消費(fèi)者行為學(xué)第七章(文件)
【正文】 Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 36 中國(guó)奢侈品消費(fèi)行為分 CASE 71奢侈品消費(fèi) 在 中國(guó) 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 37 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 腦白金已經(jīng)成為中國(guó)禮品市場(chǎng)的第一代表。 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 33 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 34 Crosscultural marketing 跨文化營(yíng)銷(xiāo) ? Crosscultural analysis on consumer behaviors 跨文化的消費(fèi)者分析 ?Education level 教育水平 ?Language and writing words 語(yǔ)言文字 ?Values 價(jià)值觀(guān) ?Religions 宗教信仰 ?Taste 審美觀(guān) ?Custom 風(fēng)俗習(xí)慣 ?Nationality characteristics 民族性格 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 35 思考討論題 71 ? 1。 ?每個(gè)國(guó)家或民族都有自己的禁忌 。 Within a subculture, people’s attitudes, values and buying decisionmaking are more similar than those in a larger culture. 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 31 The often used classifications of subcultures 常用的亞文化分類(lèi) ? Regional subculture 區(qū)域亞文化 ? Race subculture 種族亞文化 ? Sex subculture 性別亞文化 ? Age subculture 年齡亞文化 ? Occupation subculture 職業(yè)亞文化 亞文化的特點(diǎn) ?亞文化具有獨(dú)特性。獨(dú)生代人數(shù)在城鎮(zhèn)約 1億人，最大的 30歲，正在成為中國(guó)的主力消費(fèi)群體，可能極大地改變中國(guó)消費(fèi)者形象。中國(guó)消費(fèi)者行為與美國(guó)的差異表現(xiàn)在： ? 對(duì)未來(lái)的防范與花錢(qián)的保守； ? 購(gòu)買(mǎi)決策比西方人謹(jǐn)慎得多； ? 產(chǎn)品的象征意義不同 ? 價(jià)格敏感度強(qiáng)； ? 購(gòu)買(mǎi)者與使用者更大分離 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 27 2 中國(guó)特色的消費(fèi)者行為 ?面子消費(fèi)：送禮、禮品消費(fèi) ?關(guān)系消費(fèi)：公款消費(fèi)等 ?“根”消費(fèi)：維系血緣、家族、民族的動(dòng)因所致 ?女性消費(fèi)：從奉獻(xiàn)到自我角度的轉(zhuǎn)變 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 28 3 中國(guó)消費(fèi)者行為內(nèi)部結(jié)構(gòu)的差異 ?中國(guó)消費(fèi)者世代差異和區(qū)域差異 ? 從空間上，中國(guó)區(qū)域消費(fèi)差異明顯。 ? It refers the main stream values, and the basic beliefs held by the members of a society toward behaviors and the world. ? 核心價(jià)值觀(guān)決定產(chǎn)品在社會(huì)中的使用 ? Core value define how products are used in a society. 2023/1/31 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 21 ? 核心價(jià)值觀(guān)對(duì)品牌和溝通的影響 ? The core values of a nation provide positive and negative valence for brands and for munication programs. ? . 核心價(jià)值觀(guān)定義一個(gè)社會(huì)可接受的市場(chǎng)關(guān)系 ? The core values of a nation also define acceptable market relationships 中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值觀(guān) ? 中國(guó)文化的核心價(jià)值觀(guān)，就是中華民族在一定歷史時(shí)期內(nèi)形成并被廣泛持有的與主導(dǎo)地位的一些基本的價(jià)值觀(guān)念。也即是吸取文化的過(guò)程。 ?Norms refers the behavior standards that are held by the group members with same beliefs. ?價(jià)值觀(guān)是關(guān)于理想的最終狀態(tài)和行為方式的持久信念，是指人們對(duì)客觀(guān)事物的主觀(guān)評(píng)價(jià)，它是文化的基本內(nèi)涵。 ?社會(huì)文化既有穩(wěn)定性， 又有可變性。 ?Culture refers the plete pound of a society or a social group in term of mental
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