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正文內(nèi)容

前期物業(yè)將如何管理新小區(qū)★-文庫吧資料

2024-10-13 12:29本頁面
  

【正文】 反本規(guī)定及xxxx《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》和《業(yè)主公約》等相關(guān)條款者,所造成的一切損失及責(zé)任,由相關(guān)當(dāng)事人(使用人)自行承擔(dān)。否則,按克拉瑪依市城市管理有關(guān)法規(guī),限期拆除。物業(yè)公司有權(quán)制止、責(zé)令整改或作出相應(yīng)的處理決定。第一年:管理費(fèi)為每月人民幣:xxxx元;第二年:管理費(fèi)為每月人民幣:xxxx元;第三年:管理費(fèi)為每月人民幣:xxxx元。第二條 租賃期限租期為xx年,本合約從xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。附件一:以下為入伙裝修期間所使用的文件及表格 (1)業(yè)主/住戶情況登記表(個人)(2)業(yè)主/住戶情況登記表(單位) 第三篇:小區(qū)商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議東彩小區(qū)金桂園商鋪物業(yè)管理協(xié)議出租方(甲方): 克拉瑪依市xxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承租方(乙方):xxxx根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,雙方在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂立本合約,雙方共同遵照執(zhí)行。第二節(jié) 業(yè)主裝修檔案一、裝修申請審批資料,主要包括: 1.《裝修申請/驗(yàn)收表》; 2.《裝修審批通知書》; 3.裝修圖紙及審批資料;4.裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件;二、裝修管理檔案,主要包括: 1.《裝修管理協(xié)議》;2.裝修施工人員檔案(《施工出入證辦證登記表》); 3.裝修巡查記錄(《裝修巡視檢查記錄表》);4.《違反裝修規(guī)定整改通知書》及《裝修驗(yàn)收整改通知書》; 5.裝修竣工驗(yàn)收單(《裝修申請/驗(yàn)收表》)。第四章 入伙裝修期的檔案建立 第一節(jié) 業(yè)主入伙檔案一、業(yè)主入伙資料,主要包括: 1.《入伙通知書》; 2.房產(chǎn)證或購房合同復(fù)印件;3.業(yè)主身份證復(fù)印件和代辦人份證復(fù)印件及授權(quán)委托書;4.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人授權(quán)委托書及法人代表和辦理人的身份證復(fù)印件(業(yè)主屬法人單位);6.《業(yè)主(臨時)公約》; 7.《收樓書》存根; 8.《整改項(xiàng)目報(bào)告》。四、違章處理結(jié)果跟蹤對裝修施工過程中和完工驗(yàn)收中出現(xiàn)的違章開出《裝修驗(yàn)收整改通知書》并跟蹤處理,確認(rèn)整改完備后填寫裝修竣工驗(yàn)收單(《裝修申請/驗(yàn)收表》)。3. 燃?xì)夤艿莉?yàn)收(1)有無擅自改動系統(tǒng)(含走向、位置、隱蔽程度等);(2)是否已經(jīng)燃?xì)庵鞴軉挝或?yàn)收合格。三、裝修完工驗(yàn)收 1.房屋結(jié)構(gòu)驗(yàn)收應(yīng)檢查裝修工程施工對主體結(jié)構(gòu)的影響,并符合裝修協(xié)議內(nèi)容。第四節(jié) 裝修監(jiān)控一、工程質(zhì)量監(jiān)控1.檢查是否按已審批的裝修方案進(jìn)行施工; 2.有無按協(xié)議內(nèi)容施工; 3.施工是否符合施工規(guī)范; 4.填寫《裝修巡視檢查記錄表》。第三節(jié) 裝修手續(xù)辦理一、辦理裝修手續(xù)1.