網(wǎng)絡(luò)營銷概述(1)-文庫吧資料
2025-03-13 14:06本頁面
【正文】 ?（ 1）選擇相關(guān)的關(guān)鍵詞。 ?（ 3）目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確。 ?（ 2）覆蓋范圍廣。即使是搜索引擎的廣告也是每年幾千元一個關(guān)鍵詞或每次點擊幾角人民幣，這也不是中小企業(yè)能夠承受的。 ?（ 1）節(jié)約資金。 ?關(guān)鍵詞的推廣的主要所用是可以通過搜索引擎帶來巨大的訪問量，既節(jié)約了廣告又促進(jìn)了整體的銷售。這在搜索營銷中反應(yīng)為企業(yè)所選擇的關(guān)鍵詞是否正好迎合了用戶的特定搜索目標(biāo)。 ?關(guān)鍵詞是指輸入搜索框中的文字，是整個搜索應(yīng)用的基石。 ?眾所周知，大多數(shù)人在網(wǎng)上尋找信息都是從搜索引擎開始的，通過輸入關(guān)鍵詞來尋找想要的信息。通過商情特快，會員可以選擇關(guān)注多大 10個產(chǎn)品類目。商情特快是阿里巴巴國際網(wǎng)站根據(jù)客戶訂閱時選擇的關(guān)鍵詞和類目。網(wǎng)上發(fā)布信息，比起在報紙上做廣告會很有很快過時或者被同行信息覆蓋的問題，為了提高已發(fā)布信息的成功率，信息發(fā)布后，企業(yè)應(yīng)對信息進(jìn)行跟進(jìn)管理，如在阿里巴巴上，可以每隔 23天發(fā)布一次信息，每隔一周進(jìn)行信息更新。還可以選擇代理庫存等，只要這些類目與產(chǎn)品相關(guān)就行。比如，發(fā)布王經(jīng)理的產(chǎn)品，可以選擇性小家電類目。 ?信息發(fā)布是不斷完善的過程，在信息標(biāo)題、圖片、產(chǎn)品描述都能基本做到位的情況下，還有一些方面需要特別注意： ?（ 1）信息盡可能在不同類目下發(fā)布。 ?（ 3）圖書產(chǎn)品的獨特賣點。 ?（ 2）在產(chǎn)品描述中，注意區(qū)分產(chǎn)品特性和產(chǎn)品價值的概念。（比較 4 47兩家產(chǎn)品描述） ?（ 1）盡量詳細(xì)。如果沒有產(chǎn)品描述，面價無法對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解，很可能將產(chǎn)品信息過濾掉；如果有產(chǎn)品描述，但是描述不到位，也會造成買家的離去或者要花更多的時間來交流溝通，大大影響雙方的工作效率?！痹诰W(wǎng)絡(luò)營銷中，一張好的圖片勝千言。因此，產(chǎn)品圖片的重要性 ?就不言而喻。圖 42是飛利浦中國官方網(wǎng)站的首頁，他的圖品就處理的非常完美。最能體現(xiàn)產(chǎn)品感覺的，首當(dāng)其沖就是產(chǎn)品圖片。要寫出引人注目的標(biāo)題，企業(yè)需要多做換位思考，如果我們是買家，我們喜歡看到什么樣的標(biāo)題，是嘩眾取寵、不切實際的，還是說明真實情況，使我們一眼就能了解信息大概，同事還能換氣購買欲望的呢？答案顯而易見的。 ?信息標(biāo)題是否引人注目，會直接影響到買家是否會仔細(xì)看企業(yè)的信息。信息的發(fā)布主要內(nèi)容包括信息標(biāo)題、圖片、產(chǎn)品描述等。那么，怎樣更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷呢？怎樣把自己的網(wǎng)站更好地推廣出去呢？網(wǎng)站推廣的方法：信息發(fā)布、關(guān)鍵詞推廣、優(yōu)化第三方平臺的二級頁面、論壇推廣、搜索引擎推廣、交換鏈接推廣、博客營銷。由于對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的局限性，很多企業(yè)抱著投機(jī)的心態(tài)，認(rèn)為只要上了網(wǎng)就不收沒有客戶 全國數(shù)以萬計的網(wǎng)民，只要十萬個人當(dāng)中有一個人到過我的網(wǎng)站，就能看到我，我就有盈利機(jī)會。管理費(fèi)用的負(fù)責(zé)部門應(yīng)明確相應(yīng)的責(zé)任。 ?從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，其內(nèi)部管理也應(yīng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷工作涉及營銷部門和信息技術(shù)部門，因此公司應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的責(zé)任與分工，防止出現(xiàn)責(zé)權(quán)不明的情況，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作由營銷部門或由有營銷人員的網(wǎng)絡(luò)資源管理部門主管負(fù)責(zé)，這是因為營銷部門對整體公司的市場、產(chǎn)品及客戶需求都極為了解，明確公司的營銷發(fā)展目 ?標(biāo)和方向，而技術(shù)人員可能會過多的考慮技術(shù)細(xì)節(jié)從而忽略營銷的總體效果。企業(yè)可利用的各種資源是有限的，不僅財務(wù)金融、生產(chǎn)能力是有限的，有足夠的預(yù)算可尋求互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的支持。資金的投入和系統(tǒng)的購買安裝以及人員的培訓(xùn)等都應(yīng)統(tǒng)籌安排，網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算則應(yīng)由公司決策部門會同職能部門共同作出。