【正文】 ，銷售流程，銷售說(shuō)辭，銷售技巧，各類表單，對(duì)抗演練，實(shí)戰(zhàn)演練 案場(chǎng)日常工作梳理參加公司的月度工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；參加燒烤會(huì)。（2）巡展：與企劃一起制定方案計(jì)劃，報(bào)眾邦智聯(lián)營(yíng)銷部審批后，負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、安排、監(jiān)督實(shí)施、反饋效果、調(diào)整方案、組織回訪和邀約。案場(chǎng)經(jīng)理收到《媒體投放審批表》后根據(jù)報(bào)媒體排期、報(bào)媒賣點(diǎn)、短信內(nèi)容擬定階段性銷售說(shuō)辭，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)和開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷部審批后，組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保推廣效果和說(shuō)辭規(guī)范準(zhǔn)確。內(nèi)容及制作人（1）對(duì)分公司：眾邦智聯(lián)系營(yíng)銷周報(bào)表、眾邦智聯(lián)系銷售動(dòng)態(tài)表（2）對(duì)集團(tuán)（或者大客戶）：眾邦智聯(lián)系營(yíng)銷工作匯報(bào)、眾邦智聯(lián)項(xiàng)目營(yíng)銷周報(bào)（3）對(duì)開(kāi)發(fā)商：營(yíng)銷周報(bào)（餅圖）、派單周報(bào)、拓展周報(bào)、媒體投放效果周報(bào)根據(jù)上周來(lái)電、來(lái)訪、成交分析和競(jìng)品分析，調(diào)整推廣主題和節(jié)奏，突出當(dāng)前核心利好，吸引客戶。由后臺(tái)匯總，案場(chǎng)經(jīng)理或項(xiàng)目總監(jiān)審核、簽字，移交開(kāi)發(fā)商并簽字，后臺(tái)存檔。會(huì)議匯報(bào)內(nèi)容（1）政策動(dòng)向匯報(bào)，（2）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)匯報(bào)，（3）根據(jù)客戶分析結(jié)果建議推廣的調(diào)整方案，（4）新方案提報(bào)和討論，（5）督促未落實(shí)的工作。內(nèi)容（1）當(dāng)天工作總結(jié)，銷售完成情況，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和指正；（2）對(duì)置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)日遇到的各類銷售問(wèn)題進(jìn)行匯總、溝通與解答（3）梳理來(lái)電、來(lái)訪、意向、成交客戶情況，指導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行后期追蹤的說(shuō)辭和技巧，銷售經(jīng)驗(yàn)的交流；（4）針對(duì)市場(chǎng)、政策、開(kāi)發(fā)商和公司要求調(diào)整銷售說(shuō)辭或流程，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核；（5）工作布置對(duì)會(huì)議紀(jì)要的注意事項(xiàng)記錄完整、清晰，特別是政策性、規(guī)范性的要求；全體人員及時(shí)簽字；定期歸檔保存。如超出案場(chǎng)經(jīng)理權(quán)限而不能處理的，立即報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)處理。（1）內(nèi)部聯(lián)系：在制定、落實(shí)與控制銷售計(jì)劃時(shí)，與項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)企劃部、綜合管理部、銷管部等公司各職能部門以及下屬單位等進(jìn)行聯(lián)系。內(nèi)容（1）審查各類報(bào)表數(shù)據(jù)（來(lái)電來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表、哈德表、銷售明細(xì)表… …）（2）檢查檔案管理（3）檢查物品物資管理（4）指導(dǎo)和檢查公司和開(kāi)發(fā)商布置的其它或臨時(shí)性工作疑難客戶特征說(shuō)明：（1）個(gè)性疑難客戶：置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)辭不清或錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶誤解；價(jià)格出錯(cuò)；房源出錯(cuò)；客戶材料遺失等。巡查中發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)違紀(jì)行為怎樣處理？ 