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聯(lián)想的組織變革-文庫吧資料

2024-08-11 12:38本頁面
  

【正文】 ”了投資者的打算,柳傳志認為,資本市場的推動力起到了很大的作用,聯(lián)想開始意識到,聯(lián)想的客戶本身不僅包括買產(chǎn)品的,買聯(lián)想股票的也是客戶。更重要的是,這兩個公司都采用聯(lián)想這一品牌,一些股民對聯(lián)想究竟是做自有品牌還是代理商這一問題的認識比較模糊,長此以往,這種現(xiàn)象對聯(lián)想股市業(yè)績的增長將產(chǎn)生一定的不利影響?! τ诖舜握{(diào)整的原因聯(lián)想集團內(nèi)部曾透露,長期以來,聯(lián)想集團旗下的聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想科技公司都在各自的領域獲得了很大的成功。柳傳志雖仍是集團的CEO(首席執(zhí)行官),但主要負責集團的長遠規(guī)劃、文化整合、人才培養(yǎng)等更高層面的決策?! ÷?lián)想集團總裁柳傳志說,這次調(diào)整主要是考慮業(yè)務發(fā)展的需要,但外界許多人士認為這也不失為聯(lián)想“掌門人”問題的解決之道?! ≌麄€聯(lián)想集團的業(yè)務被分成了兩大子公司,兩名三十多歲的“侯補接班人”楊元慶、郭為分別成為兩大子公司的少帥?! ?jù)業(yè)內(nèi)人士說,聯(lián)想電腦銷量雖然成為亞太第一,但含金量并不足以維持長遠發(fā)展,更不用說進入國際市場競爭?! ×⒙?lián)想分家網(wǎng)上弄潮 ?。玻埃埃澳辏丛拢等?,聯(lián)想集團的業(yè)務被分成了兩大公司,一個以“聯(lián)想電腦公司”為主體,主要負責網(wǎng)絡接入端產(chǎn)品和信息產(chǎn)品,以及ISP和ICP的服務為主;另一個以“聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司”為主,組建“聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司”,主要負責以電子商務為中心的網(wǎng)絡產(chǎn)品,以及為客戶提供全面的系統(tǒng)集成方案。企劃辦主任由公司常務副總裁兼任?! 。保梗梗赌曷?lián)想成立執(zhí)委會后,下設精干的總裁辦,為執(zhí)委會決策承擔調(diào)研及受托承擔某些管理協(xié)調(diào)職能。1995年以后的變化與新技術(shù)公司從全民所有制企業(yè)變?yōu)楣局破髽I(yè)及中科院承認職工分紅股的情況有關。當時實行的總經(jīng)理負責制實際上是在正副經(jīng)理議事基礎上的總經(jīng)理負責制(或總裁負責制)?! ∥?、公司領導體制  企業(yè)基本領導體制與企業(yè)法律有關,因為企業(yè)法律規(guī)定了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的基本框架;同時與企業(yè)領導的認識,經(jīng)驗及商業(yè)文化有關。品牌推廣部負責企業(yè)品牌的總體管理、廣告計劃和廣告費的管理,日常工作由企管經(jīng)理負責,但重大決策由高度重視品牌資產(chǎn)的楊慶元直接負責。(3)生產(chǎn)管理部門,管理北京和深圳的工廠,工廠按事業(yè)部的計劃安排生產(chǎn)。整個電腦公司分為四大系統(tǒng):(1)產(chǎn)品事業(yè)部門有臺式機、服務器、筆記本、軟件、OEM產(chǎn)品等部,各部通過電腦公司的職能部門統(tǒng)一管理有關產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品、資料、質(zhì)控工作。(2)強化總部對大區(qū)銷售的領導,大區(qū)銷售辦公室由北京放到地方,以因應各地日益激烈的銷售競爭,又有保證在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。(6)成立信息管理部。(4)由于 電腦外購零件量大、占用資金多,成立專管采購的部門,物控部不負責采購只負責購銷物流運作。(2)成立研發(fā)部(研發(fā)中心)和技術(shù)服務中心,研發(fā)部承擔研究、開發(fā)的職責,并入軟件中心的職責,而將培訓、維修等職能都交給專門技術(shù)服務中心。(2)從銷售部門中分離出負責購銷結(jié)算的商務部,這樣,業(yè)務更專業(yè)化,還能解決過去銷售人員既做單又開票、效率低且無人監(jiān)督的問題?! 。保梗梗茨陝偝闪㈦娔X事業(yè)部時,總經(jīng)理下的主要部門有:銷售部、市場部、技術(shù)部,供應部、綜合部、軟件中心?! 。保梗梗茨暌院螅魇聵I(yè)部內(nèi)部組織都是根據(jù)業(yè)務擴展和經(jīng)驗的積累不斷完善的,以至各單位都視內(nèi)部組織每年的內(nèi)部調(diào)整為正常之事??偟目?,事業(yè)部內(nèi)部體制是直線職能體制?! ∷?、基本事業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及變化 ?。