【正文】 管理中占有很重要的地位,它是物業(yè)管理公司為防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故等而實(shí)施的一系列安全措施,秩序維護(hù)員不僅要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,更要有防止、終止這些隱患，也是體現(xiàn)一個(gè)管理公司服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。鑒于此,加強(qiáng)前期住宅室內(nèi)裝飾裝修監(jiān)管應(yīng)注重抓好,其一,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定“物業(yè)二次裝修管理規(guī)約”在業(yè)主入住、裝修前,物業(yè)公司要履行告知義務(wù),將裝修須知和裝修禁止行為予以書面告知(如裝修時(shí)間、裝修垃圾統(tǒng)堆放點(diǎn)、裝修人員和材料進(jìn)出通道等),以便業(yè)主了解和執(zhí)行并辦理相關(guān)裝修手續(xù)。三、入伙儀式的組織 1．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（1）做好來(lái)賓接待、服務(wù)；（2）做好現(xiàn)場(chǎng)清潔、保潔；（3）客服咨詢服務(wù)；（4）來(lái)賓、業(yè)主停車服務(wù)管理。（2）抄取水電表讀數(shù)。2．管理處負(fù)責(zé)人審批管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)裝修審批內(nèi)容的審核，審批完結(jié)應(yīng)及時(shí)將審批意見(jiàn)（《裝修審批通知書》）通知業(yè)主。第一條 租賃位置甲方出租的商鋪位于克拉瑪依市xxxx—xx時(shí)尚xxxx號(hào)商鋪，建筑面積xxxx平方米。第六條 經(jīng)營(yíng)說(shuō)明本商鋪只能經(jīng)營(yíng)xxxx，乙方不得制造噪音，破壞商鋪周圍環(huán)境。(六)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通電、通水、通氣、電話申請(qǐng)、有線電視、地名申報(bào)等準(zhǔn)備工作。第三條：合同期限本合同期限共五年：自****年**月**日至****年**月**日。第十條其他事項(xiàng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)組建后，乙方再與業(yè)主委員會(huì)簽訂合同；雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力；合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，乙方應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前雙方再另行協(xié)商；本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理；本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的，向人民法院提出訴訟；本合同及其附件中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵循《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；本合同一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力；本合同自簽訂之日起生效。房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(二)提供相關(guān)專業(yè)建議,協(xié)助制訂園林布置及環(huán)境設(shè)計(jì)方案。本合約如有未盡事宜，甲、乙雙方可協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。二、業(yè)主家庭情況資料，主要包括：1．業(yè)主檔案（身份證明文件復(fù)印件及《業(yè)主/住戶情況登記表》）； 2．隨住人員檔案（身份證明文件復(fù)印件及《業(yè)主/住戶情況登記表》）； 3．暫住人員檔案（身份證明文件復(fù)印件及《業(yè)主/住戶情況登記表》）； 4．業(yè)戶車輛情況資料（《車輛情況登記表》）； 5．辦理停車手續(xù)資料（《車位有償使用協(xié)議書》）。2．提交裝修設(shè)計(jì)圖紙（1）平面設(shè)計(jì)圖；（2）單元平面圖；（3）裝修用料，如天花、隔墻、地面用料；（4）空調(diào)安裝圖；（5）電器照明設(shè)計(jì)及用電量圖；（6）給排水設(shè)計(jì)圖；（7）燃?xì)夤芫€圖。（4）發(fā)放入伙資料袋（內(nèi)含各類入伙資料）。如開發(fā)商進(jìn)行儀式，則準(zhǔn)備工作如下。其五,組建一支高素質(zhì)的秩序維護(hù)隊(duì)伍,不定期對(duì)秩序維護(hù)員的實(shí)施培訓(xùn),主要從“業(yè)務(wù)知識(shí)、儀表、言行、體能、崗前、崗中培訓(xùn)著手。三是加強(qiáng)宣傳教育和督查力度,采取各種有效的辦法手段,多管齊下,培養(yǎng)業(yè)主文明衛(wèi)生的好習(xí)慣,使其知道,只有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,才能將小區(qū)營(yíng)造出整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。“二符合”是工程的主要設(shè)備的實(shí)際安裝位置與設(shè)計(jì)安裝位置符合。第二,重視小區(qū)物業(yè)的前期介入工作物業(yè)管理企業(yè)在介入房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目之后,應(yīng)根據(jù)前期物業(yè)管理合同和物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)情況,編制物業(yè)管理方案,成立前期介入小組會(huì)同設(shè)計(jì)部門、施工單位、開發(fā)商一起會(huì)審圖紙,主要是從業(yè)主使用的角度就原設(shè)計(jì)中不合理的部分提出建議,也可根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),向相關(guān)部門提供各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的性能、質(zhì)量和廠家信譽(yù)等情況并提出有價(jià)值的建議。也是有利于房地產(chǎn)開發(fā)商樓盤的質(zhì)量和銷售、有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。