【正文】 詳細描述項目的總體規(guī)劃特色？請根據項目實際情況補充 學府城建筑物的最大正間距與最小間距分別是多少米？請根據項目實際情況補充 車位情況說明？車位面積說明？請根據項目實際情況補充 學府城各種戶型的面積是多少？請根據項目實際情況補充1 學府城各種戶型的特色?（戶型特點參考戶型手冊上特點提煉）請根據項目實際情況補充1 每個房間的電話、寬帶插頭？請根據項目實際情況補充1 各種戶型的層高、樓板厚度是多少？請根據項目實際情況補充1 各戶型室內樓梯的寬度是多少？請根據項目實際情況補充1 建筑施工單位說明及資質?項目建設單位：請根據項目實際情況補充項目施工單位：請根據項目實際情況補充項目監(jiān)理單位：請根據項目實際情況補充1 項目周邊主要配套?請根據項目實際情況補充1 項目內部（小區(qū)）主要配套?其特點說明?1) 工程配套：請根據項目實際情況補充2) 生活配套：請根據項目實際情況補充1 會所有哪些主要的功能？收費如何？請根據項目實際情況補充1 各產品類型的交樓標準是什么？請根據項目實際情況補充三、物業(yè)管理（一） 物業(yè)收費類 為什么物業(yè)管理公司一次性收取三個月的物業(yè)管理費？由于本小區(qū)客戶群特點，大部分業(yè)主事務繁忙，因此可能出現物業(yè)服務費交費不及時的現象；而物業(yè)管理公司也會將大部分精力用于催繳費用上（因為物業(yè)管理費是保證物業(yè)公司正常運轉的先決條件），這勢必就會影響到物業(yè)管理公司對業(yè)主和其他方面的服務質量。用于住宅共用部位共用設施設備的保修期滿后的維修工程，即除日常運行維修養(yǎng)護以外的中修、大修以及更新、改造工程。1 業(yè)主辦理了入伙手續(xù)但沒有入住，也要繳納物業(yè)管理費？是的，要繳納物業(yè)管理費。2 房屋未裝修，入住前是否要交納物業(yè)管理費？只要房屋已交付，無論業(yè)主是否入住，都要交納物業(yè)管理費。第二十三條 裝修人委托企業(yè)承接其裝飾裝修工程的，應當選擇具有相應資質等級的裝飾裝修企業(yè)。業(yè)主委員會應履行以下職責：1) 召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；2) 代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；3) 及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同；4) 監(jiān)督臨時管理規(guī)約的實施；5) 業(yè)主大會賦予的其他職責。2 我家里跑水了，你們應付什么責任？物業(yè)管理公司以提供物業(yè)管理服務業(yè)務為宗旨。 業(yè)主、物業(yè)管理公司能否擅自利用物業(yè)共用部位及共用設施設備？業(yè)主不可以擅自利用。我們也可協(xié)助您找專業(yè)防水單位進行防水施工，但產生的費用必須由您來支付。實際生活中，有不少裝修工人野蠻施工，破壞房屋主體結構，不考慮他人生活的方便、安全，不顧及對建筑物，設施設備的保護，不顧及對環(huán)境衛(wèi)生的愛護，造成他人生命、健康、財產的損失，破壞公共設施設備。”1 裝修都需要什么圖？需要裝修商提供施工原平面圖、立面圖、照明配電系統(tǒng)圖、平面圖，若上下水改動，還需要給水系統(tǒng)平面圖。其次，在非技術防范層面，設專職保安人員24小時值班、巡邏，在重點部位重點監(jiān)控；物業(yè)公司會有完善的應急措施，并有針對性地采取安全防范措施，人防、技術防范有效結合?？梢晫χv、安防系統(tǒng)竣工后會開始正式啟用。受害人要求補償的，可以責令受益人適當補償。出于對業(yè)主安全負責，盡可能提高保衛(wèi)服務工作標準的考慮，歡迎業(yè)戶來人、來電或來函與我們共同討論保衛(wèi)工作方案，以便最大限度的發(fā)揮現有資源的能量，提供優(yōu)質的保衛(wèi)服務。物業(yè)工程部備有各種戶型的圖紙，可供您查閱確認室內承重及非承重結構墻，具體方案請您需報裝修部審批。國家有關法規(guī)規(guī)定，建筑物包括共有部位和自用部位兩個方面。由于多工種交叉施工及小區(qū)的竣工進度安排，戶內可能存在個別問題，請您在收房時認真仔細檢查，我們會幫您及時通知有關施工整改單位進行整改。3 請問商品房是不是完全屬于業(yè)主私有財產？商品房在您繳納全部購房款之后，完全屬于您所有了，如果是夫妻關系期間購買的房屋，這個房屋是屬于夫妻共有的，這就不屬于您擁有全部所有權的財產。2 我們的信件等郵件怎么接收？我們的普通信件將由郵政人員分發(fā)到信箱，掛號信等將由客服人員簽收后轉交由業(yè)戶簽收，快件將由快遞公司直接送到您手中。1 物業(yè)管理公司能否在房屋樓頂或者電梯轎箱內架設廣告牌？可以做一些公益性的宣傳,同時,根據物業(yè)服務合同約定,經營性的廣告所得,用于補貼物業(yè)管理費。 草坪或其他植物會定期整修嗎？會按季節(jié)與植物長勢情況定期整修或補栽。2 業(yè)主家被盜,物業(yè)公司是否一定要賠償？《物業(yè)管理條例》第47條物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。多層、高層住宅電梯電費及二次供水電費按使用的戶數平均分攤。