企業(yè)教練管理技術(shù)經(jīng)典實用課件：企業(yè)教練技巧-展示頁
2025-01-20 06:09本頁面
【正文】 Open the Door 開啟門戶 ? 如何學(xué)會開車？ 我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí) Actual Experience實際經(jīng)驗 Do 實行 Observation amp。教練會對學(xué)員表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，使學(xué)員及時調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。常用的語言是“試試看！(Try it)” 教練將有可能成為 21世紀(jì)人力資源管理方面的重要技術(shù) FORTUNE magazine 培訓(xùn)能增加 %的生產(chǎn)力 而 “ 培訓(xùn) +教練 ” 可以提高 88%的生產(chǎn)力 歐洲 《 公共人事管理雜志 》 教練的起源與定義 ? 20世紀(jì) 70年代，從美國海軍退役的添 ?高威在打網(wǎng)球中得到一個有益的啟示 ? 教練技術(shù)起源美國，英文為 Coach ? 無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使臂其冀； 討論 ?教練做什么？ ?教練的特點是什么？ ?教練技術(shù)能帶來的影響和改變是什么？ Coach 企業(yè)教練 教練既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，教練著眼于對方行為背后的心態(tài)，著眼于“激發(fā)人的潛能” ? 教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn) ? 教練不是老師，不會告訴你問題的答案，甚至不比你懂得更多 ? 教練不是心理醫(yī)生，不會去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己管理情緒 ? 教練不針對你的過去，而關(guān)心你的未來 ? 教練“對人不對事”，通常意義的管理往往是“對事不對人” 所以， Coaching是一種 Attitude Training，而不是一種 Knowledge Training或Skill Training。常用的語言是“你認(rèn)為怎么樣？ (What do you think)” 帶頭型 (Pacesetting) – 要求完美并親自做出榜樣。這就是 “ 中國人的個性不一定 ， 中國人的事情有變動性 ” 的原因 ? 中國人的原則 ， 完全居於 “ 看你對我如何 ， 我就如何待你 ” 的 “ 交互 ” 性 ， 通俗的說 ， 叫做 “ 彼此 、 彼此 ” 分享與小結(jié)：將心比心者通 ? 人心是很難相同的，因為各想各的，所以我們只有四個字：將心比心 ? 每個人都要記住，人與人之間的距離不會固定，不是越來越遠(yuǎn)，就是越來越近 ? 在中國，人心近，萬事畢?！? 差序格局下的中國人之待人處事 ? 中國的道德和法律 ， 都因之得看所施的對象和 “ 自己 ”的關(guān)系而加以程度上的伸縮 ?！盀槿酥\而不忠乎，與朋友交而不信乎？”“主忠信，無友不如己者。 ? 最基本的路線是親屬：親子和同胞，相配的道德要素是孝和悌。 中國人要看是誰來講 ， 再決定如何響應(yīng)：你對我好 ， 我沒有理由不對你好；你對我不好的時候 ， 我憑什么對你好 ？ ? 如果多數(shù)人能夠照顧少數(shù) ， 彼此就很好商量 。 第二天早晨 ， 你接到他打來的一個沒有預(yù)料到的電話 ， 請求你接他一下去上班 ， 因為他的車爆了胎 。 企業(yè)教練技巧 案例一： ? 例如一個小孩試著觸碰火焰 ? 實際的體驗 = 灼熱 / 疼痛 ? 觀察 /反思 = 把火與熱相聯(lián)系 ? 建立一條規(guī)則 = 不再做那樣的事 ? 預(yù)先做好準(zhǔn)備的測試 = 沒有火焰 = 不會燙手；火焰 = 灼熱 = 疼痛 案例二： ? 你駕車送一位同事回家 。 你以前沒有到過他家 ，他在車?yán)锝o你指路 。 ? 如果前一天晚上你駕車時是由你自己尋找到他家的路的話 ， 情況會有什么不同 ？ ? 為什么 ？ 討論 中國人的國民性：不執(zhí)著 ? 中國人的個性不一定 ， 中國人的事情有變動性 ? 不容易記得制度或計劃
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