糾正、扣分、罰款、晨晚會(huì)通報(bào)扣分、罰款要有當(dāng)事人和處理人簽字，并存檔 討論置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)辭錯(cuò)誤，如果有客戶在場(chǎng)，怎么辦？ ①不當(dāng)著客戶面反駁、斥責(zé)置業(yè)顧問(wèn)；②用其它理由將置業(yè)顧問(wèn)暫時(shí)帶離客戶身旁（運(yùn)用電話或案場(chǎng)其他人員帶話）；③問(wèn)詢情況，了解錯(cuò)誤發(fā)生緣由，指導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)挽救過(guò)失，必要時(shí)運(yùn)用SP手段或經(jīng)理出面解決；④解決問(wèn)題堅(jiān)守底線，不答應(yīng)超過(guò)職權(quán)范圍或違反公司和開(kāi)發(fā)商利益的條件；在晚會(huì)上就發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)、討論，杜絕以后類似問(wèn)題再次發(fā)生時(shí)間——晨會(huì)，隨時(shí)布置（可以召集臨時(shí)會(huì)議或運(yùn)用飛信傳達(dá)）內(nèi)容（1）接電（人員安排，檢查接聽(tīng)流程和說(shuō)辭是否符合規(guī)范、）（2）接待（人員安排，檢查排位（排位表），不能空位，檢查客戶接待、現(xiàn)場(chǎng)帶看、成交流程和說(shuō)辭是否符合規(guī)范）（3）簽約（梳理大定未簽約房源，敦促置業(yè)顧問(wèn)追蹤客戶按時(shí)簽約，人員安排）（4）按揭（梳理資料未完善房源，敦促置業(yè)顧問(wèn)及時(shí)追蹤客戶；梳理未放款房源，與銀行和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系）（5）催款（梳理未全款房源，敦促置業(yè)顧問(wèn)及時(shí)追蹤客戶，或安排上門催收）（6）銷售任務(wù)分配（7）銷售政策、折扣傳達(dá)（微信發(fā)至每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)）（8）客戶分配，布置回訪，檢查置業(yè)顧問(wèn)客戶檔案表，檢查回訪追蹤情況（9）合同返件、老帶新優(yōu)惠單（卡）、預(yù)交樓、交樓等工作（10）拓展等推廣工作安排內(nèi)容及要求（1）審查日常業(yè)務(wù)表單（填寫規(guī)范，與后臺(tái)報(bào)表相符）： 來(lái)電登記表、來(lái)訪登記表、客戶檔案本、客戶回訪表。置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。案場(chǎng)日常工作梳理 、指導(dǎo)后臺(tái)工作 時(shí)間——上班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)會(huì) 參加人員——所有早班人員，包括后臺(tái)人員 主持人——案場(chǎng)經(jīng)理或主管內(nèi)容——檢查上班人員是否按時(shí)到位，儀容儀表檢查，易居ACT，工作布置，銷售任務(wù)分配，銷售政策記錄和簽字——可固定或輪流，主持人要檢查會(huì)議紀(jì)要是否完整準(zhǔn)確，所有與會(huì)人當(dāng)場(chǎng)簽字，晚班和休息人員在上班后第一時(shí)間要仔細(xì)閱讀會(huì)議紀(jì)要并簽字。根據(jù)蓄客、認(rèn)籌、落位分析，與企劃一起制定開(kāi)盤方案，組織并實(shí)施開(kāi)盤流程，協(xié)調(diào)各部門和人員組織緊急預(yù)案。①根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求、項(xiàng)目情況和開(kāi)發(fā)商要求，在公司模板基礎(chǔ)上擬定、修改各類業(yè)務(wù)表單；②報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)審批；③報(bào)銷管部審核確認(rèn)；④對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)、考核。①配合企劃完成營(yíng)銷方案：包括開(kāi)盤前營(yíng)銷方案、活動(dòng)方案、開(kāi)盤執(zhí)行方案；②配合企劃媒體推廣工作：包括媒體排期、媒體設(shè)計(jì)、媒體監(jiān)控；③配合企劃完成現(xiàn)場(chǎng)包裝與導(dǎo)視系統(tǒng)：包括VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)，圍擋、燈桿旗，樓體條幅，園區(qū)、售樓中心、樣板區(qū)導(dǎo)示，售樓中心包裝，樣板房包裝，看房通道包裝，看房車包裝，外展場(chǎng)包裝；④配合企劃完成銷售物料準(zhǔn)備：包括沙盤、戶型模型，樓書(shū)、海報(bào)、DM折頁(yè)、戶型單頁(yè)、手提袋，桁架、易拉寶、展板等。