【正文】 售 ? 將串行作業(yè)方式變?yōu)椴⑿凶鳂I(yè)方式； ? 目前認(rèn)為是最好方式； ? 工藝人員和客戶參與設(shè)計(jì)。 市場(chǎng)需求 / 生產(chǎn)需求 銷(xiāo)售信息 反饋 研究與 開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)與 銷(xiāo)售 滿足需求 施莫克樂(lè)的市場(chǎng)需求拉動(dòng)模型 （三） Abernathy—Utterback模型（ A－ U模型） 創(chuàng)新生命周期 – 不穩(wěn)定階段； – 過(guò)渡階段； – 穩(wěn)定階段。 廿五、創(chuàng)新模型（靜態(tài)模型） （一） Schumpeter ? 企業(yè)家是最可能創(chuàng)新的 ? 擁有某種程度的獨(dú)占力的大企業(yè)是 最有可能創(chuàng)新的 ? 企圖回答問(wèn)題－－ 誰(shuí)最可能創(chuàng)新 何種企業(yè)形態(tài)最適合創(chuàng)新 （二）、漸進(jìn)、突破式創(chuàng)新 (IncrementalRadical Innovation) ? 創(chuàng)新的種類(lèi)決定創(chuàng)新企業(yè)的形態(tài) – 即存者傾向于發(fā)展、漸進(jìn)式創(chuàng)新 – 新進(jìn)者傾向于漸進(jìn)式創(chuàng)新 漸進(jìn)式－－保持現(xiàn)有能力 ? 策略性投資誘因 突破式－－淘汰不具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品 發(fā)展創(chuàng)新能力，建立在現(xiàn)有上（漸進(jìn)式） ? 組織能力 (Organisational Capabilities) 不同于現(xiàn)有能力（突破式） （三）新知識(shí)的質(zhì)與量 ? 解釋為什么優(yōu)良的技術(shù)并不一定會(huì)成功； ? 不只考量新知識(shí)的新穎程度，還要考慮到量及特性。 （二）激發(fā)創(chuàng)新的組織 ? 結(jié)構(gòu)－－實(shí)際： 資源易得，溝通密切 ? 文化－－松馳： 支持新思想； 追蹤環(huán)境的變化。 具備素質(zhì)： ? 創(chuàng)新意識(shí) ? 成就意識(shí) ? 社會(huì)意識(shí) ? 善于用人 （ 3）創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 自主創(chuàng)新 ? 模仿創(chuàng)新 ? 合作創(chuàng)新 ? 現(xiàn)階段以引進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上的模仿創(chuàng)新為主； ? 逐步增加自主創(chuàng)新的比重； ? 同時(shí)，采用適當(dāng)?shù)男问椒e極進(jìn)行合作創(chuàng)新。 （ 1）制度條件 ? 明確技術(shù)創(chuàng)新主體是企業(yè)； ? 激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。 （二）、創(chuàng)新例子 ? Toshiba(1952): 打破“電扇只能漆成黑色”的束縛 ? （英） Stevenson: 火車(chē)不用齒輪、齒軌；換平輪、平軌，提高速度 5－ 10倍。 ? 資源 其他資源 ? 能力 資源 資源 能力 條件 + = （二）創(chuàng)新障礙 創(chuàng)新障礙因素可分為： ? 經(jīng)濟(jì)因素 ? 能力因素 ? 其他因素 （ 1）、經(jīng)濟(jì)因素： 位次 ? 缺乏創(chuàng)新資金 1 ? 創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大 5 ? 創(chuàng)新成本高 ? 創(chuàng)新的回收期太長(zhǎng) 1 ? 創(chuàng)新收益不明顯 （ 2）、能力因素： ? 研究開(kāi)發(fā)支出小 3 ? 缺乏人才 2 ? 缺乏技術(shù)信息 4 ? 缺乏市場(chǎng)信息 6 ? 消費(fèi)者不接受 ? 銷(xiāo)售網(wǎng)不適應(yīng) 9 ? 創(chuàng)新時(shí)機(jī)難以把握 8 ? 缺乏技術(shù)能力 （ 3）、其他因素： ? 易被模仿、假冒 ? 企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、獎(jiǎng)勵(lì)不到位 ? 研發(fā)人員與工人缺乏配合 ? 法律、條款 廿三、討論一 （一）、 ? 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特 Joseph Schumpeter(18831950)《 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》 1912 新產(chǎn)品、新生產(chǎn)方式、新市場(chǎng)、新原材料、新組織 ? （美） E. Ansfield: ―創(chuàng)新就是一項(xiàng)發(fā)明的首次應(yīng)用”。 ? 每項(xiàng)產(chǎn)品，制造流程，互動(dòng)方面的品質(zhì)誤差接近“零缺點(diǎn)”程序。 ? 新的工作方法。 ? 新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。 ? 新的市場(chǎng)開(kāi)拓。 十七、創(chuàng)意思考的應(yīng)用 ? 新產(chǎn)品 /服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 ? 避免主觀。 ? 驗(yàn)證假設(shè)，不作過(guò)早的評(píng)估。 ? 從而推出新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法，開(kāi)辟新市場(chǎng)，獲得新的原料或半成品供給來(lái)源或建立企業(yè)的新的組織，包括科技、商業(yè)、組織和金融等一系列活動(dòng)的綜合過(guò)程。 （二）、清華大學(xué)傅家驥教授對(duì)“技術(shù)創(chuàng)新” 下的定義 ? 