【正文】 商品 ,陳列補(bǔ)充庫存品 準(zhǔn)庫存空間 180cm 一 210cm 陳列補(bǔ)充置感的庫存品 氣氛空間 210cm 以上陳列樣品或色彩調(diào)節(jié)利用 拓展視野的陳列方法 橫向陳列與縱向陳列 五、商品陳列概念 商品陳列的種類 陳列的種類分六種 :縱式陳列、橫式陳列、兩段式陳列、主題式陳列、焦點(diǎn)集中陳列、季節(jié)陳列、堆頭陳列等。另外 ,縱向陳列將同一種類商品綜合陳列 ,使顧客只要站立 ,視線上下移動 ,便能比較、選擇商品。 橫向陳列與縱向陳列 同一種商品 ,作橫 向陳列或?qū)挾泉M小的縱向陳列 ,都與顧客“易見” “易選”有密切的關(guān)系。 中心陣列法 即以整個展覽空間的中心為重點(diǎn)的陳列品編組法。 充分利用黃金帶 在有效陳列范圍中 60CM 到 180CM,最容易看見接觸的范圍是 85CM 到 120CM以內(nèi)的空間 ,就稱為黃金帶。因此 ,在此空間陳列重點(diǎn)識破是增加銷售額的秘訣。因此 ,必須充分利用下列所述的“有效陳列范圍”和“黃金帶”。 陣列的重點(diǎn)整理如下 以成為主力的重點(diǎn)商品為中心 ,再組合相關(guān)的商品銷售 要記住顧客期待商家提供與商品相關(guān)聯(lián)的商品供選擇 陳列連帶商品會增加顧客的購買意愿 ,并且有助于中心商品及 連帶商品的銷售 盡量放置使顧客感到親切 ,方便 ,容易獲得顧客信賴的連帶商品。 注重陳列的關(guān)聯(lián)性 以商品為中心 ,要盡可能將此商品相關(guān)聯(lián)的物品放在一起這種陳列方法極為重要。如服裝柜組依對象分為、嬰兒內(nèi)衣、小童外出服 ,寢具用品專柜等。 在商品附近擺設(shè)連帶性銷售強(qiáng)的商品。 一般不使用冷色 在商品色彩多樣的情形下 ,一般選擇低明度、彩度冷色為背景 ,乳白、象牙白、灰色等較容易使用。 不使用補(bǔ)色 如果背景的顏色與商品的色彩為補(bǔ)色時 ,雙方色彩各有特點(diǎn)而成為強(qiáng)烈的刺激 ,因此不要使用補(bǔ)色。 陳列背景色彩的使用方法 不要太醒目 背景的色彩若比主角商品醒目 ,商品就會變得不起眼。 第三步 :按照五定原則 ,逐個整理每個區(qū)域 。 賣場陳列的注意事項(xiàng) 陳列賣場的次序 第一步 :先將賣場內(nèi)同類別品歸納在一起 ,將賣場劃分為幾個大區(qū)域 。 賣場配置運(yùn)用的原則 前低后高 :一般貨場前面的配置較低 ,后面的高 低寬高窄 :低的配置寬 ,高的配置窄 中低墻高 :中間的配置低 ,靠墻的配置高。 陳列暢銷款、跑量款。 賣場陳列視覺“ ABC 點(diǎn)”法則 吸引顧客眼球的東西 ,艷麗、時尚款。 定行 :衣架間的距離以 47 公分為標(biāo)準(zhǔn)。 低寬高窄 :低的配置寬 ,高的配置窄 , 中低墻高 :中間的配置低 ,靠墻的配置高。 后場 :陳列促銷款特殊時期 ,可根據(jù)促銷主題調(diào)整位置 空間的布局 有效陳 列范圍 :黃金陳列空間 85cm?125CM 之間 125CM?180CM 之間的布局是容易看 ,容易取 , 180CM 以上的布局屬不容易看的范圍 ,較適合布置燈飾。 賣場的分布 前場 :陳列最時尚 ,最新潮的主推款。 使主通道上通行的顧客能注意的展示 。接著實(shí)施下述方法。因此將專柜設(shè)在通道上看見的位置 ,引導(dǎo)顧客至專柜的副通道。要用最簡潔的陳列方式告知顧客你要表達(dá)的主題。顧客在你的櫥窗前停留也就是小小的一段時間。并儲備相應(yīng)的以新裝數(shù)量 ,以配合銷售的需要。 櫥窗和賣場要形成一個整體 : 櫥窗是賣場的一個部分 ,在布局 上要和賣場的整體陳列風(fēng)格相吻合 ,形成一個整體 ,特別是通透式的櫥窗不僅要考慮和整個賣場的風(fēng)格相協(xié)調(diào) ,更要考慮和櫥窗最靠近的幾組貨架的色彩協(xié)調(diào)性。 