【正文】 相關費用并不因業(yè)主不收樓而免除。1) 房屋不因業(yè)主不辦理交付使用手續(xù)而視為未交付，其將在一定期限屆滿后視　　　為已向業(yè)主交付，房屋的風險也將轉(zhuǎn)由業(yè)主承擔。所以業(yè)主裝修時必須聘請有資質(zhì)的裝修公司進行裝修，確保業(yè)主的權益。 業(yè)主問：“我不用請裝修公司，自己找散工來做如何？”根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第二十二條規(guī)定：承接住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的裝飾裝修企業(yè)，必須經(jīng)建設行政主管部門資質(zhì)審查，取得相應的建筑企業(yè)資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。 房屋有問題找哪個部門？可以找物業(yè)服務中心，由物業(yè)服務中心受理后根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的約定代為開發(fā)商履行有關房屋保修義務。 若是房屋出租，物業(yè)管理費是由誰來繳納？出租房屋時，物業(yè)服務費用的交費義務為業(yè)主，如果業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。 因工程質(zhì)量遺留問題，業(yè)主是否可以拒交管理費？不可以，開發(fā)遺留問題是業(yè)主和建設單位之間的問題，而物業(yè)管理費用是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的法律問題，二者不能混淆，業(yè)主拒絕交納物業(yè)服務費用是違反物業(yè)服務合同的行為，要承擔違約責任。物管公司向業(yè)主提供《前期管理物業(yè)服務協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》與《住戶手冊》和《裝修指南》等文件資料。2 我不付裝修垃圾清運費，由裝修公司清走可以嗎？可以，但業(yè)主需要簽署承諾書及交納保證金，裝修完工后無違規(guī)如在公共區(qū)域堆放垃圾、搬運過程無撒漏等情況則予以退還。物業(yè)管理費是用于整個小區(qū)維護保養(yǎng)、維持小區(qū)正常持續(xù)運行所必須的費用，并非物業(yè)公司的經(jīng)營性收入。因為物業(yè)公司已經(jīng)開始提供服務。只要保安服務達到規(guī)定的要求，物業(yè)公司就沒有法律責任。保安服務內(nèi)容不包含對住戶室內(nèi)財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。2 這里的水、電、煤氣費定價是多少？物業(yè)管理公司將嚴格按照當?shù)卣嘘P水、電、煤氣費定價標準執(zhí)行。2 物業(yè)管理費是怎樣計算出來的，測算標準是什么？是依據(jù)國家《前期物業(yè)服務合同》、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理服務收費辦法所約定之物業(yè)管理服務內(nèi)容和服務質(zhì)量要求而定出管理費收費標準，其測算標準除依據(jù)以上內(nèi)容，亦參考當?shù)匚飪r水平及物業(yè)管理費收費水平，并根據(jù)與樓盤檔次相匹配之服務需求和服務深度而作出測算并經(jīng)過政府部門最終批核確定。其保養(yǎng)運行不額外收費，包含在物業(yè)管理費中。2 小區(qū)內(nèi)的水景、園林維護如何進行？其保養(yǎng)運行是否額外收費？水景園林將由外包的專業(yè)公司進行維護與保養(yǎng)。物業(yè)公司要對車庫或車位進行清潔和維護。因為在法律意義上來講，該單元的所有權已經(jīng)由開發(fā)商移交到了單個的業(yè)主手中，物業(yè)管理公司已經(jīng)為該單元提供了公共性的物業(yè)管理服務（比如設施設備的養(yǎng)護、清潔綠化等服務），所以，業(yè)主是要交物業(yè)管理費的。具體的收取標準以物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《裝修管理規(guī)定》約定的金額為準。請根據(jù)項目實際操作情況調(diào)整1 裝修時為什么要交裝修保證金？是按哪些相關標準收取？根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第一條規(guī)定，物業(yè)公司在具體操作時通過與業(yè)主簽訂協(xié)議，以收取一定的保證金的方式來約定裝修行為。1 小區(qū)的公共照明用電是否需要業(yè)主分攤？應該按什么標準收??？管理費已包含公共照明用電電費，但多層、高層住宅電梯電費及二次供水電費由業(yè)主共同分攤。1 物業(yè)管理服務費里面包括了哪些費用？如果沒有包含電梯費用，低層住戶也要交電梯費嗎？物業(yè)管理服務費包括：1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6) 業(yè)公司辦公費用；7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；9) 經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。1 有的業(yè)主不交物業(yè)管理費，這對其它業(yè)主有影響嗎？有影響。因為物業(yè)管理公司與開發(fā)商是具獨立法人資格的公司，物業(yè)管理費是用于小區(qū)物業(yè)服務的，是物業(yè)公司用于保證和維護小區(qū)物業(yè)服務正常運行。 1 如果業(yè)主因為某種原因沒有及時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)是否有權掐斷住戶的水電供應？物業(yè)管理公司沒有權限制業(yè)主的水電供應；但如果是代收代繳卡式收費，則要及時充值，以免自動停水停電。商品住宅專項維修資金由房管局代為管理。 住宅專項維修資金的收取方式？是用于房屋哪方面的維修？