是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的盈利機(jī)會(huì)，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)。 十五、技術(shù)創(chuàng)新概念 （一）、美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì) NSF研究： ? 創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)過(guò)程，從新思想和新概念開(kāi)始。 ? 知識(shí)本身 ? 社會(huì) ? 經(jīng)濟(jì) 必須明確地瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略位置，從一開(kāi)始就使自己立于不敗之地。 從新知識(shí)中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 從人口狀況的變化中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 從過(guò)程中的需要中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 十四、企業(yè)家創(chuàng)新機(jī)會(huì) （一）、擁有七大規(guī)律： 從意外情況中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 能力 ?設(shè)計(jì)工具 ?契約協(xié)商 產(chǎn)品或服務(wù) ?低成本 ?差異化 稟賦 ?智慧財(cái)產(chǎn) ?優(yōu)良技術(shù)人員 ?品牌 ?聲譽(yù) ?顧客關(guān)系 企業(yè)能力與稟賦的關(guān)連網(wǎng) （三）、知識(shí) ? 為能力與稟賦的基石－－技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí) ? 新奇，內(nèi)隱及知識(shí)數(shù)量為知識(shí)三大特質(zhì)； ? 新奇性：指在執(zhí)行某種行動(dòng)所需的創(chuàng)新知識(shí) ? 內(nèi)隱：無(wú)法取得明確參考 ? 知識(shí)數(shù)量：指在活動(dòng)執(zhí)行上所需知識(shí)數(shù)目的多寡 十、討論： Q. 企業(yè)的成功關(guān)鍵需要怎樣的人才 ? 十一、創(chuàng)新概論 （一）、創(chuàng)新： 人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)；發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種有價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。 （二）利潤(rùn) (Profit) ? (英 ) Peter Drucker: ―商業(yè)只有兩種功能－－市場(chǎng)和創(chuàng)新” ? Bill Gates: ―微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月” ? Andrew S: Grove: ―10倍速的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，我們的失敗和成功都以 10倍速的節(jié)奏進(jìn)行” “ 80%的危機(jī)和 20%的機(jī)會(huì)” “只有偏執(zhí)狂才能生存” ? Henry Ford: ―不創(chuàng)新，就滅亡” 利潤(rùn)＝收入－成本 （三）、利潤(rùn)＝收入＞成本 收入＝產(chǎn)品價(jià)格與銷(xiāo)售數(shù)量的函數(shù) 價(jià)格＝產(chǎn)品屬性及銷(xiāo)售數(shù)量的函數(shù) 所以，關(guān)鍵在于創(chuàng)新（ Innovation） （四）、創(chuàng)新（ Innovation) 新產(chǎn)品 ＃ 低成本 ＃改良后的屬性 ＃新的屬性 能力及稟賦 新技術(shù)知識(shí) 新市場(chǎng)知識(shí) 經(jīng)濟(jì)的 組織的 九、利潤(rùn)的基礎(chǔ)： （一）、能力（ Competency) （ 二）、稟賦（ Endowment) （ 三）、知識(shí)（ Knowledge) （一）能力（ Comperency） ? 核心技術(shù)能力－－ R＆ D能力；產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新能力； ? 應(yīng)變能力： Bell Pavitt: 應(yīng)變能力是指企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)對(duì)重要事件機(jī)會(huì)和外部威脅作出有意識(shí)的反應(yīng)以獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力； ? 協(xié)調(diào)能力； ? 企業(yè)影響力。 （ to undertake, to pursue opportunities, to fulfill needs and wants through innovation and starting businesses) 六、企業(yè)家精神 entrepreneurship 擁有三大項(xiàng)要素： ? 進(jìn)取 Progressiveness. ? 創(chuàng)新 Innovation. ? 冒險(xiǎn) Venture. 七、廿一世紀(jì)企業(yè)家精神的界定 具有五個(gè)重要意涵： 第一、企業(yè)家精神是一種改變資源產(chǎn)值（ yields of resources)的力量； 第二、要能有效運(yùn)用管理的觀念與技能； 第三、能多承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)； 第四、是一種勇于面對(duì)決策的行為； 第五、企業(yè)家精神的