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小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略分析報(bào)告-閱讀頁(yè)

2024-08-22 12:11本頁(yè)面
  

【正文】 定為”的方式,把價(jià)格控制在中低端手機(jī)水平,迎合了當(dāng)代青年消費(fèi)者的購(gòu)物能力。(5)饑餓營(yíng)銷(xiāo),讓小米迅速崛起所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo),是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品,更好的維持所有品牌形象,故意積壓貨物或者推遲商品的上市日期,給消費(fèi)者照成供不應(yīng)求的“假意識(shí)”[6],從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。小米手機(jī)自2011年10月開(kāi)賣(mài)以來(lái),首先采用蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)布會(huì)形式,高調(diào)出場(chǎng),之后是一系列的“已售完”,給消費(fèi)者照成一機(jī)難求的印象?!梆囸I營(yíng)銷(xiāo)”為小米進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同樣,這也離不開(kāi)小米公司前期的精心準(zhǔn)備和完備策劃。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī),刷機(jī)的手機(jī)發(fā)燒友沒(méi)有一款真正適合他們的手機(jī),小米手機(jī)抓住了這一塊的空缺,堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,推出了真正為發(fā)燒友打造的手機(jī)。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來(lái)自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。(3)價(jià)格優(yōu)勢(shì)從首先推出的售價(jià)為1999元小米手機(jī)1,到現(xiàn)在售價(jià)為699元的紅米手機(jī),小米手機(jī)始終堅(jiān)持著高性?xún)r(jià)比。(1)品牌價(jià)值低小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)烈,其沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)人員研究品牌價(jià)值和進(jìn)行多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,可以說(shuō)在顧客心中沒(méi)有樹(shù)立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象,也沒(méi)有運(yùn)用品牌價(jià)值來(lái)拓展市場(chǎng)的思路。(3)銷(xiāo)售渠道覆蓋能力有限小米手機(jī)目前的銷(xiāo)售采用能吸引年輕顧客的興趣的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式,但由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線城市為主,所有其線上銷(xiāo)售模式難以對(duì)二、三線城市進(jìn)行全面的覆蓋。市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)決策等方面進(jìn)一步研究,以確定他們的價(jià)值追求而作出的對(duì)品牌概念定位的營(yíng)銷(xiāo)方式。售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)較大的問(wèn)題,小米手機(jī)也是如此,它所設(shè)的維修點(diǎn)覆蓋的面積有限,售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)破產(chǎn)。由2016年小米手機(jī)的出貨量可窺一斑,羸弱的供應(yīng)鏈,屢次食言的產(chǎn)品發(fā)布。7月初,小米便對(duì)外宣布,2017年第二季度手機(jī)銷(xiāo)量2316萬(wàn)臺(tái),據(jù)IDC數(shù)據(jù)分析,2017年第一季度,%,銷(xiāo)量為383萬(wàn)臺(tái),占小米手機(jī)海外銷(xiāo)量的89%。因此,小米手機(jī)的復(fù)蘇主要得益于其在海外市場(chǎng)的拓展,特別是印度市場(chǎng),而就在近日,中國(guó)駐印使館向中國(guó)公民發(fā)出“警報(bào)”,提醒“來(lái)印中國(guó)公民,密切關(guān)注當(dāng)?shù)匕踩蝿?shì),提高自我保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)安全防范,減少不必要的外出,出行注意人身和財(cái)產(chǎn)安全”。據(jù)媒體報(bào)道,在印度已經(jīng)出現(xiàn)當(dāng)?shù)厝舜蛟抑袊?guó)手機(jī)店的惡性事件[9]。第五章 小米手機(jī)存在的問(wèn)題分析 品牌價(jià)值低目前為止,小米手機(jī)生產(chǎn)的企業(yè)品牌概念不是非常強(qiáng)烈,不僅沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員,來(lái)研究如何促進(jìn)其品牌的提升和認(rèn)知度,同事也沒(méi)有運(yùn)用品牌自身的價(jià)值來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)的思路,在目前看來(lái),小米手機(jī)還不能有效的把握和掌控移動(dòng)終端中與小米息息相關(guān)的供應(yīng)商、服務(wù)商和消費(fèi)者,也沒(méi)有形成成功的價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈。