企業(yè)售后服務(wù)部管理手冊-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部管理手冊目錄第一部分售后服務(wù)部機構(gòu)設(shè)置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能-----------------------------第03頁三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)--------------------第04頁

2025-04-21 22:26

售后服務(wù)部職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部職責(zé) 售后服務(wù)部職責(zé) 1．以客戶滿意為宗旨，時刻維護公司形象。 2．熟悉掌握公司產(chǎn)品知識，了解各類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，依據(jù)各個設(shè)備廠家所規(guī)定的保修條列 制定本公司的產(chǎn)品保修規(guī)則。確...

2024-10-29 02:28

售后服務(wù)部介紹-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部介紹 山西神通（斯柯達）售后服務(wù)部介紹 售后服務(wù)核心流程是上海大眾斯柯達的服務(wù)特色，是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的重要部分，堅持這些步驟不僅能保證服務(wù)或維修過程流暢，通過這種方式，我們也將有...

2024-10-29 02:02

售后服務(wù)部管理制度-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部管理制度駿通汽車銷售服務(wù)有限公司售后服務(wù)部售后服務(wù)部管理制度目錄售后服務(wù)部各崗位職責(zé)…………………………………3頁售后服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)……………………………15頁車間操作管理規(guī)程…………………………………20頁設(shè)備、工具管理規(guī)定…………………………………21頁技術(shù)資料管理規(guī)定

2025-04-23 08:05

售后服務(wù)部部審核記錄-文庫吧資料

【摘要】范文范例參考5．5．15．4．18．2．16．36．4

2025-07-27 08:45

售后服務(wù)部客戶服務(wù)管理崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作；負責(zé)售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務(wù)項目，提高售后服務(wù)水平；

2025-04-13 23:04

售后服務(wù)部管理制度-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度：為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能，提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性，使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化，特制定本售后...

2024-10-29 03:01

售后服務(wù)部工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部工作職責(zé)價值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實施建設(shè)和項目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項目管理（一）、負責(zé)售后服務(wù)部項目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行（二）、工程項目的組織實施1、根據(jù)市場部下達的工程實施派工單，確定工程項目經(jīng)理及相關(guān)人員；2、承擔(dān)整個合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé)，對

2025-08-11 04:54

售后服務(wù)部流程體系-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報修，詳細記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報售后主管根...

2024-10-29 02:06

售后服務(wù)部管理制度匯編-文庫吧資料

【摘要】范文范例參考售后服務(wù)部管理制度南京理工速必得科技股份有限公司二零一八年元月編制：審核：批準(zhǔn)：目錄第一章總則 3第二章售后服務(wù)禮儀 3第三章配件管理 4第四章維修作業(yè) 6第五章維護

2025-04-13 23:04

售后服務(wù)部工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實施建設(shè)和項目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。 一、項目管理 （...

2024-10-29 02:22

售后服務(wù)部考核細則-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部考核細則 售后服務(wù)部考核細則通用部分 服從工作安排，按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù)，違者扣5分/次，考核100元。 遵守勞動紀(jì)律，上班不遲到、早退、脫崗、串崗，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情...

2024-10-29 02:39

售后服務(wù)部部門職責(zé)匯總-文庫吧資料

【摘要】3/3售后部部長助理崗位說明書崗位名稱售后部部長助理崗位編號所在部門售后部崗位定員1直接上級售后部部長職系管理職系直接下級所轄人員崗位分析日期本職：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：收集整理各種有關(guān)市場信息，為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持；工作任務(wù)

2025-06-23 01:03

售后服務(wù)部崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理（一）職位概要：制定售后服務(wù)政策、規(guī)定，負責(zé)售后服務(wù)日常管理（二）工作內(nèi)容：1、營造良好的氛圍，帶領(lǐng)部門員工共同完成公司交予的工作及任務(wù)；2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程，支持公司產(chǎn)品的銷售；3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處，確保產(chǎn)品銷售正常進行；4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)，并在全國逐步建全售后服務(wù)體系；

2025-08-11 04:52

售后服務(wù)部年終述職報告-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部年終述職報告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報告 　　20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表；...

2024-12-07 03:09

售后服務(wù)部管理表格-文庫吧

售后服務(wù)部管理表格-wenkub

售后服務(wù)部管理表格(已修改)

售后服務(wù)部管理表格(編輯修改稿)