【正文】 單 位做出 評(píng) 價(jià)、確定等 級(jí)。達(dá)成共識(shí)后，由被考評(píng)單位將確認(rèn)的內(nèi)容分別填入 《 XXXX 目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和對(duì)應(yīng)的《管理者述職考評(píng)表》中。 述職 考評(píng)程序 1. 每年年末 ，被考評(píng)單位（專(zhuān)業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)或各級(jí)部門(mén)）需在經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討的基礎(chǔ)上，提出下一年度本企業(yè)、本系統(tǒng)、本部門(mén)的策略重點(diǎn)、策略執(zhí)行方式、 KPI 指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）、管理要項(xiàng)指標(biāo)、指標(biāo)值（ 或指標(biāo)達(dá)成狀況描述）和指標(biāo)權(quán)重。成 員企業(yè) 各部門(mén) 向成 員企業(yè)總經(jīng) 理和直接主管 進(jìn) 行述 職報(bào) 告。 5. 集 團(tuán)述職評(píng) 價(jià)小 組負(fù)責(zé)對(duì) 專(zhuān)業(yè) 集 團(tuán) 和集 團(tuán) 四大中心 進(jìn) 行述 職評(píng) 價(jià)。 4. 述 職評(píng) 價(jià)小 組的 具 體組 成人 員 包括 該級(jí)組織的 正式成 員 ，被考 評(píng)組織的上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén) 主管和 上級(jí) 績(jī) 效管理 部門(mén) 主管，人 數(shù)在 4－ 6 名。 3. 集 團(tuán)總 裁、主管副 總 裁、首席 經(jīng)濟(jì)師 和首席 會(huì)計(jì)師 是集 團(tuán)述職評(píng) 價(jià)小 組的 正式成 員 ； 專(zhuān)業(yè) 集 團(tuán)總經(jīng) 理、主管副 總經(jīng) 理、三 總師為專(zhuān)業(yè) 集 團(tuán)述職評(píng) 價(jià)小 組的 正式成 員 。 述職評(píng)價(jià)小組 1. 集 團(tuán)總 部和各 專(zhuān)業(yè) 集 團(tuán)成 立述 職評(píng) 價(jià)小 組 2. 述 職評(píng) 價(jià)小 組 的成 員 分 為 正式成 員 和列席人 員 ，正式成 員有評(píng) 價(jià)打分 權(quán) ，列席人 員 只有 評(píng)議質(zhì)詢權(quán)。 月度考評(píng)采取自評(píng)和兩級(jí)主管評(píng)價(jià)結(jié)合的方式。 3. 成員企業(yè)實(shí)行月度自我考評(píng)，專(zhuān)業(yè)集團(tuán)主管部門(mén)對(duì)其進(jìn)行月度考評(píng)監(jiān)控、季度考評(píng)。 考評(píng)周期和考評(píng)方式 1. 各級(jí)企業(yè)和部門(mén)均進(jìn)行年度綜合述職考評(píng)。 2. 績(jī)效監(jiān)控體系定期生成的資料和監(jiān)控結(jié)果報(bào)告是考評(píng)的依據(jù)。 4. 集團(tuán)董事局主席擁有對(duì)集團(tuán)、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)及成員企業(yè)考評(píng)結(jié)果的最終裁決權(quán)。 專(zhuān)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部是專(zhuān)業(yè)集團(tuán)組織考評(píng)的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)專(zhuān)業(yè)集團(tuán)各部門(mén)、各成員企業(yè)的考評(píng)和考評(píng)結(jié)果的匯總、應(yīng)用。 經(jīng)營(yíng)管理中心是集團(tuán)組織考評(píng)的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)四大中心、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)的考評(píng)實(shí)施和考評(píng)結(jié)果的匯總、應(yīng)用。 第五章 績(jī)效考評(píng) 考評(píng)分類(lèi) 組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)分為企業(yè)考評(píng)和部門(mén)考評(píng)兩類(lèi)。 第四章 績(jī)效監(jiān) 控與回饋 績(jī)效監(jiān)控的目的 績(jī)效監(jiān)控是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以 河南 SKD 的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)有基礎(chǔ)，通過(guò)績(jī)效監(jiān)控可定期了解組織運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與員工工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和偏差，并采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策與措施，使組織和個(gè)人的績(jī)效不斷改進(jìn)。 中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 組織績(jī)效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為目標(biāo)責(zé)任書(shū)和績(jī)效考核表。 各級(jí)職能部門(mén) KPI 和管理要項(xiàng)的權(quán)重由各企業(yè)根據(jù)部門(mén)特點(diǎn)自行確定。 ? 一般每 一項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重不小于 5%。 ? 被考評(píng)者可控程度大的指標(biāo)權(quán)重高。 ? 反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總體部署的指標(biāo)權(quán)重較高。 確定權(quán)重的依據(jù)和原則 ? 一般而言，常規(guī) KPI 指標(biāo)權(quán)重大于改進(jìn) KPI 指標(biāo)、管理要項(xiàng)。 6. 行 為 指 標(biāo)應(yīng)該 具體描述 達(dá) 成的 時(shí)間 、 狀況 或者制定 詳細(xì) 的 評(píng) 分 項(xiàng)目 和 標(biāo) 準(zhǔn)。 5. 員 工的行 為 指 標(biāo)由 直接主管與其 溝 通后確定。 3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子其它人員，由企業(yè)一把手根據(jù)其重點(diǎn)分管工作和職權(quán)，從企業(yè)的 KPI 和管理要項(xiàng)中分解出相關(guān)指標(biāo)， 與其充分 溝 通后確定。 中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 員工績(jī)效指標(biāo)的確定 1. 企業(yè)一把手及部門(mén)一把手的績(jī)效指標(biāo)與其負(fù)責(zé)的企業(yè)或部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)一致。 3. 管理要項(xiàng)應(yīng)該具體描述達(dá)成的時(shí)間、 狀況并且制定詳細(xì)的評(píng)分項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。 管理要 項(xiàng) 的確定 1. 企業(yè)的管理要項(xiàng)確定方法同企業(yè) KPI 的確定。 2. 常規(guī) KPI 的目標(biāo)值經(jīng)雙方充分溝通確定后，由上一級(jí)績(jī)效管理部門(mén)直接下達(dá)，常規(guī) KPI 中收入和利潤(rùn)的挑戰(zhàn)值由各級(jí)企業(yè)和部門(mén)自行確定，上一級(jí)績(jī)效管理部門(mén)追加的指標(biāo)值也作為挑戰(zhàn)值。 KPI 指標(biāo)值設(shè)置 1. 關(guān)鍵績(jī)效指針設(shè)目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值。企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子在部門(mén)經(jīng)營(yíng)檢討的基礎(chǔ)上，與部門(mén)確定下一考核期的改進(jìn)計(jì)劃，并提出 相對(duì)應(yīng)的 KPI 作為改進(jìn)KPI，經(jīng)雙方溝通之后確定。 部門(mén) KPI 的確定 1. 部門(mén)的 KPI 指標(biāo)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃，結(jié)合部門(mén)職責(zé)和部門(mén)經(jīng)營(yíng)檢討結(jié)果，經(jīng)雙方溝通之后確定。上級(jí)績(jī)效管理部門(mén)在經(jīng)驗(yàn)檢討的基礎(chǔ)上，與企業(yè)確定下一考核期的改進(jìn)計(jì)劃，并提出 相對(duì)應(yīng)的 KPI作為改進(jìn) KPI，經(jīng)雙方溝通之后確定。 中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 3. 企業(yè)常規(guī) KPI 指標(biāo)為 3— 7 個(gè)。 企業(yè) 常規(guī) KPI 的確定 1. 綜合考慮 集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析，自上而下，逐層分解，利用集團(tuán)建立的 CSF 體系確定集團(tuán)、各專(zhuān)業(yè)集團(tuán)、各成員企業(yè)的策略重點(diǎn)并選取相應(yīng)的常規(guī) KPI。在同一級(jí)組織中，同類(lèi)指針之間存在直接因果關(guān)系時(shí)，只取上一層的指標(biāo)。 行為指標(biāo) 行為指標(biāo)由與員工的 KPI 密切相關(guān)的一組或若干組行為要項(xiàng)及工作標(biāo)準(zhǔn)組成。 3. 改進(jìn) KPI 是針對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)或關(guān)鍵點(diǎn)而確定的指針，是考核周期內(nèi)必須改進(jìn)的，是對(duì)常規(guī) KPI 指標(biāo)的補(bǔ)充。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI） 1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映成功關(guān)鍵因素或策略重點(diǎn)的狀態(tài)或達(dá)成結(jié)果的指標(biāo) 。 河南 SKD 各級(jí)公司和部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（以下簡(jiǎn)稱(chēng) KPI）和管理要項(xiàng) ； 員工的績(jī)效指標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和行為指標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂詳見(jiàn)《 河南 SKD 目標(biāo)管理制度》和《 河南 SKD 計(jì)劃管理制度》。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃是實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)和直接依據(jù)。