簽定《裝修管理協(xié)議》; 2.發(fā)放《裝修施工許可證》; 3.憑身份證辦理施工人員登記; 4.發(fā)放施工人員《出入證》。二、裝修審批 1.工程部門審批(1)審批裝修方案圖紙及技術(shù)資料;(2)檢驗(yàn)政府部門批文等批準(zhǔn)文件,收存副本。3.提交裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書。四、制定裝修期的相關(guān)配合措施 1.裝修垃圾的清運(yùn); 2.停車場管理; 3.地下室空間的利用; 4.裝修材料的卸貨區(qū)域指定; 第二節(jié) 裝修申請及審批一、裝修申請1.提交書面的裝修申請(1)填寫《裝修申請/驗(yàn)收表》;(2)須政府消防、環(huán)保部門審批的施工項(xiàng)目還應(yīng)提交政府部門的審批文件。二、制定裝修管理辦法裝修過程的控制辦法(如裝修巡查、違規(guī)裝修處理、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及辦法、裝修施工隊(duì)伍管理等)。4.處理后的再驗(yàn)收、記錄1)由客戶問題處理與協(xié)調(diào)組通知業(yè)主本人到場進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并與驗(yàn)房記錄進(jìn)行對比、核對;2)業(yè)主簽字確認(rèn)整改完成;3)業(yè)主對整改結(jié)果提出異議的,重新填寫遺留問題《整改項(xiàng)目報(bào)告》,由業(yè)主簽名確 認(rèn)后反饋開發(fā)商京工地產(chǎn)處理并進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)整改工作的進(jìn)行。2.一般問題現(xiàn)場進(jìn)行處理一般問題由驗(yàn)房人員現(xiàn)場進(jìn)行處理,能現(xiàn)場處理的一般問題類型有: 1)簡單的產(chǎn)品安裝問題; 2)戶內(nèi)衛(wèi)生、清潔問題; 3)普通產(chǎn)品耗材的更換。7.業(yè)主疑難解答(領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)組)1)業(yè)主所提問題類型主要有法規(guī)類、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)類、管理服務(wù)類、開發(fā)規(guī)劃配套類; 2)一般問題由各組工作人員現(xiàn)場及時解答,疑難問題由管理處經(jīng)理、客戶主管針對以上問題進(jìn)行研究,做好充分準(zhǔn)備應(yīng)對業(yè)主疑難問題進(jìn)行解答,并對入伙相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。(3)簽署《收樓書》發(fā)放鑰匙: 1)《收樓書》由業(yè)主簽署、確認(rèn);2)不存在須整改項(xiàng)目的,由業(yè)主簽署《收樓書》書面確認(rèn)后發(fā)放; 3)存在須整改項(xiàng)目的,由業(yè)主簽署《收樓書》書面同意確認(rèn)后,可暫時留存,整改完成后予以歸還。5.交驗(yàn)房屋(驗(yàn)房交付鑰匙組)(1)驗(yàn)房:1)戶內(nèi)水、電、氣及配套設(shè)施的使用是否正常; 2)戶內(nèi)智能化、通訊設(shè)施的使用是否正常; 3)戶內(nèi)各類產(chǎn)品的安裝是否規(guī)范、安全; 4)戶內(nèi)建筑工程是否有遺留問題或項(xiàng)目。3.文件簽署(簽約組)(1)指導(dǎo)業(yè)主簽約:《業(yè)主(臨時)公約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《區(qū)域防火責(zé)任書》、《居民精神文明公約》、《委托銀行代扣款協(xié)議書》。