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正文內(nèi)容

某公司企業(yè)文化項(xiàng)目建議書-文庫吧資料

2025-01-11 11:42本頁面
  

【正文】 ); ⑤ 將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討,適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測試(訪問); ③ ① 實(shí)踐階段:由內(nèi)心的理念過渡到外顯的行為是個(gè)極其復(fù)雜的過程,需要企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐鍛煉原則,通過強(qiáng)化從眾心理、模范心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo),從而使員工自覺的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。了解階段:精神文化要內(nèi)化為員工的信念,首先必須使員工了解文化② 業(yè)文化之精髓外部整合各種先進(jìn)的文化(美國文化、日本文化等) 為根本;② ::第四階段:精神文化(第四階段:精神文化( MI)) 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)① . 精神文化精神文化設(shè)計(jì)的原則 ::精神文化精神文化設(shè)計(jì)的步驟 ::精神文化精神文化實(shí)施的步驟EMAIL:junshijunshi導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的目的的目的導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的必要性的必要性導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的理由和背景的理由和背景導(dǎo)入導(dǎo)入 (CIS)的計(jì)劃和方針的計(jì)劃和方針大會(huì)內(nèi)容TEL: 02987627231以探討企業(yè)文化、行為為主的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)高層的訪談。利用現(xiàn)有資料、文獻(xiàn)、檔案進(jìn)行調(diào)查??蛻簟⒋蟊?、競爭對手。已有的文化、管理模式等。 文化工作開展的分工、計(jì)劃等企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。b)組織機(jī)構(gòu)咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表等共同進(jìn)行企業(yè)文化建立策劃,確定確定 : a).因此,制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是非常必要的。.企業(yè)文化建設(shè).在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中,更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式,更多的進(jìn)行開誠布公、實(shí)話實(shí)說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào),努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請上曉的溝通。三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。 一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機(jī)制,是確保企業(yè)文化落到實(shí)處的重要保障。 企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須本著虛功實(shí)做的原則,著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo),著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施,著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容,不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革,進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。.. 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題!!執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素? ??為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?EMAIL:junshijunshi服服 務(wù)務(wù) 文文 化化TEL: 02987627231三一重工 的成功說明制造業(yè)也需要構(gòu)建服務(wù)文化這是一家神奇的企業(yè) !短短 8年,長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一片雜草叢生的荒丘上,奇跡般地 “長 ”出了一個(gè)年銷售收入逾 10億元的企業(yè), 8大系列建筑機(jī)械產(chǎn)品暢銷大江南北,其中混凝土輸送泵及泵車幾乎占據(jù)全國市場半壁河山,今年銷售收入有望突破 17億元。經(jīng)營理念:一切為了客戶一切源于創(chuàng)新;三一精神:自強(qiáng)不息產(chǎn)業(yè)報(bào)國;三一倫理:公正信實(shí),心存感激;三一作風(fēng):疾慢如仇;三一信條:金錢只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力,直抒胸臆張揚(yáng)個(gè)性,寬容失誤不許重錯(cuò),無功便是過,創(chuàng)造才是能,竭盡全力實(shí)現(xiàn)三一,依托三一實(shí)現(xiàn)自我;三一目標(biāo):打造同行業(yè)最佳服務(wù)品牌,創(chuàng)建客戶認(rèn)同的服務(wù)文化;三一服務(wù)戰(zhàn)略:一個(gè)中心(以客戶為中心),一個(gè)承諾(一切讓您滿意),三個(gè)支撐(三一服務(wù)文化、優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)、快速反應(yīng)系統(tǒng)),三個(gè)一流(一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度),四項(xiàng)控制(客戶滿意率 98% 、服務(wù)投訴率1% 、服務(wù)差錯(cuò)率 1% 、員工滿意率 98% ),五心運(yùn)作(我們做到用心、熱心、愛心、成心、虛心,讓客戶感到放心、稱心、舒心、溫馨、傾心);六種規(guī)范(儀容規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、著裝規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、制度規(guī)范)。. 