①組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行競(jìng)品市調(diào)，完成深度市調(diào)報(bào)告和SWOT分析；②撰寫《銷售必讀》和《答客問(wèn)》（恒大有模板要求），報(bào)開(kāi)發(fā)商審批并修改，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)、考核；③根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和開(kāi)發(fā)商口徑撰寫階段性銷售說(shuō)辭，報(bào)開(kāi)發(fā)商審批并修改，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)、考核。銷售管理中心隨時(shí)有權(quán)查看記錄第四篇：案場(chǎng)說(shuō)辭案場(chǎng)說(shuō)辭 案場(chǎng)管理和銷售執(zhí)行第一責(zé)任人；、監(jiān)督；；、指導(dǎo)和支持，形成統(tǒng)一規(guī)范的銷售規(guī)范和流程；，協(xié)助進(jìn)行相關(guān)企劃推廣工作； ，最終完成項(xiàng)目銷售目標(biāo)； 培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售及管理人才第一部分項(xiàng)目前期和開(kāi)盤期工作梳理，熟悉區(qū)域環(huán)境和競(jìng)品項(xiàng)目 、培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì) 、認(rèn)籌 協(xié)助市場(chǎng)和企劃收集項(xiàng)目資料，進(jìn)行市調(diào)并形成區(qū)域和競(jìng)品報(bào)告，與本項(xiàng)目進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)行SWOT分析，提煉項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)和說(shuō)辭，為銷講和答客問(wèn)作基礎(chǔ)準(zhǔn)備，對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行建議，配合完成營(yíng)銷策略報(bào)告和推售方案。對(duì)當(dāng)天成交客戶的再次強(qiáng)化服務(wù)做出安排，當(dāng)天重點(diǎn)客戶需要在當(dāng)晚進(jìn)行回訪跟蹤的進(jìn)行策略指導(dǎo)與跟蹤落實(shí)； ，沒(méi)有完成的找出存在問(wèn)題，限期解決的措施與獎(jiǎng)懲辦法；、回訪客戶登記表的檢查，置業(yè)顧問(wèn)客戶分析本的檢查、督促；，第二天早會(huì)解決； ；； 、評(píng)估； ；。：、歸納、分析當(dāng)天來(lái)訪與成交客戶情況，查找當(dāng)天接待中存在的問(wèn)題。（1）、與會(huì)人員當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)的人員都要參加（2）內(nèi)容與要求 ：，使所有人員明確本日工作計(jì)劃和要求；重點(diǎn)抓當(dāng)日成交、簽約、按竭辦理、催款等工作；，階段性培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，晚會(huì)收集的客戶疑慮問(wèn)題的統(tǒng)一解答與銷售講解考核；，提出解決辦法和配合方案；。會(huì)議制度項(xiàng)目部案場(chǎng)會(huì)議制度（早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、專題會(huì)）早晚會(huì)的目的是安排當(dāng)天工作，解決工作中的問(wèn)題，使每天的工作都在計(jì)劃中運(yùn)行。嚴(yán)禁早上上班前請(qǐng)假，確因生病者需提供醫(yī)院開(kāi)具的證明或藥方員工請(qǐng)假應(yīng)填寫請(qǐng)假單，寫明請(qǐng)假事由及具體請(qǐng)假時(shí)間。員工請(qǐng)假應(yīng)依照項(xiàng)目部規(guī)定事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)禁“先斬后奏”，未請(qǐng)假、事后請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺勤或工作時(shí)間中途離開(kāi)的，以曠工論處，情節(jié)惡劣的公司將給予其記過(guò)、停崗察看、開(kāi)除處理。⑥工作時(shí)間置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)禁私自離開(kāi)項(xiàng)目部，如確有必要，必須事先應(yīng)事向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可離崗，并按批準(zhǔn)時(shí)間及時(shí)返回，否則以曠工論處。