【正文】 編輯員工手冊 請對手冊的具體內(nèi)容、風格及篇幅進行說明，印刷份數(shù)及價格暫不考慮。 員工禮儀培訓 接待禮儀培訓；電話禮儀培訓；營銷禮儀培訓；公關禮儀培訓等。 企業(yè)理念宣導 編制企業(yè)理念手冊，進行企業(yè)理念宣講。. 形象策略分析、形象定位方案確立企業(yè)核心理念等理念，完成企業(yè)理念識別系統(tǒng)提出視覺策劃方案① 密切配合、參與討論； ② 隨時收集飛達仕東方內(nèi)部有關此次CIS工程的意見和建議企業(yè)理念整合提交報告具體報告內(nèi)容明細、字數(shù) 討論并修訂 MI提交 MI樣稿 公正客觀，以有利于企業(yè)為基本原則 西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司 CIS規(guī)劃案 . 系統(tǒng)項目 有關子項 工作內(nèi)容 人員 安排 工作時間工作地點對貴公司的要求 備注 MI 企業(yè)形象定位 擬定形象定位策略。 TEL： 02987627231 調(diào)查企業(yè)內(nèi)部情況，從客戶、上級主管處了解企業(yè)情況；了解競爭對手情況方式：實地調(diào)研、收集資料、訪談等。 宣講 CIS導入必要性、對公司員工的效果以及 CIS的成功案例。. 西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司 CIS規(guī)劃案 TEL： 02987627231是企業(yè)形象的傳播，是把企業(yè)理念充分表達展現(xiàn)的手段。. 調(diào)研期調(diào)研期 一個月一個月 與內(nèi)部宣傳導入同時展開。項目進度項目進度項目周期 6個月TEL： 02987627231配合項目小組內(nèi)部調(diào)研工作等配合項目小組內(nèi)部調(diào)研工作等 .需企業(yè)配合的工作需企業(yè)配合的工作 為項目小組提供所需企業(yè)文字資料為項目小組提供所需企業(yè)文字資料 。. 宣導期宣導期 三周三周 主要是在貴公司內(nèi)部媒體上（例如：內(nèi)部刊物等）撰稿，在廠區(qū)懸掛條幅、張貼海報，通過多種形式進行企業(yè)文化的宣傳。項目進程 TEL： 02987627231. 劉 輝： 西北大學 MBA現(xiàn) 任： 西安君氏咨詢公司高級咨詢師 具有多年石油化工行業(yè)工作經(jīng)驗，在企業(yè)文化、人力資源、項目管理等領域有著豐富的經(jīng)驗，咨詢服務對象有：寶雞有色金屬加工廠集團；；長慶油田； 西安西瑪電機；西安協(xié)和醫(yī)院； 利君制藥公司等。TEL： 02987627231. 呂宣君： 中國人民大學 MBA 北京大學哲學研究生（研究方向：亞洲哲學思想） 擔任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司董事長 西安市科學技術(shù)局西安咨詢業(yè)協(xié)會注冊高級咨詢師 西安建華房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理 西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)家協(xié)會常務理事 泰國愛福建國際集團副董事長 深圳詩麗吉珠寶有限公司副董事長 成功案例： 金花企業(yè) (集團 )股份有限公司企業(yè)文化建設項目 華海電子企業(yè)文化建設項目 利君企業(yè)文化建設項目 成員成員 :秦嗣梁、秦嗣梁、 劉曉劉曉珍珍TEL： 02987627231技術(shù)顧問技術(shù)顧問 :荊仁旺荊仁旺. 項目組成員簡介TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshi.內(nèi)部報刊、電視強宣傳舉辦各種活動形式： . 第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段第八階段：企業(yè)文化全面導入階段第八階段：企業(yè)文化全面導入階段 TEL： 02987627231 v 圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標志。v 現(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)標志設計的總趨向是：由繪畫處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾現(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)標志設計的總趨向是：由繪畫處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標志的象征性意義。但其識別記憶性不及圖形標志。 企業(yè)標志的類型企業(yè)標志的類型文字標志文字標志圖文組合標志圖文組合標志圖形標志圖形標志v 文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構(gòu)成的，也有用漢語拼音或外文單詞的文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構(gòu)成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。EMAIL:junshijunshi理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。文化的保證之一。勢。類類 設設 計計制制 區(qū)區(qū) 類類 EMAIL:junshijunshi具有企業(yè)顯著個性具有企業(yè)顯著個性③③ EMAIL:junshijunshi配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。