因此，網(wǎng)絡(luò)爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適應(yīng)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作伙伴，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的顧客。由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易的掌握同行業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。讀者每天早晨一打開計算 ?即可讀到一份專門為自己設(shè)計的報紙，其內(nèi)容基本上是自己需要和感興趣的，這個服務(wù)在美國本土每月只需 15美元左右，即可享受全天 24小時的新聞剪報。所謂定制化營銷，是利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一的向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品服務(wù)。這便于企業(yè)一對一地交流與溝通，同時各分類項目的信息快報也可以免費(fèi)向企業(yè)提供促銷信息。目前，網(wǎng)絡(luò)世界的用戶俱樂部形形色色，如車迷俱樂部、生活百科園地、流行話題交流中心、流行精品世界、手表博物館、美食大師等。 ?（ 2）組建網(wǎng)絡(luò)俱樂部。網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略的制定應(yīng)體現(xiàn)在以下接方面 ?（ 1）顧客關(guān)系再造。采用前面的某一種戰(zhàn)略優(yōu)勢集中占領(lǐng)某一目標(biāo)市場。開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，拓展新市場，建立新的商業(yè)聯(lián)盟、新的分銷網(wǎng)絡(luò)等。提供與競爭者不同的產(chǎn)品和服務(wù)，定位于有差異的市場，保持競爭力。提供低成本的產(chǎn)品或服務(wù)，降低與購買者和供應(yīng)商之間的交易成本。 ?企業(yè)要想加強(qiáng)自身能力對付新的進(jìn)入者、供應(yīng)商、現(xiàn)有競爭者、消費(fèi)者替代產(chǎn)品或服務(wù)帶來的問題，改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭力量對比，可以采用以下幾個競爭戰(zhàn)略。要知道這些競爭優(yōu)勢是如何給企業(yè)帶來戰(zhàn)略優(yōu)勢以及如何選擇競爭戰(zhàn)略，就必須分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的業(yè)務(wù)提供的機(jī)會和威脅。目前的戴爾、亞馬遜、海爾等站點都屬于此類型。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點 ? 品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，建立顧客的品牌忠誠度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)并配合企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)行的營銷目標(biāo)。不北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售點。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，就是企業(yè)確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷后想要達(dá)到的預(yù)期目的，一般網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)有以下幾個 ? 銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指企業(yè)為拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)絡(luò)的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上銷售點。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)有很多，不同企業(yè)的需求是不同的，而且不同企業(yè)的特點也決定了他能夠開展哪方面的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于能夠以最 ?快、最準(zhǔn)確的方式獲得顧客信息，并能將產(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營銷活動整合在一起，進(jìn)行宜都宜的溝通，不受時間和地域的限制，達(dá)到營銷組合追求的綜合收益。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷并非單純的將營銷活動由傳統(tǒng)渠道
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