④ 調(diào)休需提前一天經(jīng)銷售部經(jīng)理同意，嚴(yán)禁擅自離崗；如擅自離崗的視為曠工，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度公司將給予記過(guò)、停崗察看、開(kāi)除處理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)的代簽人每次罰款100元。遲到30分鐘之內(nèi)的每次罰款10元，30分鐘以上按曠工1天計(jì)。情節(jié)嚴(yán)重者，追究法律責(zé)任。，組織、參與斗毆事件；煽動(dòng)員工怠工、罷工等行為。；為客戶提供有損公司利益、聲譽(yù)的額外服務(wù)；私自向客戶收取費(fèi)用；藏匿客戶遺忘的物品等不道德的行為。、挪用公司的物品。1電話必須時(shí)刻保持暢通，嚴(yán)禁去工地看房不攜帶手機(jī)，以及無(wú)故關(guān)機(jī)。、時(shí)刻維護(hù)公司利益、形象、信譽(yù)。，體現(xiàn)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。，男士著裝整潔。、工作狀態(tài)，不打瞌睡、不亂吃喝零食講究衛(wèi)生不亂丟雜物、隨地吐痰、不看無(wú)關(guān)書(shū)籍報(bào)刊，工作期間不得從事與本職工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。、已購(gòu)客戶資料表，每天交銷售主管存檔。、打鬧、玩耍、聊天。，倒水及說(shuō)禮貌用語(yǔ)。銷售案場(chǎng)守則、恪盡職守。嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。銷售案場(chǎng)工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立良好的合作關(guān)系。銷售案場(chǎng)工作人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀求私利。備注：除以上幾個(gè)問(wèn)題之外，銷售員還須了解以下內(nèi)容**項(xiàng)目項(xiàng)目定位是“財(cái)富領(lǐng)袖，水岸私家領(lǐng)地”案場(chǎng)答客問(wèn)模板房產(chǎn)買賣首先是一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，如何幫助客戶釋疑解惑，是每一個(gè)銷售人員取得驕人業(yè)績(jī)的必備前提，剔除個(gè)別樓盤的特殊問(wèn)題，我們將房地產(chǎn)銷售中可能遇到的具有共性的問(wèn)題收集羅列整理如下：一、地理位置 ？如何到達(dá)？ ？、火車站、飛機(jī)場(chǎng)等約有多少公里？ ？具體情況如何？ ？如何到達(dá)？ ？？距離大致有多遠(yuǎn)？ 如學(xué)校、醫(yī)院、菜市場(chǎng)、購(gòu)物中心、郵局、銀行?? ？距離大致有多遠(yuǎn)？如公園、游樂(lè)設(shè)施、旅游景點(diǎn)、賓館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施??二、樓盤狀況： 公司構(gòu)成該樓盤的開(kāi)發(fā)商是誰(shuí)？開(kāi)發(fā)商的注冊(cè)地及注冊(cè)資本如何？開(kāi)發(fā)商有無(wú)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)？開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)范圍主要是什么？開(kāi)發(fā)商是否為上市公司？該樓盤的設(shè)計(jì)單位是什么？承建商、監(jiān)理單位是分別是什么？有無(wú)行銷企劃公司？物業(yè)管理公司？商業(yè)管理公司（若為商場(chǎng)）？基本參數(shù)占地面積、總建筑面積？項(xiàng)目由幾棟樓組成？分別為多少層？是否帶電梯？容積率、建筑密度？綠化面積、綠化率？棟距分別為多少？間距分別為多少？產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃性質(zhì)如何？寫字樓、純公寓、商住兩用、商場(chǎng)、別墅？社區(qū)的外觀設(shè)計(jì)是何種風(fēng)格？社區(qū)的建筑設(shè)計(jì)是何種風(fēng)格？店面/商業(yè)街店面的位置情況如何？主干道、次干道、社區(qū)店面？面寬、凈深、層高？可否做閣樓？店面有無(wú)衛(wèi)生間？店面的公攤是多少？店面同樣有防盜系統(tǒng)嗎？做防盜門嗎？店面的裝修情況如何？店面是不是社區(qū)智能化管理系統(tǒng)的一部分？店面的價(jià)格是怎樣的？付款方式及相應(yīng)折扣如何？店面的物業(yè)管理費(fèi)如何計(jì)算？1店面將來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向/范圍？車庫(kù)或停車位社區(qū)是否有車庫(kù)或停車位車庫(kù)是用來(lái)銷售還是出租？?jī)r(jià)格如何？