消費者行為學第七章(存儲版)
【正文】 ideas, arts, and other meaningful symbols that help individuals to municate, interpret, and evaluate such things as members of society. ?文化是體現(xiàn)出一個社會或一個社會群體特點的那些精神的、物質(zhì)的、理智的和感情的特征的完整復合物。 ?社會文化既有穩(wěn)定性， 又有可變性。也即是吸取文化的過程。中國消費者行為與美國的差異表現(xiàn)在： ? 對未來的防范與花錢的保守； ? 購買決策比西方人謹慎得多； ? 產(chǎn)品的象征意義不同 ? 價格敏感度強； ? 購買者與使用者更大分離 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 27 2 中國特色的消費者行為 ?面子消費：送禮、禮品消費 ?關系消費：公款消費等 ?“根”消費：維系血緣、家族、民族的動因所致 ?女性消費：從奉獻到自我角度的轉(zhuǎn)變 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 28 3 中國消費者行為內(nèi)部結構的差異 ?中國消費者世代差異和區(qū)域差異 ? 從空間上，中國區(qū)域消費差異明顯。 Within a subculture, people’s attitudes, values and buying decisionmaking are more similar than those in a larger culture. 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 31 The often used classifications of subcultures 常用的亞文化分類 ? Regional subculture 區(qū)域亞文化 ? Race subculture 種族亞文化 ? Sex subculture 性別亞文化 ? Age subculture 年齡亞文化 ? Occupation subculture 職業(yè)亞文化 亞文化的特點 ?亞文化具有獨特性。 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 33 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 34 Crosscultural marketing 跨文化營銷 ? Crosscultural analysis on consumer behaviors 跨文化的消費者分析 ?Education level 教育水平 ?Language and writing words 語言文字 ?Values 價值觀 ?Religions 宗教信仰 ?Taste 審美觀 ?Custom 風俗習慣 ?Nationality characteristics 民族性格 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 35 思考討論題 71 ? 1。 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 36 中國奢侈品消費行為分 CASE 71奢侈品消費 在 中國 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 37 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 12時 9分 :09January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 9分 16秒 00:09: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:09:1600:09:1600:09Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時 9分 16秒 上午 12時 9分 00:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:09:1600:09:1600:091/31/2023 12:09:16 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 00:09:1600:09:1600:09Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 9分 16秒 00:09: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。在保健品行業(yè)信譽跌入低谷之時， 腦白金單靠一個“睡眠”概念不可能迅速崛起。 ?研究發(fā)現(xiàn) ,男性和女性在擁有一件產(chǎn)品的看法上存在著很大差異。 指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣。 ? 在中國文化中居于主導地位的
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