企業(yè)管理教練技術(shù)-企業(yè)教練法-展示頁
2025-01-20 06:38本頁面
【正文】 培訓(xùn)來縮短這種能力距離 ? 是收取信息和推理的過程 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)效果評(píng)估從需求分析開始 現(xiàn)有能力素質(zhì) 所需要的能力素質(zhì) 業(yè)績(jī)表現(xiàn)差距 ? 一個(gè)職員稱職所需要的能力與他們現(xiàn)有能力之間的距離，就有 可能 產(chǎn)生培訓(xùn)需求 ? 為了建立一種培訓(xùn)需求，我們首先要明確在知識(shí)、技巧、態(tài)度和習(xí)慣上的距離 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 厘清（ Clarify）培訓(xùn)需求 ? 配合企業(yè)策略思路 ? 聽取業(yè)務(wù)需要 ? 了解客戶期望 ? 區(qū)分培訓(xùn)渴望與培訓(xùn)需求 ? 確認(rèn)能力差距 ? 確定培訓(xùn)優(yōu)先次序與重點(diǎn) 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 探討培訓(xùn)需求分析常見問題 ? 找不到有效的切入點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)期望要求，忽視現(xiàn)狀分析 ? 主管或員工不知道自己需要什么 ? 存在不切實(shí)際的期望與想法 ? 訪談培訓(xùn)需求的專案能力不足 ? 過于依賴上級(jí)，單純執(zhí)行任務(wù)，分析流于形式 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃制定 ? 回顧 往年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況 ? 往年培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行在中長(zhǎng)期企業(yè)培訓(xùn)規(guī)則中支持目標(biāo)達(dá)成情況的得失分析評(píng)估 ? 確定 所需要完成的 培訓(xùn)主題 任務(wù) ? 按時(shí)間次序列出任務(wù)的各項(xiàng)相關(guān)信息 ? 制定培訓(xùn)日歷 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式 演示類別 ? 講授法（ Lecture） ? 視聽法（ Audiovisual Instruction） 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式 傳遞類別 ? 仿真模擬法（ Simulation） ? 案例研究（ Case Study） ? 商業(yè)游戲（ Business Games） ? 角色扮演（ Role Play） ? 行為示范（ Behavior Modeling） 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式 在崗類別 ? 在職培訓(xùn)（ On Job Training） ? 自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)（ Selfdirected learning） ? 師帶徒（ Apprenticeship） 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式 團(tuán)隊(duì)建設(shè)類別 ? 拓展類歷險(xiǎn)學(xué)習(xí)（ Adventure Learning） ? 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)（ Team Training） ? 交叉培訓(xùn)（ CrossTraining） ? 協(xié)作培訓(xùn)（ Coordination Training） ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)（ Team Leader Training） ? 行為學(xué)習(xí)（ Action learning） 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式 新型類別 ? 局域網(wǎng) ? 遠(yuǎn)程傳輸教育 ? 讀書討論會(huì) ? 技能競(jìng)賽 ? 專案輔導(dǎo) ? 標(biāo)桿觀摩 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)效果評(píng)估的理論 Kirkpatrick的四級(jí)評(píng)估方法 ? 反應(yīng) 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過程的反應(yīng)；他們對(duì)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，內(nèi)容及方法的感覺 ? 學(xué)習(xí) 在培訓(xùn)過程中所完成的知識(shí)獲取 ? 行為 培訓(xùn)之后是否帶來工作行為及業(yè)績(jī)方面的改變 ? 結(jié)果 對(duì)組織的改進(jìn)與發(fā)展是否帶來可見及積極的影響 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 在職訓(xùn)練的循環(huán)與引導(dǎo) ? 前提：了解需求 ? 解釋：說給他聽 ? 演示：做給他看 ? 實(shí)踐：讓他做一次 ? 反饋：指出改進(jìn)的機(jī)會(huì)點(diǎn) 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo) 輔導(dǎo)的目的 ? 發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不佳的原因所在 ? 對(duì)問題解決的方法達(dá)成共識(shí) ? 在解決方法上獲得員工的承諾 ? 指導(dǎo)員工設(shè)立改進(jìn)工作的行動(dòng)計(jì)劃 ? 推動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng) ? 保留員工 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo) 什么是輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)是一種積極的，雙向的溝通。而組織學(xué)習(xí)是發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織的必然過程。 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 二、全面了解教練的對(duì)象 科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格類型 行動(dòng)學(xué)習(xí) 反思學(xué)習(xí) 抽象感知 具體感知 行動(dòng)者（利于學(xué)習(xí)技巧） ? 長(zhǎng)于：完成計(jì)劃；領(lǐng)導(dǎo)和冒險(xiǎn) ? 弱于：不現(xiàn)實(shí)；只重目的 體驗(yàn)者（利于學(xué)習(xí)態(tài)度） ? 長(zhǎng)于：想象；腦筋急轉(zhuǎn)彎問題 ? 弱于：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；提出行動(dòng)方案 實(shí)用者（利于學(xué)習(xí)習(xí)慣） ? 長(zhǎng)于：做決定；解決問題 ? 弱于：集中精力；檢驗(yàn)與評(píng)估思想 理論者（利于學(xué)習(xí)知識(shí)） ? 長(zhǎng)于：制定計(jì)劃，指出問題；創(chuàng)建模型與理論 ? 弱于：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)；看見更廣闊的圖景 《企業(yè)教練法》 2022/2/6 二、全面了解教練的對(duì)象 對(duì)于同一主題所處各種狀態(tài)的教練重點(diǎn) ? 沒有意識(shí)到自己沒有能力 ? 有意識(shí)到自己沒有能力 ? 沒有意識(shí)到自己具有能力 ? 有意識(shí)到自己具有能力 《企業(yè)
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