周三多管理學(xué)第三版課后案例分析題答案(1)-文庫吧資料
2025-05-22 08:14本頁面
【正文】 備 一是該行業(yè)是處于什么階段 ,如是夕陽產(chǎn)業(yè) ,你進(jìn)入的難度及承受的風(fēng)險較大 . 二是本企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)有什么優(yōu)勢 ,最好能利用原有企業(yè)的一些資源 ,如生產(chǎn)線 ,供貨單位 之類的 . 三是考慮一下 ,自己進(jìn)入該行業(yè) ,有沒有這方面的技術(shù)人才儲備 ,最少這步棋下之前要想好以后的路咱走 . （ 2）從華源的案例中可以得到什么啟示？ 正確的決策是企業(yè)成功的主要因素 ，管理者取得正確的決策離不開有效的信息，高質(zhì)量的信息與先進(jìn)的決策手段便于決策者快速做出高質(zhì)量的決策。 而河南省潔達(dá)陶瓷公司不聽從國家汁委、省計經(jīng)委的建立大斷面窯生產(chǎn)線的建議，將 1200 萬元的投資基金，用于輥道窯生產(chǎn)線結(jié)果導(dǎo)致公司最終元氣大傷，祭臺高筑，從為了國企中 的老大難。鄭炳坤根據(jù)職工代表 大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的 86 米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成 98 米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，實現(xiàn)了生產(chǎn)能力的快速提升。而潔達(dá)陶瓷公司為了趕市場潮流，改建輥道窯生產(chǎn)線，結(jié)果使企業(yè)背上了沉重的包袱。 ( 3 ）決策方案選擇的不同 決策方案的選擇將直接影響公司經(jīng)營的行為。而河南省潔達(dá)陶瓷公司則為趕市場潮流，不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資 1700 萬元。禹州市建筑衛(wèi)生陶瓷廠廠長鄧炳坤在發(fā)現(xiàn)企業(yè)的線性問題后，果斷決策實行治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉 3 / 4 , 充實到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。正確的決策往往離不開決策者 的英明判斷。相反，河南省清達(dá)陶瓷公司為趕市場潮流，不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，致使元氣大傷，債臺高筑。出任禹州市建筑衛(wèi)生陶瓷廠后，面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，首先認(rèn)真分析了廠情，在對全場 情況的了解和分析認(rèn)識的基礎(chǔ)上，做出決策； 1996 年．國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議鄭丙坤趕上 “潮流 ”，鄭丙坤沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情的基礎(chǔ)上做出繼續(xù)做中級瓷磚的選擇。另外，即使收集到的信息是高質(zhì)量的、精確的，在解釋的過程也可能發(fā)生扭曲。特別是在診斷問題時，信息的作用更是舉足輕重。案例中決策效果最終迥異的原因包括如下凡個方面： ( 1 ）信息的處理方式存在 不同 決策的依據(jù)是信息，信息的完備性和可靠性是做出正確決策的基礎(chǔ)。正確、及時、有效的決策可以使得企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，同時實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。而河南省潔達(dá)陶瓷公司由強(qiáng)變衰，兩者形成了強(qiáng)烈的反差對比。 當(dāng)然，任 何一個步驟在決策中都占有重要的地位，因此，還應(yīng)該以系統(tǒng)的眼光看待決策的選擇問題。 在決策中，篩選方案也是關(guān)鍵的。 ( 2 ）決策的關(guān)鍵步驟 決策的關(guān)鍵步驟是明確目標(biāo)和篩選方案。一個方案可能涉及較長的時間，在這段時間，形勢可能發(fā)生變化，而初步分析建立在對問題或機(jī)會的初步估計卜，因此，管理 者要不斷對方案進(jìn)行修改和完善，以適應(yīng)變化了的形勢。在方案選定后，管理者就要制定實施方案的具體措施和步驟。 ⑥ 選擇實施戰(zhàn)略。但做出決定僅是決策過程中的一個步驟。 ⑤ 做出決定。在評估過程中， 要使用預(yù)定的決策標(biāo)準(zhǔn)以及各種方案的預(yù)期成本、收益、 不確定性和風(fēng)險。決策過程的第四步是確定所擬訂的各種方案的價值或恰當(dāng)性，即確定最優(yōu)的方案。這一步驟需要創(chuàng)造力和想象力，在提出備選方案時，管理者必須把其試圖達(dá)到的目標(biāo)牢記在心，而且要提出盡可能多的方案。 ③ 擬訂備選方案。根據(jù)時間的長短，可把 目標(biāo)分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。所想要結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量都要明確下來，因為目標(biāo)的這兩個方面最終指導(dǎo)決策者選擇合適的行動路線。 ② 明確目標(biāo)。管理者通常密切關(guān)注與其責(zé)任范圍有關(guān)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括外部的信息和報告以及組織內(nèi)的信息。 ( 1 ）決策的 基本活動過程 ① 識別機(jī)會或診斷問題。只有這樣，楊才可以獲得良好的人際關(guān)系，以便獲得上下各級對其工作的支持。這是管理者的大忌，其當(dāng)務(wù)之急， 應(yīng)是首先放下架子，認(rèn)真聽取同事關(guān)于用皮膚專家進(jìn)行代言的廣告建議，聽取他們這么選擇的理由，同時坦誠地交換自己不贊同的意見。 ( 3 ）從關(guān)系中學(xué)習(xí) 管理者可以從他人身上學(xué)習(xí)，他們可能是上司、同事、下屬或朋友。但是，由于楊建國并沒有迅速融入到新的工作角色中，因此，作為全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁，楊建國不僅要學(xué)習(xí)新知識，還要在工作中要不斷總結(jié)，一個議案沒有得到響應(yīng)，或者被否決，應(yīng)該加強(qiáng)自我反省，尋找原因。到底是重新開發(fā)原有市場還是集中開拓新市場就會比較容易判斷。如果應(yīng)用僵化的、靜止的觀點去理解完全不同文化類型的市場，必然會導(dǎo)致失敗。 ③ 學(xué)習(xí)不同的文化知識，學(xué)會從別人的視角看待這個世界。管理者可以說的語言種類越多，他越有可能具有更多的國際商務(wù)知識，以及更高的文化適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。 2 ．如果你是楊，你現(xiàn)在該怎么辦？ 答：作為楊建國，要想成為一個有效地全球化管理者，必須首先會學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中完善自己，具體可以采取的學(xué)習(xí)途徑有很多。在楊建國的帶領(lǐng)下，成功開發(fā)了亞洲市場，這證明楊具備 一定
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1