三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競爭能力,把 80% 以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部門,不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延,形成了靠服務(wù)文化打造核心競爭力的三一重工模式(制造業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化),構(gòu)建了獨(dú)特的服務(wù)文化體系。EMAIL:junshijunshi服 務(wù) 是核心 競 爭能力,構(gòu)建服 務(wù) 文化是一 項(xiàng)緊 迫的 戰(zhàn) 略任 務(wù)TEL: 02987627231強(qiáng)調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量,也不是要貶低價(jià)格競爭和品牌形象的作用,它只是說,在企業(yè)的總體思維和管理決策中,考慮問題的基點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)上。尤其是對制造業(yè)而言,如果能圍繞其產(chǎn)品開發(fā)出一系列的服務(wù)項(xiàng)目,就能夠有效地支持產(chǎn)品的銷售。服務(wù)戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,用以增進(jìn)企業(yè)與客戶的關(guān)系。這不僅是對服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解,而且是對市場、對買方市場這個(gè) “ 大勢 ” 的不了解,這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營不善的重要原因。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高,就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色,從而取得競爭優(yōu)勢,不論是制造業(yè),還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。. ” 在公司不斷變革的過程中,我們更要在這點(diǎn)上達(dá)成共識(shí),鼓勵(lì)變革,宣揚(yáng)個(gè)性!用管理大師彼得 讓 “野鴨 ”不失 “野性 ” 丹麥哲學(xué)家哥爾加德說過一段名言:野鴨或許能被人馴服,但是一旦馴服,野鴨失去了它的野性,再也無法海闊天地自由飛翔了。尊重個(gè)性 —— 強(qiáng)調(diào)良好的組織紀(jì)律?!?為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。激發(fā)創(chuàng)新精神—— 依據(jù)工作目標(biāo)提出階段性成果,讓員工有發(fā)揮的自主權(quán)和空間。鼓勵(lì)昌險(xiǎn) 張瑞敏不僅讓國人耳熟能詳 “ 斜坡體理論 ” 、 “ OEC管理 ” 、 “ 吃休克魚 ” 、 “ 賽馬機(jī)制 ” 等管理文化,而且,他能走上哈佛講壇把這些看似平民的智慧提升為世界級的經(jīng)營哲學(xué)。高管參與 營造創(chuàng)新氣氛 高層管理者的態(tài)度是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新力形成的主要因素。.研發(fā)是創(chuàng)造價(jià)值的一條重要途徑,并且總是受到市場增長的吸引,這也為有些國家的高人力成本不足提供了一個(gè)對策,即以效率領(lǐng)先的創(chuàng)新流程和高度靈活性來抵消人力資本方面的支出。企業(yè)文化若能激勵(lì)與支持創(chuàng)新活動(dòng),將能進(jìn)一步增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新力的形成必須透過企業(yè)與個(gè)人的共同努力,但是企業(yè)也可營造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來激勵(lì)企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)。 管理學(xué)大師彼得 .創(chuàng)創(chuàng) 新新 文文 化化要?jiǎng)?chuàng)新,要變革,就要大力弘揚(yáng)和構(gòu)建一種創(chuàng)新文化。EMAIL:junshijunshi 如何建 設(shè) 具有 西安 飛 達(dá)仕 東 方空 調(diào)壓縮 機(jī)有限公司特色的品牌文化品品 牌牌 文文 化化TEL: 02987627231 21世紀(jì)是品牌文化的世紀(jì),是品牌競爭的世紀(jì)。 . 品牌文化,是指有利于識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來的名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是這些要素的組合;是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象;以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和。EMAIL:junshijunshi 品牌,是一種文化,而且是一種極富經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的文化品品 牌牌 文文 化化TEL: 02987627231而文化 則 是品牌的生命、 產(chǎn) 品的精髓、企 業(yè) 形象的內(nèi)核、 產(chǎn) 品品 質(zhì) 的基礎(chǔ) 。? 品牌是文化的 載 體,文化是品牌的靈魂,是凝 結(jié) 在品牌上的企 業(yè) 精 華 。文化 競 爭是企 業(yè)間 高 層 次的 競 爭。企 業(yè) 文化通 過產(chǎn) 品、品牌將 視 野 擴(kuò) 展到整個(gè)文化 領(lǐng) 域,以 對 內(nèi)增 強(qiáng) 凝聚力, 對 外增 強(qiáng) 競 爭力,并努力將文化效 應(yīng)轉(zhuǎn) 化 為 市 場 效 應(yīng) 和 經(jīng)濟(jì) 效益。文化內(nèi)涵是無形價(jià) 值 ,品牌的文化內(nèi)涵越深,企 業(yè)創(chuàng) 造的無形價(jià) 值 便越多,有 時(shí) 企 業(yè) 文化 創(chuàng) 造的無形 資產(chǎn) 會(huì)大于企 業(yè) 的有形 資產(chǎn) 。. ? 企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者,應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設(shè),把握客戶的需求心理,優(yōu)化配置文化資源,把品牌做響、做活,為企業(yè)塑造一個(gè)良好的品牌形象。