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正文內(nèi)容

現(xiàn)代管理學(xué)試題五篇-文庫吧資料

2024-10-29 06:02本頁面
  

【正文】 這方面的生產(chǎn)技術(shù)可望接近發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,有利于出口創(chuàng)匯,發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。(4)注重榜樣示范方式和疏導(dǎo)教育方式的運(yùn)用。各種領(lǐng)導(dǎo)方式都有其自身的特點(diǎn),彼此之間并不 矛盾,可以結(jié)合使用。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)水平,根據(jù)管理對(duì)象的特點(diǎn)和要求,靈活選擇,合理使用領(lǐng)導(dǎo)方式。(2)充分認(rèn)識(shí)各種領(lǐng)導(dǎo)方式的局限性。每一種領(lǐng)導(dǎo)方式都有其長(zhǎng)處,其作用點(diǎn)是不一樣的。就目前來看,領(lǐng)導(dǎo)方式主要有強(qiáng)制命令方 式、疏導(dǎo)教育方式、物質(zhì)激勵(lì)方式和榜樣示范方式等。五、論述題(本大題共10分)。(4)溝通是管理組織與外部環(huán)境相互聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)調(diào)的前提之一。(3)溝通可以克服阻力,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。(2)溝通可以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理目標(biāo)、管理政策及管理方式方法上的共識(shí),為協(xié)調(diào)創(chuàng)造直接前提。人員在 管理活動(dòng)中的行為是否協(xié)調(diào),取決于他們的思想覺悟和道德品質(zhì)。(8)最少調(diào)整原則。(7)因事設(shè)職原則。(6)任務(wù)均衡原則。(5)工作豐富化原則。(4)精力集中原則。(3)工作環(huán)境的一致性。(2)工作任務(wù)的整體性。答案:(P129~131)職位設(shè)置的原則有:(1)作業(yè)內(nèi)容的相似性。答案:(P366)抽樣調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有:一是調(diào)查成本低;二是速度快;三是應(yīng)用范圍廣,抽樣調(diào)查 可廣泛應(yīng)用于社會(huì)調(diào)查的各個(gè)領(lǐng)域。(3)實(shí)行自我控制,是一種自覺管理。答案:(P284)(1)注重管理實(shí)效,是一種成果管理。事業(yè)部制的缺點(diǎn)是:職能機(jī)構(gòu)重疊,管理人員多,管理費(fèi)用大,各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)困難,易出現(xiàn) 本位主義,忽視企業(yè)整體利益等。四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)。,對(duì)組織和對(duì)人都關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)者,其工作效率與領(lǐng)導(dǎo)效能必然也高。答案:A解析:(P299)全面質(zhì)量管理理論認(rèn)為,僅靠產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)不可能達(dá)到目的,只有采取先進(jìn)、規(guī) 范、預(yù)防性的措施,將質(zhì)量問題消滅在萌芽之中,才能達(dá)到目的。信息管理 系統(tǒng)就是組織內(nèi)部負(fù)責(zé)信息處理的系統(tǒng)。,是衡量該組織的管理控制系統(tǒng)水平高低的重要標(biāo)志之一。自考贏家26.美國(guó)學(xué)者戴維斯認(rèn)為,管理職能可以劃分為 正確答案:ABCE(2分)27.根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同,決策可以劃分為 E.非程序化決策正確答案:ACD(2分)28.研究者通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究,找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系,從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有 E.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論正確答案:BCDE(2分)29.按照麥克利蘭的成就需要理論,有效管理者的需要結(jié)構(gòu)是 正確答案:ABC(2分)30.全面質(zhì)量管理的工作程序有 正確答案:ABDE(2分)三、判斷說明題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)、準(zhǔn)確性高,但組織成員滿意度低。林德布洛姆提出的決策模式是 正確答案:B(1分)6.在決策體制中,主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預(yù)測(cè)研究以及參與決策方案設(shè)計(jì)、評(píng)估和論證任務(wù)的是 正確答案:B(1分)7.在管理思想史上,首次提出“非正式組織”概念的美國(guó)學(xué)者是 正確答案:A(1分)8.組織生命周期理論認(rèn)為,組織在成熟階段后期,官僚主義盛行,文山會(huì)海普遍存在,組織將陷于 正確答案:C(1分)9.人事分類主要有職位分類和品位分類兩種,近代人事品位分類始創(chuàng)于 正確答案:C(1分)10.領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力產(chǎn)生的因素是 正確答案:B(1分)11.根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論,領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是正確答案:A(1分)12.赫茨伯格認(rèn)為,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于 正確答案:A(1分)13.關(guān)于亞當(dāng)斯的公平理論,正確的表述是,又取決于相對(duì)量正確答案:D(1分)14.