消費者行為學第七章-文庫吧資料
2025-01-17 14:00本頁面
【正文】 能極大地改變中國消費者形象。 ? 輔助材料 72：中國消費者行為的變化（盧泰宏） 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 29 4。中國消費者行為與美國的差異表現(xiàn)在： ? 對未來的防范與花錢的保守； ? 購買決策比西方人謹慎得多； ? 產(chǎn)品的象征意義不同 ? 價格敏感度強； ? 購買者與使用者更大分離 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 27 2 中國特色的消費者行為 ?面子消費：送禮、禮品消費 ?關(guān)系消費：公款消費等 ?“根”消費：維系血緣、家族、民族的動因所致 ?女性消費：從奉獻到自我角度的轉(zhuǎn)變 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 28 3 中國消費者行為內(nèi)部結(jié)構(gòu)的差異 ?中國消費者世代差異和區(qū)域差異 ? 從空間上，中國區(qū)域消費差異明顯。 ? 在中國文化中居于主導地位的觀念有：人道主義、先義后利、理性優(yōu)先、誠信知報、貴和尚中、修己內(nèi)圣、自強不息、求實務實等。 ? It refers the main stream values, and the basic beliefs held by the members of a society toward behaviors and the world. ? 核心價值觀決定產(chǎn)品在社會中的使用 ? Core value define how products are used in a society. 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 21 ? 核心價值觀對品牌和溝通的影響 ? The core values of a nation provide positive and negative valence for brands and for munication programs. ? . 核心價值觀定義一個社會可接受的市場關(guān)系 ? The core values of a nation also define acceptable market relationships 中國傳統(tǒng)文化的核心價值觀 ? 中國文化的核心價值觀，就是中華民族在一定歷史時期內(nèi)形成并被廣泛持有的與主導地位的一些基本的價值觀念。 Consumers buy product to obtain function, for m, and meaning. ?文化背景決定消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和功能賦予的意義。也即是吸取文化的過程。 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 11 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 12 ? 價值觀在決定需要認知中起重要作用，它也會影消費者決策的其他階段。 ?Norms refers the behavior standards that are held by the group members with same beliefs. ?價值觀是關(guān)于理想的最終狀態(tài)和行為方式的持久信念，是指人們對客觀事物的主觀評價，它是文化的基本內(nèi)涵。 ?社會文化的規(guī)范性。 ?社會文化既有穩(wěn)定性， 又有可變性。 Second, the subcultures characterized by different values, lifestyles and customs. 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 5 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 6 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 7 文化的特點 ?文化是后天習得的。 ?Culture refers the plete pound of a society or a social group in term of mental, material, perceptive and emotional characteristics ? 文化 是人類知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、美學、習俗、語言文字以及人作為社會成員所獲得的其他能力和習慣的總稱。2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 1 第 7章 影響消費者行為的文化因素 Chapter 7: Cultural influence factors on consumer behaviors 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 2 學習要點 Key studying points ? 文化與消費者行為 Culture and consumer beha
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