【正文】 推出革命性的聲霸卡 Snapshot of Creative Today今日創(chuàng)新 ? 5000 employees worldwide 全球五千多員工 ? 500R＆ D staff worldwide 全球五百多開發(fā)研究人員 ? About 25 offices/subsidiaries globally 全球 25子公司 ? 180 Distributors in 80 countries 180分銷商分布在 80國家 ? Revenue FY98 US$ billion. 98財(cái)政年度營業(yè)額： 12億美元。 Ancient Ingredients of Success 古老成功的要素 Celestial Timing 天時 Strategic Location 地利 People Harmony 人和 The Unknown Ingredients 不明的要素 ? People Harmony 人和＝ EQ ? Strategic Location 地利＝ how怎么辦？？ ? Celestial Timing 天時＝ No Control 無法控制？ Can only wait… 只能瞎等 ? The Unknown Ingredient 不明的要素？ The 1st “Q”=IQ （ Intelligent Quotient） Location 地利＝ IQ 聰明智商 The 2nd “Q”=EQ ( Emotional Quotient ) Location 地利＝ IQ聰明智商 People 人和＝ EQ情緒智商 The 3rd “Q”?? Timing 天時＝ ??? Location 地利＝ IQ聰明智商 People 人和＝ EQ情緒智商 第三個 “Q” Adversity Quotient《逆境智商》 Timing 天時＝ ??? Location 地利＝ IQ聰明智商 People 人和＝ EQ情緒智商 1 AQ buys more time to wait for… 《 逆境智商》給我們更多時間以等待 … Celestial Timing 天時 1 Basic Survival Training基本生存訓(xùn)練 ? Learn to survive on a shoe string(AQ) 學(xué)習(xí)用最少的資源也能生存 – No Safety Nets, No Insurance 沒有安全網(wǎng)，沒有保險 – No cars, No Luxuries 沒有汽車，沒有奢侈品 – No Condos/Terrace/Semi D/Bunglows沒有洋房、排屋 – No HDB. 沒有政府組屋 ? Learn the Basic Skills to keep you Alive(AQ) 學(xué)習(xí)維持活命的基本功 ? Learn to Endure humiliations No BIG ego(EQ) 學(xué)習(xí)容忍別人的羞辱、嘲笑 ? Put yourself in the toughest situations(AQ) 自愿投入最艱難的環(huán)境 1 Basic Ingredients Training基本要素訓(xùn)練 ? INTEGRITYno promise正直性－不能妥協(xié)（ EQ） ? Burn all bridges behind 破釜沉舟（ AQ） ? Tenaciousdon’t let go, keep going back. 頑強(qiáng)、堅(jiān)持到底、決不放棄 (EQ/AQ) ? Resilient 有彈性，能屈能伸 (EQ/AQ) ? Pushymust get things done in time 能推能扛－把事情及時完成 (EQ/AQ) ? Hardiness accept hardship with peace 吃得苦中苦－坦然面對艱難（ AQ） ? Be the biggest fish in the pond. Look for Niches to thrive on 找個能成為最大的魚的池塘，尋找特殊能取勝的業(yè)務(wù)（ IQ） 1 The Basic Ingredients of Success 基本成功要素 ? Learn to survive on a shoe string 學(xué)習(xí)用最少的資源也能生存（ AQ） ? Learn the Basic Skills to keep you Alive學(xué)習(xí)維持活命的基本功（ AQ/EQ） ? Learn to Endure humiliations學(xué)習(xí)容忍別人的羞辱、嘲笑（ EQ） ? Put yourself in the toughest situations自愿投入最艱難的環(huán)境（ AQ） ? Integrity no promise 正直性－不能妥協(xié)（ EQ） ? Burn all bridges behind 破釜沉舟（ AQ） ? Tenaciousdon’t let go, keep going back 頑強(qiáng)、堅(jiān)持到底、決不放棄（ EQ/AQ） ? Resilient有彈性，能屈能伸（ EQ/AQ） ? Pushy能推能扛－把事情及時完成（ EQ/AQ） ? Hardinessaccept hardship with peace吃得苦中苦－坦然面對艱難（ AQ） ? Be the biggest fish in the pond. Look for Niches to thrive on找一個能做最大的魚的池塘，尋找特殊能取勝的業(yè)務(wù)（ IQ） ? IQ＝ 2 EQ＝ 5 AQ＝ 8 三十四、廿一世紀(jì)的企業(yè)管理創(chuàng)新 （一）學(xué)習(xí)型組織： 未來成功企業(yè)的模型。 （二）“學(xué)習(xí)型組織”在發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展 ? 美國排名前 25家企業(yè)中 80%按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己。 ? 荷蘭成立“組織學(xué)習(xí)研究中心”。 ? 歐洲提出“學(xué)習(xí)型社會” 5大特征。 （四）學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)什么？ 工作學(xué)習(xí)化； 學(xué)習(xí)工作化； 在所有層次上學(xué)習(xí)； 產(chǎn)生變革的學(xué)習(xí)。包括： 1. 成功因素； 2. 良好的實(shí)踐； 3. 正視問題，分析問題，解決問題。 良好的實(shí)踐： ? 以客戶為中心； ? 繼續(xù)生產(chǎn)或提供市場所需的產(chǎn)品與服務(wù)； ? 實(shí)行有關(guān)質(zhì)量的動議； ? 建立堅(jiān)固的商業(yè)伙伴關(guān)系； ? 形象管理； ? 創(chuàng)新意識。其實(shí)顧客喜歡承受被揶揄取樂，而非承受過度友善之對待 ? 玩弄財(cái)務(wù)數(shù)字與言詞，對企業(yè)反有傷害，誠信才是企業(yè)永續(xù)發(fā)展基礎(chǔ) ? 交互運(yùn)作創(chuàng)造力與復(fù)制力，才能找到無限創(chuàng)意及高明的復(fù)制品 平凡的領(lǐng)導(dǎo)人 應(yīng)更受重視 互聯(lián)網(wǎng)是機(jī)器網(wǎng) 不是人際網(wǎng) 行為科學(xué)之再定位 不要寵壞［顧客］ 過度迷信數(shù)字的 總是輸家 須兼具創(chuàng)造力與復(fù)制力 The Wealth for World Wealth of Nation of individual Where there is knowledge There is wealth Where there is trade There is wealth Where there is divide There is trade Where there is light There is knowledge Where there is will There is way 財(cái)富世界 財(cái)富 國家的 個人的 只要有知識，就會 有財(cái)富 只要有生意，就會 有財(cái)富 只要有分工，就會有生意 只要有光明，就會有知識 只要有志氣，就會有出路 三十八、總結(jié) 企業(yè)廿一世紀(jì)技術(shù)創(chuàng)新思考 ? 提高企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識 ? 提高企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新能力 ? 培養(yǎng)企業(yè)家和技術(shù)“守門人” ? 政府為企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動提供條件