商界和投資者都必須認(rèn)識(shí)到,只有品牌才是公司最珍貴的資產(chǎn),擁有市場(chǎng)比擁有工廠重 要得多,而唯一擁有市場(chǎng)的途徑是擁有具備市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌。小米手機(jī)雖然銷(xiāo)售量很大,受到了大家的熱捧,但是與蘋(píng)果、三星等業(yè)內(nèi)巨擘相比,它的品牌價(jià)值微乎其微。針對(duì)這種情況,我覺(jué)得小米手機(jī)可以從這樣幾個(gè)方面著手:第一,要樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),這是基礎(chǔ)。小米公司必須要樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),以把公司打造成國(guó)際性的知名企業(yè)為發(fā)展目標(biāo)。不良的形象會(huì)阻礙小米手機(jī)的成長(zhǎng)。第三,提高產(chǎn)品質(zhì)量,良好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)得以生存的基石,小米公司必須要進(jìn)一步抓產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)手機(jī)的個(gè)性化功能,從而來(lái)抓住每位客戶的心。然而世界上沒(méi)有哪一個(gè)知 名的大企業(yè)沒(méi)有自己的核心技術(shù),因?yàn)楹诵募夹g(shù)是打造知名企業(yè)的必由之路。具體說(shuō)來(lái),第一,小米手機(jī)要重視科技創(chuàng)新,加大科研投入。我們都知道只有投入才會(huì)有產(chǎn)出,當(dāng)然也只有創(chuàng)新,才有發(fā)展;第二,重視人才的培養(yǎng)。 提升渠道的覆蓋能力,提高售后服務(wù)的質(zhì)量雖然目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛,但是傳統(tǒng)的零售力量仍然不容忽視。例如在今后的發(fā)展中與分銷(xiāo)商、零售商搞好關(guān)系,確定合理的折扣。從各方面擴(kuò)展渠道的覆蓋能力,提升線下的銷(xiāo)售力量,這是小米手機(jī)成長(zhǎng)的必由之路。例如設(shè)立更多的小米之家,保證在每個(gè)市都有便捷的聯(lián)系維修點(diǎn),售后服務(wù)以市為單位展開(kāi)。總的來(lái)說(shuō),提高售后服務(wù)的質(zhì)量,提升消費(fèi)者的滿意度是小米手機(jī)最根本的立足點(diǎn)。這部分人群數(shù)量較大,都是潛在的用戶;二為早已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的群體,他們很快的就從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為了小米手機(jī)用戶。小米手機(jī)應(yīng)該根據(jù)各群體的特點(diǎn),根據(jù)他們的消費(fèi)實(shí)力和愛(ài)好來(lái)設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品。 小米應(yīng)該根據(jù)客戶不同需求盡可能多的用戶定制他們的適合他們MIUI系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式,例如適合學(xué)生的學(xué)生機(jī)、適合游戲的娛樂(lè)機(jī)、適合老年人習(xí)慣的老人機(jī)等等, 還有設(shè)計(jì)能根據(jù)工作性質(zhì)、時(shí)間、日期、亮度、電池等情況可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換和智能切換的模式。小米手機(jī)從取得的業(yè)績(jī)和在大眾的口碑中來(lái)看是十分成功的,這不但和它高配置和獨(dú)特的系統(tǒng)有關(guān),更取決于精干的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一系列的高超營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。雖然小米手機(jī)取得了很大的成功但也凸顯了不少問(wèn)題如品牌價(jià)值較低、銷(xiāo)售渠道比較單一、售后服務(wù)比較滯后等,這些對(duì)小米以后的發(fā)展很不利。第七章 結(jié) 語(yǔ)我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐步完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。本次論文對(duì)小米品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了深入的研究,通過(guò)分析小米品牌的介紹以及品牌營(yíng)銷(xiāo)策略上現(xiàn)狀的問(wèn)題進(jìn)行闡述,確切的找出了小米手機(jī)品牌在營(yíng)銷(xiāo)中的不足之處,同時(shí)通過(guò)對(duì)小米手機(jī)的特色營(yíng)銷(xiāo)策略中存在問(wèn)題的分析,將小米所面臨的問(wèn)題進(jìn)行解剖,最后通過(guò)對(duì)小米營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題提出改進(jìn)的對(duì)策,希望小米公司在進(jìn)一步的改進(jìn)中取得更好的發(fā)展,力爭(zhēng)把中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的自主品牌推出亞洲,推向世界。同時(shí)也感謝我周邊的朋友,在我論文的撰寫(xiě)和排版過(guò)程中提供熱情的幫助。2. 若不是心寬似海,哪有人生風(fēng)平浪靜。用一些事情,總會(huì)看清一些人。既糾結(jié)了自己,又打擾了別人。4. 歲月是無(wú)情的,假如你丟給它的是一片空白,它還給你的也是一片空白。你必須努力,當(dāng)有一天驀然回首時(shí),你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕,少一些蒼白無(wú)力。學(xué)習(xí)參考
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