企業(yè)戰(zhàn)略管理--藝術(shù)與實務(wù)(ppt75頁)-文庫吧資料
2025-01-24 22:22本頁面
【正文】 對策涉及五個因素“ PARTS”：局中人 Player、增值 Added values、規(guī)則 Rules、戰(zhàn)術(shù) Tactics、范圍 Scope (space time)，改變這其中每一個因素都有可能改變對策的結(jié)果。 ● 處理好長短期競爭與合作關(guān)系，在與企業(yè)核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，建立長期互惠合作伙伴關(guān)系，以促進(jìn)各方的戰(zhàn)略投入；而在與非核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，可以引入市場競爭機(jī)制，建立動態(tài)業(yè)務(wù)外包關(guān)系。 ● 從善待伙伴看，要從做大整個市場出發(fā)，尋求互惠合作的途徑。？年。中國老板批判 ● 從心理根源上看，這種崇拜與中國人內(nèi)心的“皇帝情結(jié)”密不可分，以偉人自居，俯視群眾，導(dǎo)致目標(biāo)背離能力盲目膨脹。 45 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 現(xiàn)實合作對策 —— 軍事謀略與商場運(yùn)作 ● 中國企業(yè)家的偉人與英雄崇拜，如：巨人集團(tuán)史玉柱、飛龍公司姜偉、三株集團(tuán)吳炳新等，將毛澤東的軍事與政治思想簡單搬用于商場。 ● 二次世界大戰(zhàn)的發(fā)生就是由于自然科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，而社會科學(xué)落后，使得人類不懂得如何和諧相處，稍有爭端即兵戎相見。 ● 從 “ 人和 ” 入手 ， 更易真正形成 “ 天時 、地利 、 人和 ” 的局面 。 41 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 促進(jìn)合作：個體及各方行為 ●對個體對策而言 ?不要妒忌對方的成功 ?不要首先背叛 ?對合作和背叛都作出回報 ?不要耍小聰明 ●對重復(fù)對策雙方而言 ?增大未來的影響 ?改變收益值 ?教育人們要互相關(guān)心 ?教育人們要回報 ?改進(jìn)辨別能力：商場不是要學(xué)會欺騙，但要防止被人欺騙 42 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 競合進(jìn)化原理 —— 天時、地利、人和：成功三要素剖析 ● 對于管理者來說 ， 三要素中只有 “ 人和 ”具有更大的可控性 。 ● 最優(yōu)對策： “ 先合作 ， 然后一報還一報 ” 。 39 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 問題表述：沖突與非沖突（合作）的區(qū)別 ● 沒有什么手段可以用來向?qū)终邔嵤┩{或要求作出許諾 ， 每個對策者都有自由決策的權(quán)利； ● 沒有辦法能夠確定對方在某個特定的對局中將如何選擇策略； ● 不能中途退出對策 ， 即消滅對方或放棄對局； ● 不能改變對方的收益值 。 ● 有欺騙記錄的對局者 ， 在與新對局者建立合作關(guān)系時會遇到困難 。 ● 相對于不合作的群體而言 ， 合作的群體其雙方得分之和將更高 。 3. 雙方出牌后按以下規(guī)則記分：紅牌對紅牌，雙方各得 3分；紅牌對黑牌，紅方得 0分，黑方得 5分；黑牌對黑牌，雙方各得 1分。 對策說明： 1. 對策雙方用出牌來代表競爭與合作的關(guān)系，出紅牌表示與對方合作，出黑牌表示背叛對方。 ● 競爭與合作有良性與惡性之分，惡性競爭會導(dǎo)致兩敗俱傷，良性競爭會推動雙方前進(jìn)；惡性合作會短期得益長期受損，良性合作會短期受損長期得益。 ● 在商場中，有時需要競爭，有時需要合作，還有時需要交替使用競爭與合作的做法。調(diào)整心態(tài)，可以找到互惠發(fā)展機(jī)會。 ● 心態(tài)不同會產(chǎn)生不同的人際互動行為與結(jié)果。 ● 市場不同于戰(zhàn)場：可以多贏， 消滅對手的做法并不可取?！? ● 互動分為：橫向的同行互動與縱向的產(chǎn)業(yè)鏈互動，關(guān)鍵是處理好競爭與合作關(guān)系。 ● 企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略演化（過程分類）：穩(wěn)定 (%)、緊縮 (%)、成長 (%)、復(fù)合 (%)。 ● 實力增強(qiáng)：優(yōu)勢強(qiáng)化。 ● 風(fēng)險規(guī)避：盈利穩(wěn)定。 33 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 適度多元化選擇 多元化經(jīng)營風(fēng)險：管理風(fēng)險（內(nèi)部環(huán)境）與業(yè)績風(fēng)險（外部環(huán)境） 存在互為消長關(guān)系 多 元 化 風(fēng) 險 0 結(jié)果負(fù)相關(guān)程度 經(jīng)營風(fēng)險 =管理風(fēng)險 +業(yè)績風(fēng)險 管理風(fēng)險 業(yè)績風(fēng)險 適度多元化 34 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 業(yè)務(wù)組合重構(gòu) —— 目標(biāo)與取舍 ● 市場拓展：當(dāng)前增長。如：市場快速變化、很難預(yù)測時，適當(dāng)多元經(jīng)營也許有助于分散風(fēng)險。 20 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 競爭優(yōu)勢創(chuàng)造 ● 顧客價值 =顧客認(rèn)知利益 顧客認(rèn)知價格 ? 增加認(rèn)知利益 或者 降低認(rèn)知價格 ● 三種一般戰(zhàn)略 ● 六種特色戰(zhàn)略 ● 把握顧客價值變化 21 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 競爭優(yōu)勢持續(xù) —— 持續(xù)競爭優(yōu)勢判定六準(zhǔn)則 自勝 互動 創(chuàng)新 持續(xù)競爭優(yōu)勢基礎(chǔ) 學(xué)不了：稀缺專用 學(xué)不全：積累整合 不愿學(xué)：低調(diào)處世 不怕學(xué)：占先優(yōu)勢 不敢學(xué)：不戰(zhàn)屈人 難替代：超前突破 22 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 競爭優(yōu)勢創(chuàng)新 顧客為本、突破定勢 ● 看人家所看不到 ● 聽人家所聽不到 ● 想人家所想不到 ● 悟人家所悟不到 ● 學(xué)人家所學(xué)不到 ● 做人家所做不到 ● 成人家所不能成 23 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展 —— 業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇 ● 社會宏觀大勢研判：經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢 ● 行業(yè)中觀前景考察：行業(yè)未來態(tài)勢 ● 微觀經(jīng)營環(huán)境分析：競爭合作關(guān)系 ● 企業(yè)市場需求透視：終端顧客行為 24 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 —— 基本分析方法 ● 行業(yè)競爭力量 ● 行業(yè)活動成本 ● 行業(yè)利潤結(jié)構(gòu) 25 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 五種競爭力量模型 買方 討價還價 力量 替代品 威脅 威脅 潛在進(jìn)入者 討價還價 力量 方供 同行企業(yè)間 的競爭 26 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座 各活動成本相對于競爭對手的地位(benchmarking ethical conduct) 活動（作業(yè)）成本分析 進(jìn)貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨物流 市場銷售 服務(wù) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（管理） 人力資源管理（生產(chǎn)、管理、營銷、購買） 技術(shù)開發(fā)（研發(fā)、營銷、生產(chǎn)） 采購（購買、生產(chǎn)
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