通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，確定集團(tuán)總體、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的成功關(guān)鍵因素 (指 最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，簡(jiǎn)寫(xiě)為 CSF)，形成三個(gè)層次的 CSF 體系并 明確策略重點(diǎn)。 本制度適用于 河南 SKD 各級(jí)組織和所有員工。 6. 集團(tuán)督委會(huì)參與績(jī)效監(jiān)控的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題獨(dú)立提出意見(jiàn)和建議。 中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 4. 各成員企業(yè)可根據(jù)集團(tuán)政策及制度以及專(zhuān)業(yè)集團(tuán)的績(jī)效管理實(shí)施辦法和細(xì)則制訂內(nèi)部實(shí)施方案，經(jīng)總經(jīng)理審定后實(shí)施。經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)擬定本專(zhuān)業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理實(shí)施辦法和實(shí)施細(xì)則， 并 開(kāi)展 績(jī)效管理的事務(wù)性工作。 經(jīng)營(yíng)管理中心會(huì)同財(cái)金中心負(fù)責(zé) 建立與維護(hù)績(jī)效監(jiān)控體系，并分析、報(bào)告與回饋績(jī)效監(jiān)控的結(jié)果 。 管理組織與職責(zé) 1. 執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)制定集團(tuán)績(jī)效管理政策， 審定 績(jī)效管理 制度和方案， 并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)貫徹實(shí)施。 績(jī)效管理包括組織績(jī)效管理和員工績(jī)效管理，二者之間相互影響相互促進(jìn)。中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 河南 SKD 股份有限公司 績(jī) 效 管 理 制 度 制定人：人力資源中心 簽發(fā)人： 日期： 2021 年 1 月 1 日 中國(guó)最高端商務(wù)交流平臺(tái) —— 中國(guó) EMBA 網(wǎng)（ ）智力提供 河南 SKD 股份有限公司績(jī)效 管理制度 第一章 總 則 績(jī)效管理是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）為核心，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提升組織強(qiáng)調(diào)績(jī)效的管理過(guò)程。 績(jī)效管理過(guò)程是不斷循環(huán)的過(guò)程，包括四個(gè)環(huán)節(jié)： 依據(jù)企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃以及上一考核期的經(jīng)驗(yàn)檢討，確定績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)； 依據(jù)對(duì) KPI 的不斷統(tǒng)計(jì)進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控； 依據(jù)考核期初確定的績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成狀況實(shí)施績(jī)效考評(píng)，在肯定成績(jī)的同時(shí)進(jìn) 行經(jīng)營(yíng)檢討，分析考核期內(nèi)存在的問(wèn)題，從自身去尋找問(wèn)題根源，確定改進(jìn)方向，并將改進(jìn)任務(wù)納入到下一期的目標(biāo)和計(jì)劃之中； 將考評(píng)結(jié)果與回報(bào)（獎(jiǎng)懲）掛鉤。 績(jī)效管理體制 河南 SKD 的績(jī)效管理采取集團(tuán)、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè) 三 級(jí)管理體制，以集團(tuán)目標(biāo)為導(dǎo)向，每一級(jí)管理主體均完成相應(yīng)的績(jī)效管理循環(huán)。經(jīng)營(yíng)管理中心牽頭擬定或修 訂集團(tuán)績(jī)效管理制度、方案，并組織實(shí)施 。 2. 專(zhuān)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)在集團(tuán)政策及制度基礎(chǔ)上組織制定、審定本專(zhuān)業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理實(shí)施辦法和實(shí)施細(xì)則并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。 3. 各專(zhuān)業(yè)集團(tuán)的績(jī)效管理實(shí)施辦法和實(shí)施細(xì)則須上報(bào)集團(tuán)管理中心，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 5. 集團(tuán)策委會(huì)負(fù)責(zé)集團(tuán)及各專(zhuān)業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、成功關(guān)鍵因素（ CSF）及年度經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃審定。 7. 各級(jí)管理者都是各自職責(zé)范圍內(nèi)績(jī)效管理的責(zé)任人。 第二章 績(jī)效管理環(huán)境 CSF 戰(zhàn)略規(guī)劃是績(jī)效管理的基點(diǎn)