【正文】 系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容是（）A協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金 B挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)C參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施和評(píng)估D協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問題。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因?，F(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了（）要素對(duì)軍休干部的意義。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）A聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施 B整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位 C搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo) D進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會(huì)適應(yīng)3社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A基本生存 B教育保護(hù) C家庭生活 D再社會(huì)化3小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活，他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。A接納 B保密 C個(gè)別化 D非評(píng)判3阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象，她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。但社會(huì)工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對(duì)工作者產(chǎn)生了信任。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。在小強(qiáng)案件的審理過程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以（）理論為急促。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。上述工作采用的是（）方法。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）A贈(zèng)送輪椅和支具B協(xié)助家庭改造起居環(huán)境 C開展殘疾人文化娛樂活動(dòng) D建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)2根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開展了“當(dāng)新人、做好事，多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）A要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償B協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題 C要求小李的家屬前來協(xié)助介入D按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估2老王，腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。社會(huì)工作者正確的做法是（）A將受暴婦女問題個(gè)人化B分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們 D協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡2（）的目的是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種情況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動(dòng)來改善環(huán)境。A自我發(fā)展 B特殊保護(hù) C自我實(shí)現(xiàn) D性別公正2某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。A男女兩性的合理分工 B男女兩性各取所長(zhǎng)的分工 C社會(huì)性別影響下的兩分工 D生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工2某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便給孩子喂奶；調(diào)整了懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇；由工會(huì)出面慰問哺乳期的女工。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）A身體虐待 B情感虐待 C他人疏于照顧 D自我忽視2社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）A生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別因素 B社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演 C社會(huì)性別中男女兩性的差異 D家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系2在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪”。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。請(qǐng)問，你小張的做法是為了（）。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過一段時(shí)間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走?！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天，玩游戲，幾乎不與任何人交往。A尊重青少年的價(jià)值和尊嚴(yán) B接納與關(guān)愛青少年 C注重青少年的個(gè)別需求D協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力1父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒打麻將，對(duì)阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。為此，社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是（）A協(xié)助者 B咨詢者 C鼓勵(lì)者 D領(lǐng)導(dǎo)者1預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)的功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。A家庭成員 B社會(huì)成員 C同輩 D成年人1社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）A社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法 B關(guān)注游戲過程的自發(fā)行性 C注意游戲過程的象征意義 D強(qiáng)調(diào)非語(yǔ)言的交流1根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。Ａ支持性 Ｂ保護(hù)性 Ｃ補(bǔ)充性 Ｄ替代性 １０、社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）A向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告 B立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng) C辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn) D繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)1兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的創(chuàng)傷很難用語(yǔ)言表達(dá)出來。鑒于此，社會(huì)工作者寫了《留守兒童的問題與需要》、《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》的兩份提案，通過Ｈ省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）A支持者 B教育者 C服務(wù)者 D保護(hù)者 ８、兒童的心理成長(zhǎng)與其生活的環(huán)境有密切關(guān)系。社會(huì)工作者在與小明，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）A輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn) B向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn) C與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題 D緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)７、新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。