EMAIL:junshijunshiTEL: 02987627231剖析世界著名的大公司,它們都有其特殊的、底蘊(yùn)深厚的優(yōu)秀品牌文化。文化的核心要素。品品 牌牌 文文 化化252。 企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭;252。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進(jìn)的企業(yè)文化建立品牌觀;252。. 培育 質(zhì)量制度文化 ; 培養(yǎng) 質(zhì)量決策文化 ; 與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓(xùn)等精神文明建設(shè)系統(tǒng)結(jié)合起來,強(qiáng)化群體質(zhì)量效益意識(shí),培育 質(zhì)量制度文化 。. 在企業(yè)長遠(yuǎn)決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現(xiàn),把質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題,培養(yǎng)質(zhì)量決策文化 。EMAIL:junshijunshiTEL: 02987627231特別是飛達(dá)仕東方作為壓縮機(jī)行業(yè)的佼佼者,質(zhì)量不僅僅是市場和經(jīng)濟(jì)效益的問題,更關(guān)系到安全問題,具有更深層次的責(zé)任與義務(wù),把質(zhì)量提到任何高度都不過份。 把國際選進(jìn)的質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)化成員工的工作準(zhǔn)則;252。 質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工生存根本;252。..第三部分 .EMAIL:junshijunshi君氏服務(wù)承諾君氏服務(wù)承諾TEL: 02987627231 君氏服務(wù)理念:從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵,所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。 君氏公司具有近百家企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),確保西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司此次項(xiàng)目的成功。. 根據(jù)西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司實(shí)際情況 ,君氏公司將組織優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì) ,為貴公司提供切實(shí)有效可行的 CIS方案。EMAIL:junshijunshi.第三步:新文化體系實(shí)施輔導(dǎo)階段成果:新方案宣講及實(shí)施培訓(xùn)、指導(dǎo)新體系 輔導(dǎo)培訓(xùn) 全面實(shí)施建設(shè) FDF企業(yè)文化體系的總體思路TEL: 02987627231EMAIL:junshijunshi.第二步:精神文化、制度文化與物質(zhì)文化設(shè)計(jì)階段性成果:精神文化、制度文化與物質(zhì)文化體系的建立與內(nèi)容的完善精神文化制度文化物質(zhì)文化企業(yè)文化新體系流程規(guī)定文化診斷建設(shè) FDF企業(yè)文化體系的總體思路TEL: 02987627231EMAIL:junshijunshi.TEL: 02987627231EMAIL:junshijunshiTEL: 02987627231 精心提煉:精心提煉:在 2兩種工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。 縱向研究:鉆研歷史、未來的文化變化,覓得本企業(yè)的文化基點(diǎn) . 君氏企業(yè)文化設(shè)計(jì)的君氏企業(yè)文化設(shè)計(jì)的方法方法EMAIL:junshijunshi TEL: 02987627231企業(yè)精神 /企業(yè)價(jià)值觀 /企業(yè)作風(fēng) / 企業(yè)經(jīng)營理念 /企業(yè)生存理念 /企業(yè)競爭理念 公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì): 管理理念 /營銷理念 /服務(wù)理念 /品牌理念 / 投資理念 /研發(fā)理念 /質(zhì)量理念 /成本理念 /生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念 /人才理念及培訓(xùn)理念 領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化 :基礎(chǔ)方面:基礎(chǔ)方面: 基礎(chǔ)元素組合規(guī)范 印刷字體廠區(qū):廠區(qū): 廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí) 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 紙杯 煙缸 贈(zèng)品等公關(guān)類:公關(guān)類: 辦公類:辦公類: 便簽、表格、紙張等 形象:形象: 員工制服 是企業(yè)的思想,是員工心的是企業(yè)的思想,是員工心的認(rèn)識(shí),是企業(yè)的信仰、追求認(rèn)識(shí),是企業(yè)的信仰、追求,對內(nèi)起到聚合員工之心,對內(nèi)起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作對外起到聚合客戶之心的作用;用; 精神文化(精神文化( MIMI )層面)層面制度文化(制度文化( BIBI )層面)層面是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化,是員工心智的思用的文化,是員工心智的思考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受,并自覺正被員工心理接受,并自覺遵守的結(jié)果,它對企業(yè)員工遵守的結(jié)果,它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用;起到規(guī)范的作用; 物質(zhì)文化( VI )層面是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)化,是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式,同時(shí)也是企業(yè)精神文方式,同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度文化,以及自己獨(dú)化、制度文化,以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。
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