區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人專題培訓(xùn)教材(23頁)-管理培訓(xùn)-展示頁
2024-08-31 10:24本頁面
【正文】 我們告訴自己：“是苗子就要培養(yǎng)成材” 事實告訴我們：“一群合格收展員是可以 培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的” 4 4 一、合格收展員的定義 ?（一）什么叫合格收展員？ ?能承擔(dān)起相關(guān)客戶保單保全、收費、理賠、咨詢等服務(wù)和經(jīng)營好服務(wù)區(qū)域、有良好口碑、具備專業(yè)開拓再生件和新客戶并取得超過社會職工平均收入的收展員。 ?（二）討論： ?合格收展員具備哪些具體的標(biāo)準(zhǔn)和條件？ 5 5 ?（三）我們培養(yǎng)收展員的目標(biāo)定位： 根據(jù)“ 厚重、自信，誠信、致遠(yuǎn) ”的理念和“ 高素質(zhì)、高起點、高績效 ”的三高要求，培養(yǎng)一批能適應(yīng)未來客戶專業(yè)化、綜合化服務(wù)需求的和具備與中高端客戶匹配的理財規(guī)劃師 6 6 二、合格收展員培育的三原則 ?服務(wù)銷售原則 ?一體化銷售原則 ?整體推進(jìn)的長效原則 7 7 三、一個合格收展員的培育過程 階段： 出生階段 育成階段 系統(tǒng)育成 學(xué)步階段 學(xué)語階段 時段： 寫照： 招 募 前 2個月 第三個月 4— 6個月 7— 12個月 原材料 粗加工 成 形 半成品 成 品 8 8 三、幾個關(guān)鍵階段的認(rèn)識和培育把握 合格收展員的 五步育成法 9 9 （ 一）、第一步 —— 出生要優(yōu) ? 優(yōu)在綜合素質(zhì) —— 收展員素質(zhì)從招募時就決定了 ? 以批量招募為例： 時間：籌備期或擴(kuò)招期 特點：批量進(jìn)入（人才市場、網(wǎng)絡(luò)、報征），時間集中 選聘條件：大專以上，有一定工作經(jīng)歷， 2240歲，有責(zé)任感、職業(yè)感， 形象、 舉止得體，心態(tài)積極，語氣堅定。 注意事項： （ 1）招聘者的形象和能力起著決定作用；（ 2）職業(yè)說明會 運作要規(guī)范到位；（ 3）重視筆試的過程；（ 4）面試組現(xiàn)場不發(fā) 表錄用意見；（ 5）通知書正規(guī)、報到須知明確 10 10 11 11 （二）、
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