櫥窗設(shè)計(jì)前需要考慮的問題 考慮顧客的行走視線 : 櫥窗的設(shè)計(jì)不僅要考慮顧客的靜止的觀賞角度和最佳視線高度 ,還要考慮櫥窗自遠(yuǎn)至近的視覺效果 ,以及穿過櫥窗前的“移步即景”的效果。在構(gòu)思櫥窗的設(shè)計(jì)思路前必須要把櫥窗 放在整個賣場中去考慮。 商品所具備的陳列條件 :在櫥窗陳列中所展示的商品必需能夠表現(xiàn)產(chǎn)品的個性 ,具備流行性 ,符合季節(jié)性 ,而且能夠提供給顧客當(dāng)季的流行資訊 ,所陳列商品應(yīng)有齊全的配貨 ,以備出售。適當(dāng)?shù)陌才派唐返闹鞔?,合理的組織空間 ,使陳列看起來充實(shí)而飽滿。 構(gòu)圖整體統(tǒng)一 :商品間相互關(guān)聯(lián)櫥窗作為展示商品的舞臺強(qiáng)調(diào)的是整體視覺效果 ,陳列的商品要相互聯(lián)系 ,從色彩 ,款式 ,材質(zhì)等方面尋求其中的共同特征 ,從而達(dá)到諧調(diào)。因此 ,櫥窗形象的設(shè)計(jì) ,無論對品牌短期銷售 , 還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用 ,具體內(nèi)容如下。櫥窗能夠展示形象貨品 ,反映流行趨勢。具體 :圓形每 120‘放一個 ,上下對齊 ,圓盤第三層不放 :層板 ,雙邊震架 ,流水臺價格簽的擺放位置統(tǒng)一朝門口方向 ,上下對齊?；蛘咦龀?相架模式。 告示牌 : 制作方法 :噴繪 使用范圍 :專賣店門口 使用方法 :直接固定在 插頁 A4 制作方法 :噴繪 角架內(nèi)注意它的平整 ,四角不走翹。 使用方法 :粘貼在固定的 KT 板上注意它的平整 ,四角不走翹 ,中間不能有氣泡 ,然后把 KT 板用絲線固定在店鋪的門楣上。一般常用的陳列道具有以下幾種 :1 貨架 2 模特 3 POP 4 背景 5 燈飾及燈光 6 飾品 陳列工作程序 : 劃分類別區(qū)域 參考銷售數(shù)據(jù) 設(shè)定區(qū)域內(nèi)主推產(chǎn)品及暢銷銷品 畫陳列場區(qū)效果草圖 陳列方法 :二、海報陳列 門口的推廣 POP 形象海報 :制作方法 :噴繪 使用范圍 :店鋪收銀臺后的形象墻、櫥窗 使用方法 :粘貼在固定的區(qū)域 ,注意它的平整 /四角不起魍 ,中間不能有氣泡 ,要保持清潔 高貨架海報 制作方法 :噴繪 使用范圍 :貨柜旁邊及高架 使用方法 :粘貼在固定的 KT 板或者燈箱上注意它的平整不起泡 ,然后把 KT板或者燈箱固定在貨架上。 調(diào)和 :大小的搭配 ,有時會有一種調(diào)和的感覺 ,它適用商品數(shù)量較少時。所以 ,在商品數(shù)量多時 ,可以采用此種方式。而且 ,對比陳列有強(qiáng)烈的震撼力 ,不僅給人安定感 ,而且能加深顧客的印象。由不同方式展示不同風(fēng)格 ,一般有以下四種 : 對比 :顏色鮮明的商品旁邊放一個顏色較暗的商品 ,使之形成明顯的對比。同時要考慮生產(chǎn)日期 ,做到先進(jìn)先出 。 從美學(xué)角度合理運(yùn)用色彩搭配 ,做到和諧統(tǒng)一 。 根據(jù)銷售趨勢或活動推廣 ,及時、有目的的調(diào)整商品陳列 。 店面陳列多半以產(chǎn)品來區(qū)別 ,如服飾區(qū)、食品區(qū)、玩具區(qū)等 ,為了配合商品視覺系列化 ,在商品擺設(shè)區(qū)以色系區(qū)分位置 ,并以設(shè)計(jì)主題來做系列化的陳列 ,不僅可以呈現(xiàn)視覺效果 ,而且往往可達(dá)到銷售的目的。而且配合產(chǎn)品營造整體的視覺效果 ,也是近來服飾業(yè)美化陳列及視覺演出的方式 ,例如 ,服飾用品的圖案都是一系列整組的 ,搭配烘托的洋 娃娃衣服布花及色系、鞋子的顏色都和服飾的色系一樣。 