研發(fā)理念研發(fā)理念指導建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效指導建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率率BI建設效果 ⑦ ⑤ ③ ①根據(jù)實際情況根據(jù)實際情況.企業(yè)目標企業(yè)目標企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀 旨旨 業(yè)業(yè) EMAIL:junshijunshi 將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討； ⑧ 就探討結(jié)果和測試結(jié)果對文化設計要素作修正定案； ④ 領悟階段：讓員工領悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為③ 內(nèi)部整合公司文化和行 以中國文化、地域文化 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。③③ 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研；以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研；②② 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研；以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研；①① （（ 4）調(diào)研階段：）調(diào)研階段：（（ 2）企業(yè)外部調(diào)研：）企業(yè)外部調(diào)研： 客戶、大眾、競爭對手。 第三階段：企業(yè)文化診斷分析　第三階段：企業(yè)文化診斷分析　調(diào)研資料經(jīng)過分析研究后，提出調(diào)查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。專門的企業(yè)文化建立 EMAIL:junshijunshi. 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理 ,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。步驟、內(nèi)容、效果TEL： 02987627231EMAIL:junshijunshi 隨著社會的進步和時代的發(fā)展，上下級之間、部門與部門之間、部門與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強溝通與交流的問題。二、要建立健全執(zhí)行機制。EMAIL:junshijunshi.這就是三一重工股份有限公司。三一使命：創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻；核心價值觀：先做人、后做事，品質(zhì)改變世界。因此側(cè)重服務戰(zhàn)略，不僅能使企業(yè)在其產(chǎn)品、服務的供給方面創(chuàng)出特色，從而為自己的客戶創(chuàng)造更多的價值，還能夠有效地防范自己的競爭對手試圖破壞本企業(yè)的客戶關系。?市場上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。. 服服 務務 文文 化化?當今的競爭是服務的競爭，實質(zhì)是服務文化的競爭，構(gòu)建服務文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務，是提高競爭力的最有效的手段。TEL： 02987627231所以說我們的領導者對人的任命和提拔應該以這個人能干什么為前提，用人不是為了克服他的弱點，而是為了更好發(fā)揮人的才華。216。—— 鼓勵員工冒險。所以，我們的高層管理者一定要親自參與并強力支持！216。.創(chuàng)創(chuàng) 新新 文文 化化如何建 設 具有 西安 飛 達仕 東 方空 調(diào)壓縮 機有限公司特色的 創(chuàng)新 文化雖然飛達仕東方作為一家中美合資企業(yè)， 但還保留著老的國有企業(yè)的思維模式，害怕變革，拒絕創(chuàng)新，戴總在本次企業(yè)文化啟動大會上也明確提出了創(chuàng)新文化的重要性，那么如何建設適合飛達仕東方的創(chuàng)新文化？結(jié)合飛達仕東方的實際情況，我們認為主要體現(xiàn)在三點上：216。TEL： 02987627231一個成功的創(chuàng)新活動必須是在企業(yè)愿意采取創(chuàng)新活動的前提下方能進行，無論是人與人之間的情誼或企業(yè)中所彌漫的氣氛，都會影響創(chuàng)新活動的成敗，而企業(yè)文化正是塑造這些非正式的人際關系與企業(yè)氣氛的主要動力。只有當創(chuàng)新成為一種文化進而形成一種濃郁的氛圍、成為企業(yè)發(fā)展和各項改革的航標，許多問題包括一些積淀較深、難度較大的問題才能找到破解的路徑。 其次， 為 了塑造品牌文化，建立 強 勢 品牌，不 僅要從追溯 歷 史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫， 還 要從研究商品的特點、考 慮 市 場 的影響力、適 應 消 費 者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底 蘊 ，塑造“ 百年不倒 ” 的品牌形象，用具有文化內(nèi)涵的商品影響消 費 者。.