職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程-展示頁(yè)
2024-09-10 11:10本頁(yè)面
【正文】 解和做到與公 司的價(jià)值觀保持一致，你就尚不具備 XX 經(jīng)理人的基本條件。無(wú)論你是否愿意，你都在被你的部下 自覺(jué)或不自覺(jué)地模仿和挑剔著，即你是他 們的 “ model ”。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 11 培養(yǎng)員工 禁忌比準(zhǔn)則容易： 缺陷 成見(jiàn) 許諾 “上周 ，你和我制定了這些目標(biāo)。 不要為錯(cuò)誤辯解，而要積極地糾正錯(cuò)誤。傾聽(tīng)不是一種能力，而是一條紀(jì)律。XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 1 XX管理培訓(xùn)系列課程 職業(yè)經(jīng)理行為指引 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 8 領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)要有追隨者； 領(lǐng)導(dǎo)能力不是體現(xiàn)在個(gè)人的名望上 ,而是體現(xiàn) 在工作的成果上； 領(lǐng)導(dǎo)者是典型的公眾人物 ,他應(yīng)該以身作則； 領(lǐng)導(dǎo)并非地位、特權(quán)、頭銜和金錢，而是責(zé) 任。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 9 正直的品格 誰(shuí)做得對(duì)／什么是對(duì)的 才智／人格 出色的屬下／出色的領(lǐng)導(dǎo) 高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)屬下／對(duì)自己 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 10 領(lǐng)導(dǎo)能力 傾聽(tīng)別人談話時(shí)，要做到虛心、努力和自 持。 樂(lè)于與別人溝通，使別人了解其立場(chǎng)觀點(diǎn)。 要意識(shí)到：和任務(wù)本身相比，自己是多么的 渺小，要甘當(dāng)任務(wù)的 “ 仆人 ” 。你完成 得怎樣？成功之處在哪？ ” XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 12 一、經(jīng)理人的基礎(chǔ)（ 1） 你是 XX員工的模范，因此員工的基 礎(chǔ)要求（如 《 員工守則 》 ）你應(yīng)完全達(dá) 到。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 13 一、經(jīng)理人的基礎(chǔ)（ 2） 你是公司價(jià)值觀的傳播者（做事、做人）， 不斷理解和傳遞公司的使命和目標(biāo)，是你 的重要職責(zé)。 作為經(jīng)理人，你的職責(zé)不僅是做事，更重 要的是影響和培育你的下屬，使他們成長(zhǎng) 并具有 XX的風(fēng)格。 作為經(jīng)理人的關(guān)鍵技能在于 —— 溝 通！ XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 15 一、經(jīng)理人的基礎(chǔ)（ 3） 【 重要提示 】 阻礙群體工作績(jī)效的最大障礙，往往在于缺乏 有效的溝通。 溝通（ munication ）必須包含兩個(gè)方面： 1）成員間相互傳遞意義 2）意義能被成員所理解 溝通的主要功能是： 控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和信息傳遞 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 16 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對(duì)你的下級(jí) 管理者的定義 通過(guò)別人的自愿合作， 達(dá)成其設(shè)定目標(biāo)的人。 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對(duì)你的下級(jí) 【 基本認(rèn)識(shí) 】 下級(jí)，是你的主要工作對(duì)象，也是實(shí)現(xiàn)你的 業(yè)績(jī)的主體。 對(duì)下級(jí)，你擁有常規(guī)支配權(quán)。你需要明白，權(quán)力效力的發(fā)揮是需要 其它 “ 權(quán)力源 ” 加以配合的，它是你提高工作 效率、完成使命的支撐。 當(dāng)你能控制事情的進(jìn)程并影響別人的時(shí)候， 權(quán)力便形成了。 讓下級(jí)復(fù)述你的工作指令。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 20 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對(duì)你的下級(jí) 與下級(jí)保持理性、職業(yè)的工作關(guān)系 維持團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體工作氛圍。 對(duì)表現(xiàn)差的員工，不要當(dāng)眾批評(píng)，應(yīng)個(gè)別 溝通，但要讓大家知道現(xiàn)象不可取。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 21 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對(duì)你的下級(jí) 上情下達(dá)，維護(hù)公司形象 你在團(tuán)
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