售后服務(wù)部部門職責(zé)匯總8-文庫吧資料

【摘要】3/3公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱：售后服務(wù)經(jīng)理崗位編號(hào)崗位人數(shù)職位等級(jí)所屬部門/科室：辦事處直屬上司職位：客戶服務(wù)經(jīng)理臨時(shí)替代崗位：可輪調(diào)

2025-06-22 23:32

售后服務(wù)部職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部職責(zé) 售后服務(wù)部職責(zé) 1．以客戶滿意為宗旨，時(shí)刻維護(hù)公司形象。 2．熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，了解各類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，依據(jù)各個(gè)設(shè)備廠家所規(guī)定的保修條列 制定本公司的產(chǎn)品保修規(guī)則。確...

2024-10-29 02:28

售后服務(wù)部工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部工作職責(zé)價(jià)值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項(xiàng)目管理（一）、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項(xiàng)目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行（二）、工程項(xiàng)目的組織實(shí)施1、根據(jù)市場部下達(dá)的工程實(shí)施派工單，確定工程項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員；2、承擔(dān)整個(gè)合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé)，對

2025-08-11 04:54

售后服務(wù)部工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價(jià)值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。 一、項(xiàng)目管理 （...

2024-10-29 02:22

售后服務(wù)部崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理（一）職位概要：制定售后服務(wù)政策、規(guī)定，負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理（二）工作內(nèi)容：1、營造良好的氛圍，帶領(lǐng)部門員工共同完成公司交予的工作及任務(wù)；2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程，支持公司產(chǎn)品的銷售；3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處，確保產(chǎn)品銷售正常進(jìn)行；4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)，并在全國逐步建全售后服務(wù)體系；

2025-08-11 04:52

售后服務(wù)部崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部崗位職責(zé) 售后服務(wù)部崗位職責(zé)之一 售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)及行為規(guī)范 1、受崗敬崗,組織和管理好本部門的生產(chǎn),、參與制定公司的決策,、完善售后服務(wù)各部門的規(guī)章管理制度,、全面主持售...

2024-10-27 17:41

售后服務(wù)部前臺(tái)各職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部前臺(tái)各職責(zé) 售后服務(wù)前臺(tái)各崗位職責(zé) 1、售后前臺(tái)主管職責(zé) （1）負(fù)責(zé)每天車輛維修日報(bào)工作。 （2）分析車輛到期未來廠原因。 （3）負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后，突發(fā)事件解決工作。 ...

2024-10-29 00:58

售后服務(wù)部部長工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號(hào)QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營銷副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職：全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職

2025-08-09 11:07

售后服務(wù)部安裝班長的職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/售后服務(wù)部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號(hào)QK-03-04所在部門售后服務(wù)部崗位定員3直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)安裝前和客戶的溝通工作；負(fù)責(zé)鋪裝后的質(zhì)量驗(yàn)收工作；幾個(gè)小組一起鋪裝地板時(shí)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)班內(nèi)

2025-04-13 23:04

售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)一、主管1．以顧客滿意為中心，時(shí)刻維護(hù)公司形象。2．從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。3．熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作，掌握應(yīng)酬技巧，以高度的熱情與責(zé)任感滿足來訪顧客的要求。4．掌握《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí)，掌握商品知識(shí)

2024-09-06 15:26

售后服務(wù)部客戶服務(wù)管理崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號(hào)QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作；負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務(wù)項(xiàng)目，提高售后服務(wù)水平；

2025-04-13 23:04

售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 職位概要：負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品出廠后由各種原因而引起的客戶投訴的受理、調(diào)查及解決。 1、負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)。 2、對已出售產(chǎn)品出現(xiàn)的客戶投訴按...

2024-10-27 18:12

銷售公司售后服務(wù)部職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 一、主要職責(zé)：質(zhì)量異議處置、質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定、定期回訪客戶、向客戶提供必要的技術(shù)支持。 二、質(zhì)量異議處置：接收并及時(shí)回復(fù)、處理客戶的質(zhì)量訴求。...

2024-11-03 22:07

售后服務(wù)部部長助理崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/售后服務(wù)部部長助理崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長助理崗位編號(hào)QK-03-02所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：協(xié)助部長做好部門的管理工作；負(fù)責(zé)安裝和維修任務(wù)的安排工作；做好本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，組織好本部門的培訓(xùn)工作

2025-04-13 23:04

售后服務(wù)部部長干崗位職責(zé)-文庫吧資料

【摘要】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號(hào)QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營銷副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職：全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職

2025-04-13 23:04

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