專門知識 ? 聰明才智 （二）抽象思考 ? 豐富的想象力 （三）本能動機 ? 強烈的動機 ? 注：日本人稱為“ Kaizen‖（ 突破性） 廿十、六個希格瑪 (Six Sigma) （一） ? 變異控制在 （ 百萬分之三點四）以下水準(zhǔn)。 （二）創(chuàng)新時代產(chǎn)品品質(zhì)觀念 （六個希格瑪原理 S4） 顧客 廠商 效 用 Utility 價 值 Worth 可利用性 Availability 外 觀 合 適 功 能 知 識 情 緒 經(jīng) 濟 數(shù) 量 時 間 廿一、環(huán)球幾家大企業(yè)創(chuàng)新情況 ? 麥當(dāng)勞： －把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉； ? 肯德基 －用“特別顧客”監(jiān)督分店； ? 惠普公司 －“敞開式大房間”辦公室； ? 日本太陽工業(yè)公司 －公議成本分析制度 ? 韓國精密機械株式會社 －“一日廠長制” ? 美國通用電氣公司 －“全員決策”管理制度 ? Toyota － “動腦筋創(chuàng)新制度” 廿二、創(chuàng)新型企業(yè) （一）企業(yè)經(jīng)營者關(guān)注，培養(yǎng)與管理企業(yè)不時變遷著的“條件”。 ? （日）森谷正規(guī)：“技術(shù)創(chuàng)新，不是技術(shù)發(fā)明” ? OECD：《 科技政策概要》 “創(chuàng)新：發(fā)明首次被商業(yè)應(yīng)用” ? Simon Kugs: 創(chuàng)新：到一個有用的目的而采用的一種新方法。 ? （上海）保溫瓶廠： “以鎂代銀，鍍膜、改進保溫” ? 中國真絲 與外國的“仿真絲”、