車庫(kù)的面積多少？尺寸規(guī)劃如何？有多少個(gè)車位可供選擇？有自行車、摩托車的停放位置嗎？停車位是用來(lái)銷售還是出租？?jī)r(jià)格如何？車位有產(chǎn)權(quán)嗎？有計(jì)算公攤嗎？車位的管理方式如何？費(fèi)用如何計(jì)算？如車體在社區(qū)的停車場(chǎng)停放過(guò)程中發(fā)生意外事故，須如何處理？車庫(kù)或停車場(chǎng)是否有消防通道設(shè)施？1停放的車輛型號(hào)是否有限制？公寓社區(qū)共規(guī)劃多少戶人家？有多少種戶型格局？面積為多少？分別有多少戶？戶型的朝向及景觀如何？是否做到明廚明衛(wèi)、干濕分離、動(dòng)靜分離的格局設(shè)計(jì)？公攤為多少？公攤面積是由哪些部分組成？每套單元的客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)、儲(chǔ)物間??的具體尺寸（長(zhǎng)寬）和凈面積分別為多少？住宅的層高、凈高為多少？每個(gè)梯位有幾戶人家？室內(nèi)的格局是否可以變更？有什么限制和手續(xù)？一層住宅是否有私家花園？1頂層平臺(tái)如何規(guī)劃？是否為頂層住戶私用？社區(qū)環(huán)境及休閑配套規(guī)劃社區(qū)的綠化面積有多少？中庭花園有多大？中庭花園的設(shè)計(jì)風(fēng)格是什么？由誰(shuí)設(shè)計(jì)？中庭花園主要包括哪些內(nèi)容？與眾不同之處是什么？有什么體育休閑設(shè)施？是否需要交納使用費(fèi)？ 球類場(chǎng)地、游泳池、休息場(chǎng)所??有幼兒園或幼兒活動(dòng)場(chǎng)所嗎？有室內(nèi)會(huì)所嗎？在社區(qū)的什么位置？規(guī)劃什么設(shè)施？會(huì)所是否對(duì)外開(kāi)放？會(huì)所的使用是否需要交納費(fèi)用？社區(qū)有幾個(gè)主入口？車輛入口在什么位置？社區(qū)有無(wú)迎賓大堂？裝修配套交房時(shí)，住宅的裝修情況如何？墻面、地面、屋頂、衛(wèi)生間、廚房、門、窗、陽(yáng)臺(tái)?? 公共部分的樓梯、走道、門、窗??裝修材料的品牌、質(zhì)地如何？有幾部電梯？電梯是何種品牌？物業(yè)配套設(shè)施及管理社區(qū)是否實(shí)行封閉式管理？是否實(shí)行人車分流管理？是否實(shí)行智能化管理？請(qǐng)?jiān)敿?xì)解說(shuō)。由于“**項(xiàng)目”現(xiàn)在已經(jīng)是準(zhǔn)現(xiàn)房，產(chǎn)品已定型，購(gòu)房者去工地現(xiàn)場(chǎng)就能直接看到，保證能按時(shí)交房。“新G”集團(tuán)在重新整改與組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格調(diào)整后，具有了更為雄厚的資金實(shí)力與更堅(jiān)實(shí)的品牌后盾，能更好地維護(hù)購(gòu)房者的利益。1問(wèn)：物業(yè)管理情況怎么樣？答：“**項(xiàng)目”提供24小時(shí)的體貼物管，包括：24小時(shí)全天候安全監(jiān)控，門衛(wèi)、巡更服務(wù)，配置紅外線探頭、攝像探頭，保障業(yè)主的安全；每天保潔；設(shè)備維護(hù)及園林養(yǎng)護(hù)；送餐、打掃、熨燙、超市送貨上門、送水、代送煤氣等個(gè)性化有償服務(wù)。為了保障業(yè)主們的安全與私密性，“**項(xiàng)目”特設(shè)24小時(shí)監(jiān)控的專業(yè)保安巡更系統(tǒng)。**世家”大社區(qū)的綜合配套，讓業(yè)主們?cè)谟H近自然的同時(shí)仍可享受都市的時(shí)尚與便利。1問(wèn)：**項(xiàng)目主要有哪幾種建筑類型？答：“**項(xiàng)目”A地塊建筑形態(tài)以獨(dú)幢別墅和聯(lián)排別墅為主，B地塊方案正在完善中，預(yù)計(jì)也是以高檔別墅群為主。同時(shí)在別墅區(qū)內(nèi)設(shè)置私家綠地和私家庭院。依整體規(guī)劃布局，開(kāi)放空間分8個(gè)不同主題景觀區(qū)，互相融合成大的景觀網(wǎng)。綠化率達(dá)40%，使“健康、安全、休閑、教育、運(yùn)動(dòng)、生態(tài)”為融為一體，由北向南以兩條景觀主軸貫穿整個(gè)小區(qū)。**項(xiàng)目?jī)?nèi)部有哪些景觀？答：**項(xiàng)目依托外部?jī)?yōu)越的自然景觀環(huán)境，以及整個(gè)****水庫(kù)的自然水體有260余畝，相當(dāng)于170多個(gè)足球場(chǎng)大小，良好的親水性，決定了“**項(xiàng)目”在Y市不可多得的“水島生活”典范的地位。除此之外，Y市老城區(qū)商業(yè)中心、浙江繼續(xù)教育學(xué)院Y市分院、古麗中學(xué)、Y市二中、古麗小學(xué)、民主小學(xué)、愛(ài)心幼兒園、Y市第一人民醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、Y市第六人