社會(huì)工作者了解到，小名父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。在結(jié)束與Ｃ社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是（）A肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心 B告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮 D悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心６、小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝通。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了J醫(yī)院的臨床專家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了。A協(xié)商B熟悉C參與D接受“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。故選BCD。這里是對(duì)提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、。二是時(shí)間進(jìn)度管理。【解析】服務(wù)實(shí)施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。調(diào)整夫妻的關(guān)系。故選ACDE。故選BCDE。(3)因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。對(duì)“問題”，要求其他成員做出相應(yīng)的調(diào)整。故A錯(cuò)誤?！窘馕觥考彝ハ到y(tǒng)理論：(1)家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的?！窘馕觥考彝コ蓡T的問題：如兒子成績(jī)差，經(jīng)常撒謊逃學(xué)。②災(zāi)害可能會(huì)把受災(zāi)群眾原有的社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會(huì)感覺無助和絕望，社會(huì)工作者要綜合運(yùn)用個(gè)案和小組的工作方法，鼓勵(lì)受災(zāi)群眾認(rèn)識(shí)新鄰居，重建社會(huì)交往圈。②，幫助穩(wěn)定社會(huì)秩序。④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所。③針對(duì)轉(zhuǎn)移安置工作中的重點(diǎn)對(duì)象和難點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和手段，對(duì)受災(zāi)對(duì)象開展說服教育?！窘馕觥繛?zāi)害救助的工作方法：(1)積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會(huì)工作者要積極介入，準(zhǔn)確評(píng)估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對(duì)象人數(shù)，預(yù)測(cè)救助過程中可能存在的問題等。在小組中結(jié)識(shí)很多朋友，結(jié)伴去給中小學(xué)生講革命傳統(tǒng)故事，有時(shí)還去爬山，激發(fā)了生活的熱情。故選ABDE。B項(xiàng)與小張戒毒關(guān)系不大，不選。A、D、E項(xiàng)均是適當(dāng)?shù)淖龇?。E項(xiàng)屬于職業(yè)康復(fù)方法，故不選。(8)鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治活動(dòng)，保障其政治權(quán)利。(7)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視。支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)。符合B選項(xiàng)。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)。符合D選項(xiàng)?！窘馕觥可鐣?huì)康復(fù)的具體措施包括：(1)協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。并且在微觀層面上進(jìn)行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權(quán)利，提供健康服務(wù)所需的資源等?！窘馕觥酷槍?duì)婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育以及實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的信心。A、B、C、D項(xiàng)均是恰當(dāng)?shù)淖龇āＵ降纳鐣?huì)系統(tǒng)包括社會(huì)工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。故選AB?！窘馕觥?6歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對(duì)自己的身體和容貌非常在意。(3)治療性的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會(huì)功能。【解析】青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：(1)發(fā)展性青少年社會(huì)工作，是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)?！窘馕觥啃枰脑u(píng)估包括兩個(gè)部分，一是確定目標(biāo)對(duì)象，二是了解目標(biāo)對(duì)象的特征和問題。故選ABCD。(4)社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。(2)提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。故選AB。讓小紅扮演母親角色，體會(huì)母親的想法。故選C二、多項(xiàng)選擇題 【解析】小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。【解析】張女士在術(shù)后除了繼續(xù)進(jìn)行藥物治療以外，還要進(jìn)行心理治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。B項(xiàng)屬于宏觀層面的服務(wù)。由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更恰當(dāng)，更能保證患者利益。盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。故本題應(yīng)選B?！窘馕觥靠刂剖浇逃?，即通過一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為?！窘馕觥慷康姆椒ǎ赐ㄟ^事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿意度。【解析】社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對(duì)象分析。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B?！窘馕觥孔稍?，比“告知”上升了一個(gè)層次。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)相互尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)，其實(shí)施主體是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者。其實(shí)施主體是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者?！窘馕觥可鐓^(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。(4)提高學(xué)習(xí)方法。(2)注重能力培養(yǎng)。幫助學(xué)生了解當(dāng)前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹立生涯規(guī)劃的意識(shí)?！窘馕觥繉W(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。但由于人對(duì)行為結(jié)果所能帶來的功效產(chǎn)生期望，可能會(huì)主動(dòng)性的進(jìn)行那一活動(dòng)?！窘馕觥孔晕倚芨兄?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。自我認(rèn)知包括：認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀、認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選D。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我有更深刻的了解和認(rèn)識(shí)?！窘馕觥繉W(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以通過小組工作或個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。積極的個(gè)人形象是指?jìng)€(gè)體對(duì)自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。故正確答案應(yīng)為C。(2)同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右。而妨礙了他對(duì)受助家庭需求的評(píng)估和理解。社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。故本題應(yīng)選D。【解析】。在本題中。(5)每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)。(3)家庭系統(tǒng)中一位成員