【正文】 汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；（6）咨詢服務(wù)；（7）走訪客戶（三）售后服務(wù)工作規(guī)定售后服務(wù)工作由主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。（二）售后服務(wù)工作的內(nèi)容。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。此致敬禮。再次感謝您的惠顧?；虬l(fā)送電子郵件至。如果您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議，歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、A系列、旗云系列等中高檔車型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。2010年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六，連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一，連續(xù)8年中國乘用車出口第一。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一，令世界刮目。我們有理由相信，國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。讓我們一起感受BMW的大美之悅！此致敬禮!感謝人：xx20xx年xx月xx日第四篇：汽車4S店客戶感謝信范本感 謝 信尊敬的 先生（女士）： 感謝您購買奇瑞汽車，對(duì)您的選擇我們感到十分榮幸！感謝您支持奇瑞汽車；感謝您支持民族品牌；回顧我國汽車10年發(fā)展史，是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場(chǎng)的霸主地位，是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。讓客戶滿意是我們一貫的宗旨，在未來的合作中，如果您有任何疑慮和要求，請(qǐng)隨時(shí)向我們反映，我們將盡力解決。為此我們?cè)谶@一時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出預(yù)約快修通道，我們承諾：寶蓮升修車不排隊(duì)！您只需打一個(gè)電話，寶蓮升就有專業(yè)的快修服務(wù)顧問將與您核實(shí)所需的工作是否可以通過快修通道完成。從您的座駕到BMW服務(wù)中心，我們確保整套服務(wù)程序自始至終都能順暢、精確、高效、便捷。完美的駕馭體驗(yàn)來自于天衣無縫的協(xié)作。平頂山寶蓮升維修服務(wù)中心擁有直接由德國進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備，并有專線直連德國，讓您的愛車隨時(shí)可以享用全球最頂級(jí)工程師的診斷服務(wù)。占地3000多平方米。成立于20xx年12月。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的大力支持！客戶滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您最真誠的服務(wù)。 環(huán)球互易集團(tuán)順德分公司竭誠為客戶出色的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，開拓營銷渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，挖掘潛在商機(jī)，愿與合作伙伴們共同發(fā)展壯大。專門機(jī)構(gòu) 并獲得國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)（AIPPI）、國際商標(biāo)協(xié)會(huì)（INTA）、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)等會(huì)員資質(zhì)認(rèn)證； B2B“外貿(mào)易”產(chǎn)品推進(jìn)了“外貿(mào)本土化營銷”的進(jìn)程，并榮獲“行業(yè)信息化最佳解決獎(jiǎng)”。主要業(yè)務(wù)涉及互聯(lián)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、國家可信站認(rèn)證服務(wù)和B2B絡(luò)資源平臺(tái)等。飲水思源，值此新春即將來臨之際，環(huán)球互易集團(tuán)順德分公司全體員工懷著感恩的心，向您致以誠摯的謝意和真誠的祝福！感謝您對(duì)我們公司一直以來的信任和支持。在以后的時(shí)候，我們要更加的聽取來自客戶的意見，爭(zhēng)取做到更上一層樓，讓客戶更加滿意。也正是因?yàn)檫@種服務(wù)措施，才會(huì)讓我們這家汽車店的名氣越來越多，越來越廣。隱藏了一些真實(shí)情況而向客戶推銷一些不好的車輛的話，那么最終的問題還是會(huì)導(dǎo)致我們這家4s店信譽(yù)方面出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損。而且因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展，現(xiàn)在人們購車的時(shí)候需求也不只是單看質(zhì)量這一方面。因?yàn)槲覀円捕贾酪粋€(gè)企業(yè)，一個(gè)店鋪能否長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，能否逐漸成長(zhǎng)，最根本的原因并不是在于自己的質(zhì)量有多好，而是在于客戶的粘連度。所以在這里我也想要對(duì)曾經(jīng)我們推銷過的客戶感到煩惱，說一聲對(duì)不起和抱歉。我也知道，其實(shí)除了主動(dòng)上我們店鋪，購買汽車之外的客戶，大多數(shù)的客戶還是通過宣傳的方法吸引到來的。為相信各位客戶能夠來到我們店里面購買絕對(duì)是一種奇妙的緣分。畢竟我相信對(duì)于絕大多數(shù)的人來說，購買一輛車的花費(fèi)還是很多的。此致敬禮!感謝人：xx20xx年xx月xx日汽車4s店客戶感謝信2尊敬的各位客戶:你們好！首先非常感謝你們對(duì)我們這一家汽車店的信賴和支持。作為公司總經(jīng)理，衷心感謝您能理解公司的困境。因場(chǎng)地的局限，公司內(nèi)停車位現(xiàn)無法滿足所有車輛的停放需求。靚車匯汽車貿(mào)易有限公司 2014年8月1日 公章：第三篇：汽車4s店客戶感謝信汽車4s店客戶感謝信汽車4s店客戶感謝信1親愛的車主：您好!首先，感謝您在公司發(fā)展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。銷售顧問提出市場(chǎng)宣傳合理性建議的，一旦采納，申請(qǐng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。如遇采購大量的展廳裝飾，視情況由5S協(xié)助。七、市場(chǎng)部工作制度促銷活動(dòng)，各銷售組配合，由銷售組長(zhǎng)指定銷售顧問進(jìn)行協(xié)助。領(lǐng)取領(lǐng)料單，要有銷售經(jīng)理認(rèn)可，否則不予發(fā)放。六、銷售工作制度工牌申請(qǐng)，新員工先到行政部處登記姓名和電話，申請(qǐng)?jiān)囉闷诠づ?，轉(zhuǎn)正后，申請(qǐng)正式工牌；工牌需要重做者，丟失交10元。工具和質(zhì)保書的保管，丟失一套罰款50元，由銷售員負(fù)責(zé)，不定時(shí)盤查。GMAC信貸未放款前，鑰匙由5S保管，未放款切忌放車，若答應(yīng)客戶提前放車，每次罰款50元。財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員用車，存取現(xiàn)金時(shí)，經(jīng)過經(jīng)理同意后，安排人員陪同辦理，其他時(shí)間任何人員不得私自動(dòng)用車輛，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。展車和的開關(guān)車門管理，車窗門一次未關(guān)，罰款20元；車輛調(diào)離，車輛在調(diào)離過程中發(fā)生刮擦等受損現(xiàn)