其二,專業(yè)技能方面。參考資料：《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《深圳市商品住宅建筑質(zhì)量逐套檢驗(yàn)管理規(guī)定》 對(duì)于公共配套設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收工作，公共配套設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收是小區(qū)物業(yè)前期管理過(guò)程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),其可以明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,固在接管驗(yàn)收中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。物業(yè)管理公司對(duì)新建物業(yè)的清潔開荒工作應(yīng)當(dāng)特別重視,安排專人全程監(jiān)管清潔公司的開荒工作,專業(yè)清潔公司集中人手大規(guī)模對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔開荒,其內(nèi)容不限于:對(duì)物業(yè)內(nèi)外建筑垃圾的清理。如業(yè)主入伙后伴隨房屋裝修伊始,進(jìn)出小區(qū)裝修人員比較多且雜,加之小區(qū)安全防范的配套設(shè)施未完全安裝到位,易給一些偷盜者可乘之機(jī),因此要加強(qiáng)小區(qū)的巡查次數(shù),記錄好巡查情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)處置,發(fā)現(xiàn)失竊事件要及時(shí)報(bào)案。認(rèn)真填寫《裝修巡查記錄》 其四, 對(duì)違章裝修的要嚴(yán)厲制止,并使其控制在萌芽狀態(tài),以便控制事態(tài)的擴(kuò)展并向業(yè)主發(fā)《裝修違章整改通知書》,讓業(yè)主簽字確認(rèn),將復(fù)印件存放于檔案袋中,在處理違章裝修過(guò)程中,始終堅(jiān)持以規(guī)服人,以理服人的原則,以良好的態(tài)度和禮貌贏得業(yè)主對(duì)裝修監(jiān)管工作的理解與支持。2．安全保護(hù)措施（1）設(shè)置安保設(shè)施（如：貴賓欄、警戒帶、路錐筒、應(yīng)急燈）；（2）劃分現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)域（如：接待區(qū)、手續(xù)辦理區(qū)、休息區(qū)等）；（3）充分利用現(xiàn)場(chǎng)技防設(shè)備設(shè)施協(xié)助進(jìn)行安全防范。2．一般問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理一般問(wèn)題由驗(yàn)房人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，能現(xiàn)場(chǎng)處理的一般問(wèn)題類型有： 1）簡(jiǎn)單的產(chǎn)品安裝問(wèn)題； 2）戶內(nèi)衛(wèi)生、清潔問(wèn)題； 3）普通產(chǎn)品耗材的更換。三、裝修完工驗(yàn)收 1．房屋結(jié)構(gòu)驗(yàn)收應(yīng)檢查裝修工程施工對(duì)主體結(jié)構(gòu)的影響，并符合裝修協(xié)議內(nèi)容。物業(yè)公司有權(quán)制止、責(zé)令整改或作出相應(yīng)的處理決定。二、早期接入的主要工作(一)、會(huì)審圖紙從環(huán)境布局,管網(wǎng)設(shè)置,泊車場(chǎng)所,防盜報(bào)警設(shè)施,水電煤氣計(jì)量,減少重復(fù)裝修等細(xì)節(jié)方面考慮。屬多層和中高層住宅小區(qū)。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害業(yè)主（住戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益；遵照有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按照服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按縣物價(jià)部門批復(fù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)；負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；需申請(qǐng)動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修資金予以維修的項(xiàng)目，由乙方按照《靜寧縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)平?jīng)鍪凶≌瑢ｍ?xiàng)維修資金管理辦法的通知》（靜政發(fā)［2010］26》26號(hào)）文件規(guī)定申請(qǐng)使用；有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給他人；接收物業(yè)管理部門及政府職能部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)新建、改擴(kuò)建配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和職能部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；聘請(qǐng)保潔、綠化等相關(guān)技術(shù)人員，以保證小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美有序。第六條乙方的免責(zé)事由 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電，停止共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的；因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；因不可預(yù)料的事件造成損失的。對(duì)于委托前存在的問(wèn)題，甲方交由承建靜安嘉苑保障性住房住宅小區(qū)建筑公司，整改維修后交由乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理。加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收,使質(zhì)量隱患消滅在萌芽時(shí),