在下列溝通方式中,具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點(diǎn),溝通速度快,組織成員滿意程度低的溝通方式是 正確答案:D(1分)15.具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn),被各種組織廣泛使用的溝通類型是 正確答案:A(1分)16.某市在拆遷過程中,面對(duì)拆遷戶多、范圍廣、要求各異,在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是 正確答案:C(1分)17.按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系,控制可以分為 正確答案:B(1分)18.在控制類型中,面向未來,比較經(jīng)濟(jì)的控制是 正確答案:A(1分)19.某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)問題進(jìn)行分析,提出解決方案,這種決策方法屬于 正確答案:C(1分)20.系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是 正確答案:A(1分) 正確答案:(1分)22.在目標(biāo)管理過程中,分配資財(cái)所屬的環(huán)節(jié)是 正確答案:D(1分)23.在社會(huì)調(diào)查中,要求以事物和現(xiàn)象的真實(shí)狀況為調(diào)查的前提和依據(jù),它所體現(xiàn)的基本原則是 正確答案:A(1分)24.反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的指標(biāo)是 正確答案:C(1分)25.下列選項(xiàng)中不屬于目標(biāo)成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是 正確答案:A(1分)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1. 在本案例中,摩托羅拉公司在組織上:A、經(jīng)歷了一個(gè)由分權(quán)到集權(quán)的過程B、經(jīng)歷了一個(gè)由集權(quán)到分權(quán)的過程 B、保持了分權(quán)的傳統(tǒng)D、保持了集權(quán)的傳統(tǒng)學(xué)號(hào):2. 1968年何根的出走主要反映了過分集權(quán)的哪一個(gè)弊端:A、降低決策質(zhì)量B、降低組織的適應(yīng)能力 C、降低組織成員的工作熱情D、保證指揮的統(tǒng)一 3. 有利于分權(quán)的因素主要有以下幾個(gè)方面,除了:A、組織規(guī)模的擴(kuò)大B、組織活動(dòng)的分散化 C、維護(hù)命令的統(tǒng)一D、培訓(xùn)管理人員的需要:紙名姓題答用專試 :考級(jí)學(xué)年 大范師阜曲 :業(yè)專:科系4. 摩托羅拉公司目前的組織結(jié)構(gòu)形式是:A、直線制B、職能制C、事業(yè)部制D5. 在摩托羅拉公司中,史蒂芬如果某一個(gè)關(guān)系集團(tuán)在自己的預(yù)算內(nèi)想推動(dòng)一項(xiàng)工程計(jì)劃,那么他大可以放手去做而不必把詳細(xì)情形報(bào)告總公司或向上級(jí)請(qǐng)示。公司職員大部分的工作指示要確保每一個(gè)關(guān)系集團(tuán)及部門都能夠徹底了解公司五年計(jì)劃的基本規(guī)定,同時(shí)及時(shí)的把它們付諸行動(dòng)。公司總部人員十分精簡(jiǎn),主要負(fù)責(zé)與海外分公司高級(jí)主管聯(lián)絡(luò),代表公司與外國(guó)或海外機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括人事部門法律會(huì)計(jì)部門只有30人。董事會(huì)每個(gè)星期一主持一次例會(huì),先花兩個(gè)小時(shí)與公司的高級(jí)職員接觸,然后再花兩個(gè)小時(shí)來單獨(dú)討論問題。事實(shí)上,只有在他們?nèi)缶揞^對(duì)統(tǒng)一問題意見相左時(shí)候,才會(huì)產(chǎn)生“誰來決定”的問題,不過這種決定只限于幾種情形。衛(wèi)斯茲說:“通常,我不會(huì)越權(quán)去管波及約翰在他們的專責(zé)方面的什么事,但如果碰到情況十分緊迫時(shí),我也常毫不猶豫的越俎代包。不過,大概一年以前,他們之間第一次有了改變,每一個(gè)巨頭開始專門負(fù)責(zé)四到五種事務(wù),在這些事務(wù)方面,他將擁有較大的決定權(quán)。米歇爾也是摩托羅拉公司的元老,他們?nèi)缶揞^加起來,在該公司真正做了89年之久?;旧希粳F(xiàn)在所做的,正是要把整個(gè)公司分成很多智囊團(tuán),因?yàn)橹挥羞@樣,才能使大部分的人都分享到當(dāng)年蓋爾文家組閣分子所擁有的權(quán)利與責(zé)任。公司愈大,員工愈渴望變成股東。他說:“一直到最近,說老實(shí)話,我們都沒有一個(gè)明顯而確定的整體政策,你絕對(duì)看不到任何有關(guān)這方面的記載,而且,你也絕對(duì)不可能從不同的人的描述中去猜測(cè)它究竟是些什么東西。根據(jù)史蒂芬”從此,摩托羅拉公司致力于把權(quán)力分散到各盈利單位。他說:“通常,我們都只保持一些公司的大目標(biāo)及原則,至于一般權(quán)利與責(zé)任我們都盡量把他們分散到各個(gè)階層。威廉1970年蓋爾文讓位于威廉他補(bǔ)充說:“一旦一個(gè)機(jī)構(gòu)受到打擊而元?dú)獯髠臅r(shí)候,一定會(huì)有很多人覺得自己也不得不另謀出路。兩年之后,摩托羅拉公司竟然有80名員工跑去投效何根,主要原因是公司權(quán)力過于集中,自主權(quán)太小,因而缺少對(duì)員工的有效激勵(lì)。何根帶走了8名重要職員。蓋爾文于1964年擔(dān)任公司的董事長(zhǎng)之后,事實(shí)上公司權(quán)力集中在他一個(gè)人的手中。蓋爾文是一個(gè)徹頭徹尾的個(gè)人主義者,他創(chuàng)立摩托羅拉公司時(shí),資本很少,一共只有565美元,一直到1930年,摩托羅拉公司才成功的制造了汽車收音機(jī)。蓋爾文的父親在1928年創(chuàng)立的。而摩托羅拉公司達(dá)到如此境界,是付出半個(gè)多世紀(jì)苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。這樣一個(gè)龐大的企業(yè)集團(tuán)組織,從高層主管到生產(chǎn)
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