專項維修資金是由誰代為管理？繳交方式請根據(jù)項目情況補充。維修資金的使用，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度財務預算，經(jīng)3/2的業(yè)主討論通過后實施。 裝修需交哪些費用？A、裝修保證金： 元B、裝修垃圾清運費：每戶 元；C、裝修許可證工本費 元/張D、出入證工本費： 元/雙證、按金 元/個 為什么要交維修資金？它的使用、續(xù)籌的程序怎樣的？ 根據(jù)建設部和財務部第165號文《住宅專項維修資金管理辦法》第二章第七條規(guī)定：商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米按建筑面積交存首期住宅專項維修資金，繳存的數(shù)額為當?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價的5%至8%。因為一般的業(yè)主不具備專業(yè)的財務知識，即使是專業(yè)財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。 業(yè)主有權審查物業(yè)管理企業(yè)的收支嗎？沒有。 業(yè)主入住時應該簽訂什么協(xié)議或文件？入住時業(yè)主應簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《房屋交接確認書》、《防火協(xié)議書》、《水電表讀數(shù)、鑰匙確認書》、《業(yè)主承書》，并簽收《住戶手冊》、《裝修指南》、《收樓文件/物品簽收表》《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》等資料。 以什么面積收取業(yè)主的物業(yè)管理費？房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準；房產(chǎn)證辦理以后，以實測后的建筑面積收取物業(yè)管理費。如按年度收取物業(yè)管理費，物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務中，在資金運轉(zhuǎn)上無后顧之憂。對以上有關費用的收取，物業(yè)公司僅按照政府規(guī)定，依照法規(guī)按原價代收代繳。項目維修資金的繳納方式：請根據(jù)項目實際情況補充5 安裝電話，接通寬帶網(wǎng)、光纖、管道煤氣的費用是多少？電費、水費各是多少？以上所有費用皆為政府定價。續(xù)籌，根據(jù)管理辦法第二章第十七條　業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額30%的，應當及時續(xù)交。貸款總利息＝每月連本帶息還款額貸款年數(shù)＋首付款－房屋總價50、 什么是專項維修資金？收取標準？根據(jù)財政部、建設部《住宅專項維修資金管理辦法》　(中華人民共和國建設部和國財政部令第165號文)規(guī)定：業(yè)主須交納專項維修資金；物業(yè)專項維修資金用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。常用還款方式是等額本息還款法。其中等額本金還款法是將本金每月等額償還，然后根據(jù)剩余本金計算利息，所以初期由于本金較多，將支付較多的利息，從而使還款額在初期較多，而在隨后的時間每月遞減，這種方式的好處是，由于在初期償還較大款項而減少利息的支出，比較適合還款能力較強的家庭。4 什么是三書一證？交樓條件：1）交樓通知書 2）商品房質(zhì)量保證書 3）商品房使用說明書 4）竣工驗收備案表4 什么是按揭？消費者在購買大宗商品（如房產(chǎn)等）時，通過與銀行簽訂《抵押貸款合同》，消費者提供抵押物，由銀行提供貸款，消費者按合同還款方式（一般為每月付款）償還銀行本金和利息的方式。直接承受上部傳來荷載的墻稱為承重墻，而不承受外荷載的墻稱為非承重墻。外墻主要起圍護作用，內(nèi)墻主要分隔房間作用。凡位于房屋四周的墻稱為外墻，其中位于房屋兩端的墻稱為山墻。4 什么是建筑間距？兩棟建筑外墻之間的水平距離4 什么是標高？ 指底層地面的標準高度。傳統(tǒng)觀念上， 以南北朝向為正，東西朝向為偏，朝南的房間為正房，是位尊的表示。 什么是建筑朝向？建筑物主要立面和主要功能房面對的的方向成為建筑朝向。3 什么是框架剪力墻結構？剪力墻是承受垂直及水平力設計的墻體，起承重的主力，改間隔時不能打墻及隨意開洞。此結構用于高層或大跨度房屋建筑中。（將混凝土澆注在鋼筋之上）梁、樓板、柱、基礎組成一個承重的框架，因此也稱框架結構。這種結構多用于層數(shù)不多（六層以下）的民用建筑及小型工業(yè)廠房，是目前廣泛采用的一種結構形式。水泥加水后形成水泥漿，包裹在骨料表面并填滿骨料間的空隙，作為骨料之間的潤滑材料，使混凝土混合物具有適于施工的和易性，水泥水化硬化后將骨料膠結在一起形成堅固整體。其中石子和砂子起骨架作用，稱為骨料。分為全地下室和半地下室。3 什么是露臺？是否計算面積？供居住者進行室外活動的無頂層空間，不計算面積。分為凹、凸陽臺。 什么是過道和走廊？過道指住宅套內(nèi)使用的交通空間；走廊指住宅套外使用的交通空間。玄關能夠起到避免一進門就將房間一覽無余的情況。2 什么是凈高？房屋的層高減去房屋的樓板厚度就是房屋凈高。以上是《商品房銷售管理辦法規(guī)定》如合同另有約定的，依據(jù)合同。產(chǎn)權登記面積小于合同登記面積時，面積積差比絕對值在3%以內(nèi)（含3%）部分的房價款由出賣人返還買受人，絕對值超出3%部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。買受人選擇退房的，出賣人在買受人提出退房之日起30天內(nèi)將買受人已付款退還給買受人，并付給利息。如合同另有約定的，依據(jù)合同。2 什么是產(chǎn)權登記面積？商品房的建筑面積已經(jīng)由具有房產(chǎn)測繪資格單位實施測繪，測繪結果已經(jīng)行政主管部門審核通過的，登記在房屋產(chǎn)權證上的面積。/人）？人均住宅用地面積＝小區(qū)內(nèi)總住宅用地面積/本小區(qū)規(guī)劃居住總?cè)藬?shù)。注：用于營業(yè)性可售可租的公共設施