維修資金用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造。成立業(yè)主大會的，續(xù)交方案由業(yè)主大會決定。4 建筑墻體的分類？按其在平面中的位置可分為內墻和外墻。石子為粗骨料，砂為細骨料。因設計變更造成面積差異，雙方不解除合同，應當簽署補充協(xié)議。1 什么是公用建筑面積？電梯井、樓梯間、垃圾道、普通電訊主、設備間、公共門廳、過道、地下室、值班警衛(wèi)室、以及其它功能上為整棟建筑服務的公共用房和管理用房建筑面、套(單元)與公用建筑空間之間的分隔墻以及外墻(包括山墻) 水平投影面積的一半。1 計算一半的建筑面積有哪些？1) 獨立柱雨罩，按頂蓋的水平投影面積的一半計算建筑面積。2) 單層建筑物無論其高度如何，均按建筑物勒腳以上外墻外圍水平面積計算。 什么是土地使用權出讓？其形式？土地使用權出讓指國家以土地所有者身份，按指定地塊的使用年限、用途和城市規(guī)劃等條件，將城市土地使用權出讓給土地使用者，并向土地使用者收取土地使用權出讓金的行為。底下停車庫、架空開放的建筑底層等建筑面積在計算容積率時可不計入。5) 地下室、半地下室、地下車間、倉庫、商店、指揮中心等及附屬建筑物外墻有出入口的（沉降縫為界）建筑物，按其上口外墻外圍水平面積計算。6) 室內有樓梯并設室外樓梯的，其室外樓梯按每層水平投影面積的一半計算建筑面積。注：用于營業(yè)性可售可租的公共設施則不能用于分攤。玄關能夠起到避免一進門就將房間一覽無余的情況。（將混凝土澆注在鋼筋之上）梁、樓板、柱、基礎組成一個承重的框架，因此也稱框架結構。直接承受上部傳來荷載的墻稱為承重墻，而不承受外荷載的墻稱為非承重墻。如按年度收取物業(yè)管理費，物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務中，在資金運轉上無后顧之憂。商品住宅專項維修資金由房管局代為管理。因為在法律意義上來講，該單元的所有權已經由開發(fā)商移交到了單個的業(yè)主手中，物業(yè)管理公司已經為該單元提供了公共性的物業(yè)管理服務（比如設施設備的養(yǎng)護、清潔綠化等服務），所以，業(yè)主是要交物業(yè)管理費的。因為物業(yè)公司已經開始提供服務。所以業(yè)主裝修時必須聘請有資質的裝修公司進行裝修，確保業(yè)主的權益。1 物業(yè)公司工作時間是怎樣的？不分節(jié)假日每天24小時均有專人值班和接聽電話，隨時提供服務。公司所應履行的、承擔的責任、享有的權利均由《臨時管理規(guī)約》賦予并作明確規(guī)定。但是物業(yè)公司根據服務合同約定,從業(yè)主利益出發(fā)可以視情況利用。1 業(yè)主要求提供房間布線圖紙？可以找物業(yè)服務中心。對于裝修中的這些違規(guī)行為，用裝修保證金來制約。1 我想把室外部分設施拆了，行不行（涉及外立面拆改的）？2003年5月1日，建設部頒發(fā)的110號文中規(guī)定，房屋外立面一律不得拆改。 陽臺如何防盜？業(yè)主是否可以自行安裝防護欄？不可。 怎樣保證住戶的安全？有什么安防設施？物業(yè)提供怎樣的安防服務標準？智能化住宅保安系統(tǒng)具有較高的自動化技術水平及完善的功能，安全性、可靠性高?！吨腥A人民共和國民法通則》第129條規(guī)定：“因緊急避險造成他人損失的，如果險情是因自然原因引起，行為人采取的措施又無不當，則行為人不承擔民事責任。如各項記錄及監(jiān)控顯示保安工作按要求進行了，物業(yè)公司就已盡到了責任。 我是否可以對所屬單元內進行拆改？根據建設部110號文件，我們已在《裝修管理規(guī)定》中詳列了一些關于拆改的規(guī)定，主要是居室內承重結構、采暖系統(tǒng)、智能化安防系統(tǒng)不能改動，非承重結構可酌情進行改動。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。這些工作是為幫您把好最后一道關。3 自來水水質如何保證？本小區(qū)自來水是由市政自來水公司管道直接供應到各業(yè)主單元的，水質經過自來水公司嚴格的檢驗。 住戶求助服務的具體內容？求助服務包括有急救病人求助；咨詢求助；盜竊、打架、斗毆、搶劫、兇殺、中毒、交通意外的求助；報修求助；水浸、火災的求救，物業(yè)公司會按本公司的規(guī)定對您的求助提供力所能及的協(xié)助。如果物業(yè)公司有明顯的失職情形，并且這種失職與業(yè)主存在一定的因果關系，則物管有可能要承擔一定的賠償責任。 若是房屋出租，物業(yè)管理費是由誰來繳納？出租房屋時，物業(yè)服務費用的交費義務為業(yè)主，如果業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。2 這里的水、電、煤氣費定價是多少？物業(yè)管理公司將嚴格按照當地政府有關水、電、煤氣費定價標準執(zhí)行。1 小區(qū)的公共照明用電是否需要業(yè)主分攤？應該按什么標準收??？管理費已包含公共照明用電電費，但多層、高層住宅電梯電費及二次供水電費由業(yè)主共同分攤。 裝修需交哪些費用？A、裝修保證金： 元B、裝修垃圾清運費：每戶 元；C、裝修許可證工本費 元/張D、出入證工本費： 元/雙證、按金 元/個