(2)屬公司購買的還應(yīng)核查營業(yè)執(zhí)照副本原件,收取營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人授權(quán)委托書及法人代表和辦理人的身份證復(fù)印件;(3)業(yè)主不能親自前來,委托他人辦理時還應(yīng)收?。?1)業(yè)主的授權(quán)委托書;2)驗(yàn)業(yè)主的身份證原件收復(fù)印件或驗(yàn)護(hù)照原件收復(fù)印件(若業(yè)主為境外人士); 3)驗(yàn)代理人身份證原件收復(fù)印件或驗(yàn)護(hù)照原件收復(fù)印件(若代理人為境外人士)。三、入伙手續(xù)的辦理 1.業(yè)主接待(入伙接待組)(1)負(fù)責(zé)入伙業(yè)主接待、引導(dǎo);(2)休息區(qū)茶水招待。4.入住宣傳、展示布置(1)入住辦理工作流程圖;(2)公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù);(3)公司及樓盤情況介紹;(4)圖片宣傳;(5)管理標(biāo)準(zhǔn)及承諾;(6)在樓盤入口等合適位置懸掛入伙祝賀語、橫幅;(7)竣工驗(yàn)收證明(復(fù)印件、備查)。2.安全保護(hù)措施(1)設(shè)置安保設(shè)施(如:貴賓欄、警戒帶、路錐筒、應(yīng)急燈);(2)劃分現(xiàn)場功能區(qū)域(如:接待區(qū)、手續(xù)辦理區(qū)、休息區(qū)等);(3)充分利用現(xiàn)場技防設(shè)備設(shè)施協(xié)助進(jìn)行安全防范。4.儀式后現(xiàn)場清理(1)對現(xiàn)場物資進(jìn)行整理、清點(diǎn)、核對、入庫;(2)對現(xiàn)場閑雜人清場;(3)及時做好現(xiàn)場清掃、保潔。2.儀式主持由司儀按節(jié)目單安排順序進(jìn)行。3.場地布置(1)接待物品的擺設(shè);(2)現(xiàn)場的裝飾、布置;(3)現(xiàn)場標(biāo)志、指示牌的設(shè)置;(4)現(xiàn)場功能區(qū)域及通道的劃分;(5)現(xiàn)場相關(guān)崗位(如保安、接待、保潔等)的設(shè)置;(6)宣傳展示牌(品)的擺設(shè)。二、入伙儀式策劃如下: 1.物資采購,包括:(1)烘托入伙儀式氣氛的裝飾物資;(2)入伙儀式過程的接待物資;(3)司儀、禮儀小姐及表演隊(duì)伍的邀請;(4)現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施;(5)紀(jì)念品、獎品、宣傳品。2.審核、確定入伙儀式方案入伙儀式方案的可行性及具體實(shí)施細(xì)節(jié)尚未與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商并確定最終的入伙儀式方案,近期將與開發(fā)商進(jìn)行溝通。第二篇:物業(yè)前期管理物業(yè)前期管理一、業(yè)主入伙與收樓入伙儀式業(yè)主入伙與收樓二、裝修管理裝修管理裝修申請及審批裝修手續(xù)辦理裝修監(jiān)控三、入伙裝修期的檔案建立業(yè)主入伙檔案業(yè)主裝修檔案 業(yè)主入伙與收樓 第一節(jié) 入伙儀式根據(jù)開發(fā)商的意愿是否舉辦,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)樓盤入伙時只做歡快喜慶的現(xiàn)場布置,順利、平靜地辦理入住手續(xù)而不再舉行入伙儀式。同時,加強(qiáng)前期物業(yè)管理,有利于規(guī)范物業(yè)管理活動,可以避免開發(fā)商、業(yè)主及物業(yè)管理企業(yè)三者的對立情緒,減少三方之間的矛盾和前期遺留的諸多問題。認(rèn)真填寫《裝修巡查記錄》 其四, 對違章裝修的要嚴(yán)厲制止,并使其控制在萌芽狀態(tài),以便控制事態(tài)的擴(kuò)展并向業(yè)主發(fā)《裝修違章整改通知書》,讓業(yè)主簽字確認(rèn),將復(fù)印件存放于檔案袋中,在處理違章裝修過程中,始終堅(jiān)持以規(guī)服人,以理服人的原則,以良好的態(tài)度和禮貌贏得業(yè)主對裝修監(jiān)管工作的理解與支持。其三,掌握業(yè)主裝修過程中的重點(diǎn),裝修管理員也就明
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