【摘要】(一)售后服務(wù)登記表填表日期:客戶(hù)名稱(chēng)地址電話傳真聯(lián)系人電子郵件產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)故障/原因服務(wù)項(xiàng)目客戶(hù)確定/意見(jiàn)備注□保修期內(nèi)□已過(guò)保修期□
2025-07-06 19:16
【摘要】轉(zhuǎn)載售后服務(wù)部管理手冊(cè)目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置一、背景及目的二、部門(mén)職能三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)四、售后服務(wù)部職務(wù)體系第二部分售后服務(wù)部崗位說(shuō)明書(shū)第三部分售后服務(wù)部日常管理規(guī)范
2025-04-13 23:04
【摘要】售后服務(wù)部工作職責(zé)價(jià)值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付,并為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù),為市場(chǎng)、銷(xiāo)售及各部門(mén)提供有力支撐。一、項(xiàng)目管理(一)、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項(xiàng)目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行(二)、工程項(xiàng)目的組織實(shí)施1、根據(jù)市場(chǎng)部下達(dá)的工程實(shí)施派工單,確定工程項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員;2、承擔(dān)整個(gè)合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé),對(duì)
2024-08-18 04:54
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶(hù)電話報(bào)修,詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)與解答。 3、電話解決不了的,匯報(bào)售后主管根...
2024-10-29 02:06
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價(jià)值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付,并為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù),為市場(chǎng)、銷(xiāo)售及各部門(mén)提供有力支撐。 一、項(xiàng)目管理 (...
2024-10-29 02:22
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部考核細(xì)則 售后服務(wù)部考核細(xì)則通用部分 服從工作安排,按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù),違者扣5分/次,考核100元。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、早退、脫崗、串崗,不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情...
2024-10-29 02:39
【摘要】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量,保證服務(wù)、備件體系有效運(yùn)行,特制定本規(guī)定;本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2.1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2.2售后服務(wù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門(mén)員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。
2024-09-21 10:49
【摘要】3/3售后部部長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)售后部部長(zhǎng)助理崗位編號(hào)所在部門(mén)售后部崗位定員1直接上級(jí)售后部部長(zhǎng)職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:收集整理各種有關(guān)市場(chǎng)信息,為公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定提供支持;工作任務(wù)
2025-06-23 01:03
【摘要】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理(一)職位概要:制定售后服務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理(二)工作內(nèi)容:1、營(yíng)造良好的氛圍,帶領(lǐng)部門(mén)員工共同完成公司交予的工作及任務(wù);2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程,支持公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售;3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處,確保產(chǎn)品銷(xiāo)售正常進(jìn)行;4、建立良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),并在全國(guó)逐步建全售后服務(wù)體系;
2024-08-18 04:52
【摘要】售后服務(wù)部管理手冊(cè)目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置----------------第03頁(yè)一、背景及目的-----------------------------第03頁(yè)二、部門(mén)職能-----------------------------第03頁(yè)三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)--------------------第04頁(yè)
2025-04-21 22:26
【摘要】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;...
2024-12-07 03:09
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部規(guī)章制度 售后服務(wù)部規(guī)章制度 一、每位員工必須清楚客戶(hù)對(duì)于公司的重要性。要有“客戶(hù)是工作的保證” 這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工作的必要性。 二、每位員工都必須熟悉公...
2024-10-29 02:21
【摘要】二、空調(diào)空調(diào)制冷:空調(diào)空調(diào)制冷時(shí),氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓,成為高溫高壓氣體,進(jìn)入室外機(jī)的換熱器(此時(shí)為冷凝器),冷凝液化放熱,成為液體,同時(shí)熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓,進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器(此時(shí)為蒸發(fā)器)
2025-04-10 12:58
【摘要】服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)手冊(cè)(新版)售后服務(wù)部2023年5月9日完美服務(wù)的體驗(yàn)服務(wù)規(guī)范的介紹、服務(wù)承諾服務(wù)規(guī)范的天條服務(wù)總體規(guī)范要求、服務(wù)流程賦予客戶(hù)陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的全心關(guān)懷!售前、售中、售后
2025-01-28 01:46
【摘要】GE醫(yī)療售后服務(wù)部產(chǎn)品及裝配升級(jí)部經(jīng)理(大中國(guó))劉大維GE醫(yī)療售后服務(wù)部1醫(yī)療產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況醫(yī)療發(fā)展概況3設(shè)備管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移3234醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理GE醫(yī)療售后服務(wù)部醫(yī)療設(shè)備發(fā)展特點(diǎn)?醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不斷翻新創(chuàng)新產(chǎn)
2025-01-14 09:45