保梗梗茨暌詠?,聯(lián)想業(yè)務迅速擴張,規(guī)模也擴大很快。地區(qū)公司從財務管理角度來看是費用中心,承擔與基本產(chǎn)品事業(yè)部配合開拓地區(qū)業(yè)務的重要任務。整合以后,各地業(yè)務都逐漸集中到各地公司,通過地區(qū)公司的渠道和支持展開業(yè)務?! 。ǎ常┙⒌貐^(qū)平臺。責任利潤=毛利-費用-(應收款、存貨)準備金?! 〉谒模诮?jīng)營方面,事業(yè)部有經(jīng)營自主權(quán),但大的業(yè)務變化、大的經(jīng)營舉措要請示總部,如科技發(fā)展公司要做新的業(yè)務——代理網(wǎng)絡產(chǎn)品,必須通過總部;又如原只代理惠普一家的激光打印機,現(xiàn)要代理第二家產(chǎn)品,也要請示總部;如已同意代理第二家產(chǎn)品,再代理第三家產(chǎn)品就可以自己做主,各子公司領導人非常明白,什么事應該請示,什么事自己可以決定。薪酬制度由總部統(tǒng)一制定,浮動工資部分由事業(yè)部負責。  第三,在人力資源方面,事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理由總部任命;部門經(jīng)理、副經(jīng)理由事業(yè)部內(nèi)部決定任命,總部備案??偛坑型顿Y管理辦法和預算制度,有統(tǒng)一的財務管理及接口制度?! 〉谝唬臼聵I(yè)部對產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)實行統(tǒng)一管理,享有經(jīng)營決策權(quán)、財務支配權(quán)和人事管理權(quán)。聯(lián)想形成6大事業(yè)部(或公司),其中電腦、代理分銷、系統(tǒng)集成、板卡制造銷售是基本的經(jīng)營事業(yè)部或者說是基本的戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)。整合主要集中在三個方面:  (1)資產(chǎn)業(yè)務的重整,“同類項歸并”。事業(yè)部以微機銷售為龍頭,統(tǒng)一指揮,消除“內(nèi)耗”,全方位降低成本,當時就完成了4.5萬臺的銷量,取得較好的成果,開始建立全國性的分銷體系;1996年微機事業(yè)部率先在中國市場上掀起降價“狂潮”,聯(lián)想臺式電腦當年的銷量躍居中國市場第一,從此確立了聯(lián)想電腦在中國市場的優(yōu)勢地位。這是聯(lián)想走向成熟的重要標志;在此過程中,聯(lián)想“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”的管理三要素思想逐步形成。聯(lián)想決定調(diào)整大船結(jié)構(gòu)實行事業(yè)部制的主要原因,首先是大船結(jié)構(gòu)在企業(yè)規(guī)模擴大后,決策速度慢、市場應變能力差的弊端日益顯露;大船結(jié)構(gòu)將權(quán)力集中在總部,包括研發(fā)營銷在內(nèi)的決策層不能貼近的市場,適應不了激烈的競爭;高層管理者因精力和能力所限,妨礙企業(yè)制定合適的戰(zhàn)略;不利于調(diào)動下屬的積極性;不利于培養(yǎng)干部,特別是培養(yǎng)領軍人物?! 。保梗梗茨辏吃拢保谷?,聯(lián)想集團微機事業(yè)部正式成立。在公司總體戰(zhàn)略部署和統(tǒng)一經(jīng)營計劃指導下,事業(yè)部對產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)實行統(tǒng)一管理,享有經(jīng)營決策權(quán)、財務支配權(quán)和人事管理權(quán)。在這種背景下,引發(fā)了聯(lián)想管理思想大討論,1994年工作會議總結(jié)事業(yè)部經(jīng)驗,決定全面實行從“大船結(jié)構(gòu)”向以事業(yè)部為基本組織形式的體制,即向所謂艦隊結(jié)構(gòu)體制轉(zhuǎn)變。小型機事業(yè)部采取一系列措施調(diào)動員工的積極度性,在供應、技術(shù)支持、對外合作等方面采取一系列措施,在1993年市場形勢萎縮的情況下,他們打破了多年來小型機營業(yè)額在幾百萬美元徘徊的局面,躍過千萬美元,形成了北京、上海、深圳三足鼎立的系統(tǒng)集成開發(fā)基地和銷售服務體系。1993年,該部全面實行事業(yè)部制,從開發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,使?jié)h卡業(yè)務有較大發(fā)展?! 。保梗梗材晗掳肽觊_始,在漢字系統(tǒng)事業(yè)部、小型機事業(yè)部實行事業(yè)部制?! 。保梗梗材瓿?,公司總裁室提出了事業(yè)部的概念,北京和香港分別建立了事業(yè)部,特別是香港全面實行了事業(yè)部?! 。?、大公司時期的組織結(jié)構(gòu):事業(yè)部制。它的另一個意義是為共同發(fā)展的信念和價值觀創(chuàng)造了條件。柳傳志為首的大多數(shù)同志認為,兵力分散,是我國科研、企業(yè)管理上的一大弊端
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