怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員-文庫(kù)吧資料
2024-08-13 11:43本頁(yè)面
【正文】 頭的機(jī)會(huì)。 無(wú)論是處于金碧輝煌的畫梁雕棟、還是溫文爾雅的小樓坊間， zy－ 1302 都可盡顯獨(dú)有的蘊(yùn)味。 此款沙發(fā)座深舒適有度，扶手中直方正，精心配置的圓扶手又給整款沙發(fā)多了一絲活潑的蘊(yùn)味，讓傳 統(tǒng)不再 單調(diào)。某品牌沙發(fā)文字介紹案例如下： 此款產(chǎn)品除卻代表時(shí)尚的金屬配件，以木腳和木架的原始材料做主打形象與有力襯托，寧?kù)o中透露著 高貴典雅的貴族氣質(zhì)，深蘊(yùn)新古典主義之內(nèi)涵。 產(chǎn)品介紹技巧 介紹產(chǎn)品的訣竅是：突出利益、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。 了解客戶需求和推薦產(chǎn)品最有效的話術(shù) 1. 您以前聽過(guò)我們的品牌嗎？ 2. 您選擇家具是注重品牌、質(zhì)量還是價(jià)位、款式？ 3. 我知道購(gòu)買家具不容易，您可以細(xì)心比較，我會(huì)給您一些建議！ 4. 您知道如何識(shí)別優(yōu)、劣產(chǎn)品的區(qū)別嗎？ 5. 這種品牌的沙發(fā)用料好，近期銷量最大。 【解密】 多次重復(fù)品牌和商號(hào)；用顧客自己介紹的稱呼稱呼他，以營(yíng)造親切感；導(dǎo)購(gòu)員自我介紹， 讓顧客了解你；與顧客營(yíng)造情感氛圍。 2 優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷案例解密 開場(chǎng)白 “您好！歡迎您光臨家具專賣店，很高興為您服務(wù)！”導(dǎo)購(gòu)員問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，我怎么稱呼您比較合 適？”，客戶回答：“你就叫我吳老師吧”。 2. 不要再主動(dòng)制造新的問(wèn)題。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，會(huì)果斷做出成交行動(dòng)， 速戰(zhàn)速?zèng)Q，避免因猶豫不決而讓顧客流失。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員都經(jīng)常運(yùn)用這種方法，讓顧客對(duì)未來(lái)家居生活充滿無(wú)限的期盼，讓客戶感受“選擇 品位家具，就是設(shè)計(jì)您未來(lái)的家”的心理體驗(yàn)。 最為有效的方法是通過(guò)塑造和提升家具的感性價(jià)值，并采用“美好意念”的方法，讓家具走進(jìn)顧客心 里。 3. 高級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品利益點(diǎn)，讓客戶動(dòng)心。 具有說(shuō)服力的產(chǎn)品介紹 我們必須樹立“我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給客戶的利益”這一觀念，反
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