區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人專題培訓(xùn)教材(23頁(yè))-管理培訓(xùn)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-10-01 10:24:27 本頁(yè)面
【正文】 化、活動(dòng)日 志填寫、保戶卡的建立、電腦操作訓(xùn)練； 第四周 開(kāi)始下 發(fā)少量保單。 服務(wù)切入點(diǎn) ： 核對(duì)客戶信息、收益人變更、保全 訓(xùn)練關(guān) 鍵： 強(qiáng)化電話約訪話術(shù)訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的考試、現(xiàn)場(chǎng) 演練與現(xiàn)場(chǎng)電話約訪通關(guān)， 實(shí)行導(dǎo)師制，責(zé)任到人，強(qiáng) 化追蹤到每個(gè)人的每塊知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)及通關(guān)情況的記錄。 15 15 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)18 18 ?前 2個(gè)月培訓(xùn)小結(jié)： 前 2個(gè)月完全以教育、訓(xùn)練為主，開(kāi)口說(shuō)和練，適當(dāng)市場(chǎng)實(shí)做，根據(jù)目前壽險(xiǎn)市場(chǎng)的情況，前期盡量不要安排大量的陌生拜訪，挫折感很強(qiáng)，殺傷力很大，會(huì)造成人心的動(dòng)搖，一般合理安排， 2個(gè)月下來(lái)，基本相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品、實(shí)務(wù)開(kāi)始熟悉，區(qū)域情況的調(diào)查、了解，開(kāi)始接受保單分配條件初步具備。 （問(wèn)題：保單分配應(yīng)具備哪些條件？） 同時(shí)這個(gè)階段也是作規(guī)矩的關(guān)鍵階段： （ 1）職場(chǎng)文化理念；（ 2）職場(chǎng)公約；（ 3）早會(huì)基本流程和自主經(jīng)營(yíng)的嘗試；（ 4）行為規(guī)范；（ 5）儀容儀表等 19 19 （三）第三步 —— 學(xué)步要穩(wěn) 穩(wěn)在： 嚴(yán)格按照服務(wù)和銷售流程，按部就班，規(guī)范操作。 時(shí)間： 第 3~4個(gè)月 ? 特點(diǎn)： 經(jīng)過(guò)前一階段標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的訓(xùn)練和市場(chǎng)實(shí)做已取得初步體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，保單的各項(xiàng)服務(wù)流程開(kāi)始，單量小批量分配，保單的銷售逐步導(dǎo)入。 ? 核心點(diǎn) ： 從約訪客戶到面見(jiàn)客戶到保單服務(wù)到保單銷售清 晰過(guò)程的呈現(xiàn)，活動(dòng)量管理、會(huì)報(bào)管理強(qiáng)化。 ? 銷售切入點(diǎn) ： （ 1）保單檢視，（ 2）生存金轉(zhuǎn)保，（ 3）吉祥卡推薦 ? 活動(dòng)量管理上 ： 量的檢查與考核、各種實(shí)務(wù)考試 ? 培育強(qiáng)化的內(nèi)容： 《 保單檢視方法 》 、 《 保全實(shí)務(wù)強(qiáng)化 》 、《 人的生命周期的不同需求的認(rèn)識(shí) 》《 生存金轉(zhuǎn)保實(shí)務(wù) 》 、《 吉祥卡實(shí)務(wù) 》 、 《 經(jīng)營(yíng)區(qū)域的第一步 》 等 20 20 ? 培育的關(guān)鍵： （ 1）生存金轉(zhuǎn)保、意外險(xiǎn)出單并導(dǎo)入健康與養(yǎng)老 （ 2） 《 回爐提高培訓(xùn)班 》 ： 素
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