某工程咨詢公司全套績效管理制度-文庫吧資料
2025-04-24 22:03本頁面
【正文】 各部門分管理領(lǐng)導負責將通過審批的部門年度（季度）績效考核結(jié)果反饋給各部門負責人，并就工作中存在的問題和不足進行溝通，共同探討改進措施，部門負責人負責填寫《績效考核反饋面談記錄表》（見附件8）。4) 綜合管理部負責將年度（季度）的業(yè)績得分和民主評議得分進行匯總（見附件7），并提交公司領(lǐng)導班子進行審核。2) 各部門負責人結(jié)合部門年度（季度）績效目標，向公司績效管理委員會匯報本部門年度（季度）工作情況。 績效考核的實施 部門年度/季度績效考核實施部門年度和季度績效考核流程見圖4。3) 考核人（部門負責人）審核《員工季度考核表》，由員工個人和考核人（部門負責人）簽字確認后，交綜合管理部備案。圖3 個人季度考核指標設定流程1) 每季度在部門績效目標設定完成后，各部門負責啟動個人季度目標設定流程，考核人（部門負責人）根據(jù)季度工作整體計劃與員工溝通確定，將部門工作計劃分解到個人。4) 每季度第一個月的5號之前，各部門應將本部門的《部門季度績效考核表》提交至綜合管理部，由綜合管理部進行匯總、公布，并予以存檔和備案，作為部門季度考核的依據(jù)。2) 分管領(lǐng)導根據(jù)領(lǐng)導班子討論意見，結(jié)合年度工作目標，與各部門討論確定本季度重點工作及目標，各部門負責人根據(jù)討論結(jié)果填寫《部門季度績效考核表》。2. 部門季度考核目標的設定部門季度考核表設定流程見圖2。7) 分管領(lǐng)導根據(jù)高層領(lǐng)導班子會的意見和部門負責人進行溝通，修改確定后，由公司總經(jīng)理代表公司同各部門簽訂《部門年度目標責任書》。5) 分管領(lǐng)導審核《部門年度目標責任書》。3) 確定指標和目標值后，各部門填寫《部門年度目標責任書》。圖1 部門年度目標設置流程1) 每年年初，在公司董事會批準了公司的年度發(fā)展目標和工作重點之后，公司領(lǐng)導班子啟動年度績效目標設定流程。表2 績效考核權(quán)重分配表 指標類別 權(quán)重 員工類別工作業(yè)績工作態(tài)度民主評議權(quán)重合計部門負責人80%—20%100%管理部門員工80%20%—100%業(yè)務部門項目經(jīng)理80%10%10%100%業(yè)務部門一般員工80%20%—100%2. 兼職多個崗位的人員，參照最高崗位級別的考核權(quán)重分配執(zhí)行；3. 兼職多個項目角色的人員，分別按所在項目的角色進行權(quán)重分配，詳見《項目管理咨詢部績效考核方案》。 考核權(quán)重分配1. 綜合考慮公司發(fā)展階段和實際情況，針對不同考核對象、不同層級的員工，各部分內(nèi)容所占的比重各不相同，具體見表2。評價內(nèi)容包括計劃管理、團隊管理、工作指導、授權(quán)管理和學習能力五個方面對承擔有管理職能的崗位員工進行的評價。3. 民主評議。工作態(tài)度考核選取對工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如責任心、主動性、服務意識、團隊協(xié)作和學習能等（見附件5）。個人工作目標應是部門績效目標到個人的分解，個人季度工作考核表由季度主要工作任務、分值、工作目標和評價標準、資源支持承諾、考核得分等組成（見附件4）：1) 季度主要工作任務：由被考核者與考核者共同確定的若干項主要工作作為考核內(nèi)容，一般不超過6項；2) 分值：根據(jù)所確定的工作內(nèi)容對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的分值；3) 工作目標和評價標準：工作目標是指該項工作季度需要達到的目標；從工作完成的質(zhì)量、及時性、效果和所需要的指導和督促程度分為90%100%、80%90%、70%80%、60%70%及60%以下五個評分標準，每個標準給出了相應的評價說明；4) 資源支持承諾：指為達成目標所需的資源和上級的支持；5) 考核得分：考核者對被考核者在本考核周期內(nèi)表現(xiàn)，進行考核打分。 個人績效考核 個人績效考核的內(nèi)容個人績效考核主要包括工作業(yè)績、態(tài)度和民主評議三個維度。部門季度績效考核表由關(guān)鍵指標/工作任務、分值、指標定義、評分標準、數(shù)據(jù)來源、完成情況、指標得分和分管領(lǐng)導確認八項組成（見附件3）。 部門年度績效考核部門年度績效責任書，是進行部門年度績效考核的載體，由關(guān)鍵指標/工作任務、指標分值、指標定義、年度目標、評分標準、數(shù)據(jù)來源六項組成（見附件2）。年度目標考核是對全年工作計劃完成情況的一次考核，每年開展一次；季度績效考核是對落實部門年度工作目標的過程所進行的考核，每季度開展一次。 部門績效管理 部門績效管理指標1. 部門績效管理是對部門當期工作的綜合考核，它是對組織工作貢獻的衡量和評價。3 績效管理內(nèi)容 公司年度績效管理依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會的要求，公司領(lǐng)導班子每年年初提出公司在財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個方面的年度目標，作為公司本年度績效管理的目標（見附件1）。 考核人1. 及時對被考核人設定的業(yè)績目標和業(yè)績自評進行審核；2. 及時根據(jù)考核結(jié)果，對被考核人進行業(yè)績輔導，并記錄溝通結(jié)果；3. 考核結(jié)束后，幫助被考核人制訂業(yè)績和能力提升方案；
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