企業(yè)管理學基礎知識篇-文庫吧資料
2024-08-18 02:12本頁面
【正文】 不是從事管理就是被人管理，有利于了解相互行為，增強生存能力；、不當管理者的人也需要學習管理管理的本質(zhì)是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定的目的而采用的一種手段。矛盾；，需要建立以下柜架：（1）內(nèi)在動力（2）融合（3）創(chuàng)新和持續(xù)改進（4）建立績效指標體系企業(yè)管理學基礎知識篇我們?yōu)槭裁葱枰芾?管理的核心工作是協(xié)調(diào).：非資本虛擬與資本虛擬。（三）學習型組織《第五項修煉—學習型組織的藝術(shù)與實踐》：（1）系統(tǒng)思考（2）超越自我（3）改變心智模式（4）建立共同愿景（5）團隊學習。現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展（一）企業(yè)流程再造企業(yè)再造的實施方法是以先進的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)為手段，以客戶的長期需要為目標，通過最大限度地減少對新產(chǎn)品增值無實質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程，建立起科學的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程，使產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)模發(fā)生質(zhì)的變化。②善于運用反饋。（4）促進信息溝通的措施。①正式溝通。④外部噪音。②信息接受者。③促進組織效率提高和組織變革及創(chuàng)新。（1）信息溝通的作用：①提高管理者決策的能力。（5）合作。（3）妥協(xié)。（1）回避。④企業(yè)與社區(qū)。②企業(yè)與政府。③組織內(nèi)部人際關(guān)系。（1）組織內(nèi)部協(xié)調(diào)：①各生產(chǎn)要素內(nèi)部。（六）協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進組織目標實現(xiàn)的過程。（3）確立客觀的標準。：（1）全局觀點。（2）直接控制和間接控制。（3）工作豐富化。：（1）物質(zhì)激勵。（2）職工個人目標與組織目標相統(tǒng)一。（四）激勵：欲望、需要、希望、動力。重點管理法，即處理好“重要的事”和“緊急的事”；最佳時間法。②調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應當多樣化。③適度治人的藝術(shù)。（2）合理用人的藝術(shù)：①科學用人的藝術(shù)：知人善任、量才適用、用人不疑。②對不同的決策采取不同方法的藝術(shù)，即對程序性決策和戰(zhàn)略性決策采取不同的方法。（2）領(lǐng)導班子成員的構(gòu)成：年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)。（4）按決策權(quán)力大小，專斷型、民主型、自由型。（2）按領(lǐng)導重心所向：以事為中心、以人為中心、人事并重式。領(lǐng)導是在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定的目標，領(lǐng)導者運用其法定權(quán)力和自身影響下影響被領(lǐng)導者的行為并將其導向組織目標的過程。⑤程序化、規(guī)范化原則。③因事?lián)袢说脑瓌t，不能因人設崗。（2）人員配備的原則：①經(jīng)濟效益的原則，不是為了解決職工就業(yè)。②促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮。管理幅度是指主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。：（1）原則包括目標任務原則、責權(quán)利相結(jié)合原則、分工協(xié)作原則及精干高效的原則、管理幅度原則、統(tǒng)一指揮原則和權(quán)利制衡原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。正式組織是指組織中體現(xiàn)的組織目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系。(二)組織▲：（1）組織的含義可以從靜態(tài)與動態(tài)兩個方面來理解，靜態(tài)是指組織結(jié)構(gòu)，動態(tài)指維系與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織的目標的過程。要特別注意宗旨與目標、策略與政策、規(guī)則、程序與規(guī)劃這些幾對概念之間的區(qū)別與聯(lián)系。：目的性、主導性、普遍性、效率性。（二）管理
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