商品陳列要把商品特色用最簡單、最節(jié)省時間的方法介紹給消費(fèi)者 ,使消費(fèi)者能產(chǎn)生深刻的商品印象 ,進(jìn)而產(chǎn)生購買的欲望 ,再應(yīng)用商品分配達(dá)成上述的目的。 娛樂 :以有系統(tǒng)有主題的方式 ,開發(fā)有趣的展示 ,給大家新鮮有趣的感覺。 展現(xiàn) :展現(xiàn)美的商品 ,可將珍貴或亮麗的服飾品展露給顧客看 , 以增加其藝術(shù)感與美感。顧客可以仔細(xì)觀賞 ,甚至拿著玩賞 ,如此才能說服顧客購買。 吸引客流 ,提高銷售額 :簡單方便的店鋪陳列是促銷的第一途徑。 倉庫管理 一、貨品管理 二、贈品管理 陳列管理 陳列基礎(chǔ)概念 一、陳列理念 陳列的目的 展示品牌形象 :體現(xiàn)品牌的形象與文化內(nèi)涵 ,表達(dá)公司的消費(fèi)概念。 走道上有任何障礙物 ,應(yīng)立即加以消除 ,以免撞倒或跌傷 。道具棱角或玻璃棱角 ,極易刮傷顧客 ,應(yīng)先用膠布暫時貼住 ,或暫停使用 ,同時通報總部進(jìn)行修理 。 注意有人以“零錢掉落”或“聲東擊西”法騙取錢 物 ,應(yīng)熟練防范技巧。 收到顧客大鈔 ,應(yīng)注意識別真?zhèn)魏推茡p 。 防騙管理 不要背對或離開已打開的錢財放置處 ,視線不要離開已打開的錢財放置處 。 店內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 ,對顧客應(yīng)禮貌地加以勸阻 。 突發(fā)漏、淹水時 ,應(yīng)先將貨品、貨架迅速轉(zhuǎn)移 ,并及時通報總部總務(wù)處 。 防水火管理 隨時了解氣象預(yù)報 ,了解附近地勢及排水道設(shè)施 。 不可因人手不足 ,顧客擁入而自亂陣腳 ,店長應(yīng)合理分配好人員防范 。 提高警惕 ,注意可疑人物 ,并速通告店長 。 總電源應(yīng)經(jīng)常注意查看維護(hù) ,防止出現(xiàn)意外 如遇緊急情況報警并報告公司 三、店內(nèi)安全的管理 :做好店內(nèi)防范工作 防盜管理 下班后 ,仔細(xì)檢查分店抽屜、門窗等是否已關(guān)實(shí)、關(guān)嚴(yán) 。 嬰童店外圍霓虹燈夜幕降臨即開后至第二日營業(yè)前關(guān)閉。 照明設(shè)備 店長視賣場實(shí)際情況 ,調(diào)節(jié)照明亮度 ,白天保證店內(nèi)明亮即可。 根據(jù)天氣情況進(jìn)行空調(diào)的開啟。 空調(diào) 按規(guī)定方法操作視各廠牌、機(jī)種手冊而定 ,只能由店長負(fù)責(zé)。 應(yīng)配備所有電器設(shè)備的使用說明書 定期聯(lián)系相關(guān)電氣試驗(yàn)人員對器具進(jìn)行檢查、試驗(yàn) ,發(fā)現(xiàn)不合格的要及時上報本部進(jìn)行修理或補(bǔ)充。 在使用過程中由于人為責(zé)任造成 損壞的 ,視情況處以器具價值 30%一 50%的罰款 ,由于保管不當(dāng)丟失 ,不論原因照價培償。 一、電器設(shè)備的使用及注意事項(xiàng) 店鋪內(nèi)電器設(shè)備應(yīng)由專人管理 ,保管員應(yīng)熟知各設(shè)備的使用方法 ,安全注意事項(xiàng) .安全用電常識。 顧客退換貨和投訴。 每位員工的銷售任務(wù)的完成 。 庫房和衛(wèi)生間的位置。 熟悉產(chǎn)品品項(xiàng)與產(chǎn)品陳列位置 考勤、簽到考評的相關(guān)制度 。甚至還會因?yàn)榫o張而造成錯誤的發(fā)生。店鋪員工的培訓(xùn)、輔導(dǎo)應(yīng)從以下三方面來開展 使員工盡快熟悉工作場所 初到一