銷售團(tuán)隊(duì)管理-文庫吧資料
2025-03-08 19:09本頁面
【正文】 對銷售代表的三維度評價(jià)法 ? 個(gè)性因素 ? 能力性因素 ? 動力性因素 個(gè)性因素 ? 自信 ? 平等意識 ? 企圖心 ? 不怕挫折 ? 積極的態(tài)度 能力性因素 技能： 溝通 利益 判斷 促單 習(xí)慣： 次數(shù) 方向 內(nèi)容 質(zhì)量 知識： 產(chǎn)品 客戶 市場 流程 動力性因素 積極 隨機(jī) 懶散 抵觸 根據(jù)三緯度評價(jià)的措施 三 緯 度 評 價(jià) 培 訓(xùn) 激 勵 觀 察 調(diào) 整 銷售隊(duì)伍 培訓(xùn) 模型 入職強(qiáng)化訓(xùn)練 銷售專項(xiàng)訓(xùn)練 隨崗 培訓(xùn) 集訓(xùn) 輪訓(xùn) 銷售隊(duì)伍的 激勵 簡言之，“激勵”就是激發(fā)和鼓勵，從管理學(xué)定義來看，激勵就是管理環(huán)境或管理者對員工所采取的，能使員工自發(fā)朝著既定工作目標(biāo)而努力的一系列動作． 工作績效 = 自身能力被激勵的程度 銷售代表工作狀態(tài)的四個(gè)階段 工作動力 時(shí)間 興奮期 黑暗期 成長期 徘徊期 后三階段的八只大灰狼 恐懼感 挫折感 不自信 急躁、不耐煩 得過且過 不滿抱怨感 疲憊、 驕傲 茫然 黑暗期 成長期 徘 徊 期 赫茲伯格的雙因素論 ? 保健因素（必要支持類） 就是造成員工不滿的因素、他們的改善能夠解除職工的不滿，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。銷售 管理 頭疼的幾個(gè)問題 ? 銷售人員懶散疲憊 ? 銷售動作混亂 ? 銷售人員出賣客戶 ? 銷售隊(duì)伍素質(zhì)不佳 ? 招不到人才 ? 銷售業(yè)績動蕩難測 管理控制不當(dāng)?shù)暮蠊? ? 潰散型銷售團(tuán)隊(duì) ? 半潰散型銷售團(tuán)隊(duì) 疏于 管理 管理 不力 改革 不合理 疏于管理造成的崩潰 管理不力造成的崩潰 改革不合理 造成的崩潰 銷售團(tuán)隊(duì)管理的主要問題解析 銷售隊(duì)伍的管理模式與 體系設(shè)計(jì)不當(dāng) 銷售活動的管理 控制不夠 銷售人員的系統(tǒng) 培訓(xùn)與激勵不足 銷售經(jīng)理的管理 素質(zhì)與技能缺失 如何成為一名優(yōu)秀的銷售 管理 銷售團(tuán)隊(duì)管理之 銷售 管理 的定位 規(guī)劃者 教練員 好家長 大法官 精神領(lǐng)袖 業(yè)務(wù)精英 團(tuán)隊(duì)管理原則 ? 慈不養(yǎng)兵 情不立事 ? 距離是管理運(yùn)作空間 ? 業(yè)務(wù)為主，能力是基礎(chǔ) ? 把握部門目標(biāo)，拋開個(gè)人好惡 銷售 管 理的威權(quán)與威信 ? 領(lǐng) 導(dǎo)： 一種技能、用來影響別人。讓他們?nèi)耐度?，為達(dá)成共同目標(biāo)爭戰(zhàn)不懈 ? 威 權(quán)： 一種能力，利用你的地位，罔顧別人的意愿，強(qiáng)迫他們照著你的決心行事 ? 威 信： 一種技能，運(yùn)用你的影響力，讓別人心甘情愿地照著你的決心行事 權(quán)力的基礎(chǔ) 弱 強(qiáng) 合法權(quán) —— 組織制定 報(bào)酬權(quán) —— 利益引誘 強(qiáng)制權(quán) —— 懲罰威脅 專家權(quán) —— 專業(yè)技能 典范權(quán) —— 人格魅力 領(lǐng)導(dǎo)模式圖 決心 愛 犧 牲 奉 獻(xiàn) 威 信 領(lǐng) 導(dǎo) 意圖＋行動＝?jīng)Q心
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1