【正文】 孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝 —— 品牌是物質(zhì)和精神、實體和符號、品質(zhì)和文化高度融合的產(chǎn)物，即品牌文化的最終結(jié)果。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。 ? 品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。 ? 企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有物質(zhì)形態(tài)的組合，諸如產(chǎn)品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應賦予品牌的文化內(nèi)涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經(jīng)營中的一個重要課題。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。 建設質(zhì)量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務 ,我們將從以下四個方向培育西瑪集團的質(zhì)量文化： ? 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀； ? 企業(yè)文化是品牌文化的根源； ? 企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭； ? 企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營所追求的最高目標，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。 在企業(yè)公共關系和內(nèi)部人際關系、股東和員工關系、生產(chǎn)協(xié)作關系、工作配合關系上體現(xiàn)，樹立“人人為我，我為人人”的服務意識，培育 質(zhì)量服務文化 。 在企業(yè)技術開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實，以追求完美質(zhì)量為起點，以獲得完善質(zhì)量為歸宿，培養(yǎng) 質(zhì)量物質(zhì)文化 。因此，西瑪集團的企業(yè)文化建設中必須以質(zhì)量文化建設為重中之重，同時西瑪集團質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個層次結(jié)構(gòu)。 質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心部分，世界上成功的企業(yè)無不是以其優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝的。 召開企業(yè)文化發(fā)布實施大會，并進行企業(yè)文化宣導。 根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)特色，企業(yè)標志設計主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式： 企業(yè)標志設計主體的選擇 以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材 以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材 以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材 以企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容與產(chǎn)品外觀造型為題材 以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材 以某種趣味為題材 以名人效應為題材 第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段 企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃 第八階段：企業(yè)文化全面導入階段 在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。 圖文相結(jié)合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產(chǎn)物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。 ? 它的設計，要有意境、情調(diào)，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。 ? 通過適當?shù)脑O計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結(jié)構(gòu)來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關信息，具有可讀性的特點， 但其識別記憶性不及圖形標志。 企業(yè)標志可以依據(jù)不同的標準進行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構(gòu)成的組合標志三種。 車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內(nèi)產(chǎn)生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。 規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。 辦公物品的設計反映出辦公事務特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領域滲透傳播的攻勢。迅速擴大企業(yè)規(guī)模 第六階段：物質(zhì)文化 （ VI） 設計 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容、效果 物質(zhì)文化設計內(nèi)容 ① 充分反映精神層文化和制度層文化 ② 具有企業(yè)顯著個性 ③ 符合公眾心理 物質(zhì)文化 設計原則： ① 調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同 ， 確定本企業(yè)特點； ② 提出或征集不同設計方案； ③ 方案評估 ④ 根據(jù)方案最后確定方案設計 。 本處不做說明。 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容、效果 ① 根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠景試作文化設計的基本要素 （ 條例式 ） ； ② 將文化設計草案在項目小組內(nèi)部進行探討 ， 適當進行內(nèi)外測試 （ 訪問 ） ； ③ 就探討結(jié)果和測試結(jié)果對文化設計要素作修正定案； ④ 根據(jù)修正定案的文化設計要素 ，試作相關應用要素 （ 內(nèi)容式 ） ； ⑤ 將試作相關應用要素在項目小組內(nèi)部進行探討； ⑥ 就探討結(jié)果對相關應用要素作修正定案； ⑦ 將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討； ⑧ 就探討結(jié)果對相關應用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊 。 導入 (CIS)的目的 導入 (CIS)的必要性 導入 (CIS)的理由和背景 導入 (CIS)的計劃和方針 大會內(nèi)容 精神文化設計的原則 ： 精神文化設計的步驟 ： 精神文化實施的步驟 ： 第四階段：精神文化（ MI） 設計 ① 以中國文化 、 地域文化 為根本； ② 內(nèi)部整合公司文化和行 業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化 （美國文化 、 日本文化等 ） ① 了解階段：精神文化要內(nèi)化為員工的信念 ， 首先必須使員工了解文化 ② 領悟階段：讓員工領悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為 ③ 實踐階段：由內(nèi)心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程， 需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則 ， 通過強化從眾心理 、 模范心理等手段反復教育與引導 ， 從而使員工自覺的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習慣 。 （ 4）調(diào)研階段： ① 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研； ② 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研； ③ 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。 （ 2）企業(yè)外部調(diào)研： 客戶、大眾、競爭對手。 第三階段：企業(yè)文化診斷分析 調(diào)研資料經(jīng)過分析研究后，提出調(diào)查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。 君氏提供的具體服務內(nèi)容如下 (3)： 企業(yè)文化建立的八個階段 第一階段：成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容、效果 企業(yè)最高管理者任命管理者代表，并明確其權(quán)限和職責。 全員參與： 全面落實： 君氏提供的具體服務內(nèi)容如下 (2)： 第四部分 企業(yè)文化建設步驟 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容、效果 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理 ,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。 精心提煉： 企業(yè)員工共同討論 ， 得出企業(yè)文化的建設及管理系統(tǒng) ， 完善豐富企業(yè)文化 。 君氏企業(yè)文化設計的方法 君氏企業(yè)文化設計的方法 橫向研究：鉆研同類企業(yè)的文化 ， 找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史 、 未來的文化變化 ， 覓得本企業(yè)的文化基點 通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談 ， 深入企業(yè)的顧客 （ 客戶 ） 群 ， 分類隨機抽樣促膝交談 ， 來探詢企業(yè)的文化雛形 。 三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化 君氏對企業(yè)文化的認識 第一：企業(yè)員工所共 有的觀念、價值取向 以及行為等外在表現(xiàn) 形式； ； 第三：由現(xiàn)存的管理制度和管理程度構(gòu)成的管理氛圍 第四：書面和非書面的標準和程序 。企業(yè)文化是流動的，它不固守于企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。 高速 發(fā)展之路 企業(yè) 二、西瑪發(fā)展之路分析 根據(jù)西瑪電機提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流， 我們分析認為： 西瑪電機是計劃經(jīng)濟體制下的國營企業(yè)，有著吃苦耐勞和奉獻 的特征； 西瑪電機內(nèi)部已經(jīng)開始了自主的企業(yè)文化體系梳理及企業(yè)文化 推行活動，已有一定的基礎； 高層領導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化 推動的強 大后盾； 面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合西瑪特色的企業(yè)文化； 此次企業(yè)文化的建立是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，適應于國際競爭。 2023年主題： 走管理效益型道路， 建精干高效型企業(yè)， 為做大做強西瑪集團 而共同努力。 2023年主題： 立足實際，以人為本， 發(fā)揮信息化優(yōu)勢；強化管理， 領跑市場，深化挖潛增效， 為做大做強西瑪企業(yè)集 團而努力。 1988年被國家批準為電機出口基地企業(yè)， 1994年跨入中國最大電氣機械及器材制造業(yè) 500強。 西安西瑪電機（集團）有限公司 是經(jīng) “西安電機廠”改制的新型企業(yè)，原建于 1955年 9月，具有近五十年交、直流電機和發(fā)電機生產(chǎn)經(jīng)營的歷史，是中國電機工業(yè)的主要支柱廠家之一。 君氏服務承諾 第二部分 西安西瑪電機（集團） 有限公司發(fā)展之路分析 二、西瑪發(fā)展之路分析 西安西瑪電機集團有限公司是按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責分開、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度由原西安電機廠整體改制組建成立。所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。 君氏公司將以此次項目為切入點，融入西瑪電機集團，所以君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。 通過八個階段、四個視角進行建設具有西瑪特色的企業(yè)文化。 公司擁有 130多名跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人，資深的國內(nèi)外專家教授組成的專業(yè)團隊，他們在美國、英國、新加坡、泰國、日本、法國、意大利、荷蘭、加拿大等多個國家著名公司和國內(nèi)的知名企業(yè)擔任高級領導、顧問 , 并參與大型項目咨詢、管理、運作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。 擁有強勁的政府支持，有良好的發(fā)展契機。 成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導入咨詢體制； 形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務流程標準； 為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 經(jīng)營理念： 為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉(zhuǎn)化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進。 君氏使命： 創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構(gòu) 君氏團隊： 德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。 員工理念： 面對現(xiàn)實，馬上行動。西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責 任 公 司 Xi’an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd Copyright 2023 Junshi Xi’an All Rights Reserved 西瑪電機 (集團 )有限公司 企業(yè)文化項目建議書 版權(quán)屬君氏公司所有 目 錄 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 第二部分 西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析 第三部分 如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化 第四部分 企業(yè)文化建設步驟、內(nèi)容、效果 第五部分 建設企業(yè)文化的四個重要視角 第六部分 企業(yè)文化建設項目組成員簡介 第七部分 項目進程 第八部分 附合同 概 述 君 氏 管 理 咨 詢 企 業(yè) 文 化 介 紹 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 君氏咨詢項目服務流程介紹 企業(yè)文化建立的內(nèi)容 君氏企業(yè)文化設計的方法 企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃 案例介紹