【正文】 者構(gòu)成的群體。（4）小米手機(jī)營銷未能細(xì)分市場。（2）缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn)小米并非硬件廠商，它的元器件來自LG、三星、夏普等國際一流供貨商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠品支持小米手機(jī)的倉儲與配送的互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，與因門店、渠道等因素，致使手機(jī)附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者頭上的傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的銷售模式相比，小米手機(jī)節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用，這也讓小米手機(jī)可以將價(jià)格不單控制在1999元內(nèi)，還推出了千元內(nèi)的紅米手機(jī)。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。（2）優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)一個(gè)很平凡的名字“小米”，但它卻絕不平庸。（1）市場定位明確目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能也主要是根據(jù)普通用戶的需求開發(fā)的。然后從小米公司通過對供應(yīng)商的一系列爆料，到每周發(fā)布一定量的手機(jī)，小米手機(jī)的神秘面具被逐漸揭開，但同樣，在這個(gè)過程中，人們由于“得不到的才是最好的”的購物心態(tài)，無形的為小米做了最好的廣告，從而導(dǎo)致小米手機(jī)的熱度被屢屢提升，在很長一段時(shí)間里，“搶小米”成了我們的口頭禪。在小米之前，蘋果同樣采用了這種營銷方式，獲得成功，小米手機(jī)在蘋果的基礎(chǔ)上，更加創(chuàng)新，把饑餓營銷應(yīng)用的淋漓盡致。小米手機(jī)憑借其高端的性能和較低的價(jià)格打入中國消費(fèi)市場，實(shí)踐證明了小米市場營銷決策的正確性。因此，想要讓智能機(jī)充分占據(jù)青少年消費(fèi)市場，就必須做到高性能、低定價(jià)，這是中國手機(jī)銷售市場面臨的共同問題，但小米公司解決了這個(gè)難題，讓高性能、低定價(jià)的手機(jī)進(jìn)入普通消費(fèi)水平市場。此外，小米還與運(yùn)營商合作，通過與聯(lián)通和電信的合作，依附運(yùn)營商的大規(guī)模、厚實(shí)力的企業(yè)特性，從而提升了小米手機(jī)的知名度和銷售數(shù)量，為小米手機(jī)建立了新市場。作為當(dāng)代手機(jī)的營銷市場，大部分手機(jī)企業(yè)還是選擇廣告公司對自己的新產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑，而小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識開拓了全新的銷售、物流渠道。小米手機(jī)充分認(rèn)識到了社會(huì)化媒體發(fā)展的優(yōu)勢，并順利借助了社會(huì)化媒體的發(fā)展浪潮，讓消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能夠買到稱心如意的高端手機(jī)，結(jié)合便利的物流合作分銷渠道，消除了顧客下訂單的后顧之憂，保障了小米手機(jī)銷售的便利性。直到2016年的1207億元，短短的幾年間這種銷售態(tài)勢呈幾何式增長，充分體現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)者網(wǎng)上購物持續(xù)上升購物激情。在促銷策略分析方面，小米手機(jī)一改往日國產(chǎn)手機(jī)通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式，而是采用提前預(yù)約、限時(shí)搶購的營銷策略，充分激發(fā)了青年消費(fèi)者的購物求奇心態(tài)，為小米手機(jī)的成功誕生打下基礎(chǔ)。在銷售渠道方面，小米手機(jī)以線上為生，采用電子銷售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展，形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道，而在2015年小米又重新布設(shè)線下市場，貼近消費(fèi)者，開啟“新零售模式”據(jù)小米CEO雷軍公開聲明2017年小米之家要在國內(nèi)布設(shè)200家，這種新穎的線下模式，給消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品有了直觀的感受，由此小米也重新獲得了消費(fèi)者認(rèn)可。今年年初，小米發(fā)布了自主研發(fā)芯片“澎湃S1”處理器。這臺手機(jī)主打了“全面屏”的概念，屏幕上方?jīng)]有預(yù)留傳感器和攝像頭的位置，日常使用必需的紅外距離感應(yīng)器和聽筒分別被超聲波距離傳感器和壓電陶瓷發(fā)聲器所取代。圖46 2016年12月2017年1月中國手機(jī)市場品牌關(guān)注比例對比[4]（1）小米的4P營銷模式小米手機(jī)作為中國手機(jī)市場的中端智能機(jī)，其市場營銷手段新穎，切實(shí)符合當(dāng)代青少年的購物心理和求新理念，但傳統(tǒng)的4P營銷模式仍然影響并扶持著小米手機(jī)的市場營銷策略。魅族與金立排名均上升一位。前十五品牌中，除前三甲品牌，及位居第五的榮耀品牌外，其他十一家品牌排名均發(fā)生了不同幅度的變化。vivo、OPPO分別排在第三、第四位，且從關(guān)注比例來看，用戶關(guān)注集中度很高，%，品牌優(yōu)勢顯著。其次是四核處理器產(chǎn)品，%的關(guān)注比例。其他系統(tǒng)機(jī)型的關(guān)注度均相對較低，市場影響力有限。用戶關(guān)注度有限。[4]圖41 2017年1月中國手機(jī)市場不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布[4]（2）屏幕結(jié)構(gòu)（1）價(jià)格段結(jié)構(gòu)ZDC統(tǒng)計(jì)顯示，2017年1月份中國手機(jī)市場，另用戶關(guān)注度最集中的為20013000元價(jià)格段機(jī)型，%的關(guān)注比例，其次為10002000元價(jià)格段機(jī)型，關(guān)注度也在兩成以上。16月，上市智能手機(jī)新機(jī)型450款，%，%，其中支持Android操作系統(tǒng)的332款[3]。16月，%，%。再者小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米手機(jī)又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，這也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩。小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略可以說與蘋果手機(jī)采用了相同的模式，在新產(chǎn)品上市之前煞費(fèi)苦心造勢，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓粉絲跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。消息半遮半露，炒作的話題不斷小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們只能等待著下一輪的預(yù)定。秒殺的消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。在發(fā)布后的兩周內(nèi)，關(guān)于小米手機(jī)的新聞報(bào)道、評測結(jié)果就如雨后春筍出現(xiàn)，取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友們的極度關(guān)注。 促銷策略企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們對產(chǎn)品的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的策略稱之為促銷策略[2]。除此之外，小米還通過實(shí)行一些優(yōu)惠政策如網(wǎng)上積分促銷、折扣促銷等手段穩(wěn)定客戶群體，為其旗下的軟件和電子產(chǎn)品拉攏客戶群體。微博營銷具有的方便快捷、影響面大的特點(diǎn)的微博對小米手機(jī)的推廣起著很大的作用。到了2015年小米賴以為生的“云端”市場已經(jīng)帶不動(dòng)消費(fèi)群體，縱觀小米的2015下半年到2017年上半年，是一個(gè)對所謂“傳統(tǒng)”的補(bǔ)課過程?！叭€上售賣”模式到補(bǔ)課線下市場小米手機(jī)目前的銷售采用能吸引年輕顧客的興趣的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，這樣全線上銷售模式摒棄了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)因門店、產(chǎn)品轉(zhuǎn)手等因素致使手機(jī)附加成本攀升，也有效的減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減，為小米手機(jī)提供渠道的同時(shí)也具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢的功能，大大降低了小米手機(jī)的營銷