所以，企 業(yè) 不能沒有文化， 產(chǎn) 品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企 業(yè) 及其產(chǎn) 品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣 質(zhì) 的。企 業(yè)必 須 塑造獨特的品牌文化來適 應這 種 競 爭局面，只有 贏 得文化 競 爭 優(yōu)勢 的企 業(yè) 及品牌，才可得到世人的矚目和消 費 者的青 睞 。? 品牌是文化的 載 體，文化既是凝 結(jié) 在品牌上的企 業(yè) 精 華 ，又是滲透到品牌 經(jīng)營 全 過 程、全方位的理念、意志、行 為規(guī) 范和群體 風 格。.所以，努力塑造具有飛達仕東方特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經(jīng)營中的一個重要課題。文化系統(tǒng)的識別是品牌文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。 企業(yè)文化是品牌文化的根源；252。EMAIL:junshijunshi 培育 質(zhì)量服務文化 。 在企業(yè)公共關系和內(nèi)部人際關系、股東和員工關系、生產(chǎn)協(xié)作關系、工作配合關系上體現(xiàn)，樹立“ 人人為我，我為人人 ” 的服務意識，培育 質(zhì)量服務文化 。.因此，飛達仕東方的企業(yè)文化建設中必須以質(zhì)量文化建設為重中之重，同時飛達仕東方質(zhì)量文化必須貫穿于企業(yè)文化中的精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個層面。 質(zhì)量觀是質(zhì)量文化最核心的基礎；252。EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi 君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。....全員參與：全員參與：全面落實：全面落實：君氏對君氏對 FDF企業(yè)文化設計的方法企業(yè)文化設計的方法 通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化雛形。.特個性的體現(xiàn)。以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計：： 企業(yè)宗旨 /企業(yè)目標 以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計：：EMAIL:junshijunshiEMAIL:junshijunshi此次企業(yè)文化構(gòu)建的目的是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，使企業(yè)更加適應于市場競此次企業(yè)文化構(gòu)建的目的是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，使企業(yè)更加適應于市場競爭。但缺乏一定的企業(yè)文化建設方向性；但缺乏一定的企業(yè)文化建設方向性；西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司內(nèi)部進行過少量企業(yè)文化推行活動，西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司內(nèi)部進行過少量企業(yè)文化推行活動，根據(jù)西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司提供的部分資料，以及雙方的幾根據(jù)西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流，我們分析認為：次溝通與交流，我們分析認為：. 西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司企業(yè)文化需求分析西安飛達仕東方空調(diào)壓縮機有限公司企業(yè)文化需求分析 TEL： 02987627231在戴孟總經(jīng)理的領導下，公司目前正處于快速發(fā)展階段。EMAIL:junshijunshi. 限限 團團 機機 西西 等光榮稱號。額達六億多元。. 西安西瑪電機（集團）有限公司西安西瑪電機（集團）有限公司 是經(jīng)是經(jīng) 座右銘：上善若水座右銘：上善若水TEL： 02987627231恩澤惠于時代，摯誠饋效社會。和諧和諧 .限限 團團 企企 　　金花企業(yè)（集團）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū) 明星科技企業(yè) 、 納稅先進企業(yè) 和 技工貿(mào)總收入百強企業(yè) 三項榮譽稱號。金花企業(yè) (集團 )股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司，1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立， 1997案案 并參與大型項目咨詢、管理、運作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。擁有廣泛的客戶資源，建立了龐大的客戶網(wǎng)絡。國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一。EMAIL:junshijunshi