【正文】 自動警報, 及如何得知？系 統(tǒng) 可以材料在低于某個數(shù)量后，自 動報 警，通知相關人 員 采取 對 策?？梢宰龅较?DHL 快運公司，跟蹤物料的移 動 狀 態(tài) ，采 購訂單 中哪些已完成？哪些未完成？哪些采 購單 已 過 交 貨 期尚未全部到 貨 ？ 哪些供 應 商的物料 檢驗 后被拒收 ,拒收了多少？及 時發(fā)現(xiàn) 缺料等情況。5. 采購供應商的管理程序？ 查詢 與某供 應 商有關的采 購 情況？采 購 合同生效的方式開 發(fā) 新的供 應 商，考察 現(xiàn) 有供 應 商在交付日期、 質 量、數(shù)量和價格等方面的表 現(xiàn) ？并淘汰；6. 因為造紙業(yè)及紅塔仁恒的行業(yè)特點， 導致采購業(yè)務中哪些是非常有特點 處？例如原煤因 為 含有水分， 導 致入 庫 ，出 庫 的核算7. 如何制定采購計劃？是否完全根據 MRP 來確定？采購計 劃的跨度有多長？目前采購計劃與實際采購是否一致？采購計劃制定的依據是什么？8. 對采購價格的管理辦法？對權限的控制？在國外， 對 超 過 一定金 額 和價格 發(fā) 生 變 化（ 設 置事件） 時 ，系 統(tǒng) 會通 過電 子 郵 件和短信息等方式通知相關管理部 門 ，從而保 證 價格在受控的狀 態(tài) 。討論內容***將初步答案填寫在相應問題下，待 調研時，在 軟件商協(xié) 助下進一步修改、完善。 3. 業(yè)務單證、報表樣張詳見“供應部業(yè)務單證一覽表”，此資料根據文件整理， 請在‘是否使用’一欄中注明‘用 ’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應單證、 報表樣張。17 / 34設備維修1. 生產上有哪些關鍵設備，這些設備是采用何種維護模式的? 計劃預修? 預防維修2. 目前各種設備的維修計劃是如何編制的？請簡述編制流程3. 在設備維修管理中，請著重描述以下方面的 業(yè)務流程： ? 維修工單管理? 設備文檔管理? 維修記錄管理4. 上述業(yè)務是否已采用計算信息系統(tǒng)進行管理？5. 目前設備的運轉狀況如何？? 維修部門每月的總費用；? 單位產品的維修費用；? 緊急搶修次數(shù)對總修理次數(shù)的比值；? 維修停機工時與總工時的比值；? 設備實際停機時間與總可利用時間的比值；? 每月發(fā)生的預測維修次數(shù)；? 每月通過預測維修對設備加以改善的次數(shù)；? 每種預測維修技術的累計經濟效益；? 企業(yè)設備適于預測維修的百分比；? 每月電能利用率；6. 設備使用的數(shù)據是如何收集的（手工或自動）， 這些數(shù)據是否已能很好地被利用？7. 如果要引入新的管理系統(tǒng)，對改善設備管理的期望有哪些？備件管理1. 請描述公司的備件采購業(yè)務流程， 業(yè)務流程由哪幾部分構成？如： 請購 、詢 價、合同、 訂貨 、驗 收、退 貨 、入 庫 、發(fā) 票、付款、 統(tǒng)計 、分析等2. 請描述公司備件領用的業(yè)務流程18 / 343. 備件庫存占總庫存的比例是多少？4. 各種備件庫存是如何確定的？維護人員1. 歸屬設備管理的人員有多少？有哪些種類？2. 設備維修專業(yè)人員是如何管理的，是否 對種崗位有明確的考核指 標？19 / 34供應（供應部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“供應部職位描述” 。4. 相關制度、規(guī)范文件詳見“設備部相關制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據文件整理，請在‘是否使用’ 一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應文件。2. 《部門工作流程表》詳見“設備部業(yè)務流程（圖）匯總”，此資料根據文件整理， ，請在‘ 是否使用’一欄中注明‘用’或‘ 不用’ ，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’或‘ 新增內容 ’，并準備相應業(yè)務流程程序說明及流程圖。15 / 34成本（財務部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備 同“財務”討論內容***將初步答案填寫在相應問題下，待 調研時，在 軟件商協(xié) 助下進一步修改、完善。是否有外銷業(yè)務？對 多 幣 種的 帳務處 理? 多 幣別銷 售、采 購 、外包? 外 幣 自 動 重估? 沖 賬時 自 動 使用原始 匯 率 ? 自 動產 生未 實現(xiàn)匯兌損 益明 細 表13 / 34? 其它是否存在和需要多層次利潤、成本、費用中心管理（多選）? 事 業(yè) 部或部 門 利 潤 中心 ? 產 品 線 或次 產 品 線 利 潤 中心 ? 多 層 次利 潤 中心 ? 多域 貿 易之 銷 售可自成一利 潤 中心? 其他 請描述產成本/半成品核算流程（如何 歸集和分攤，成本計算對象有哪些……）？目前產品成本分析主要有哪些內容？主要有哪些分析報告？ 是否有確立成本中心？對成本中心是否有相關考核標準？ 產品成本核算采用什么方法（實際成本/計劃成本）？產品成本計算采用什么方法（分步/分批）？是否需要應用作業(yè) 成本法現(xiàn) 在國外很多 紙業(yè) 公司已 經 使用作 業(yè) 成本法（ ABC 基于活 動 的成本 計 算成本法）來管理和控制成本，更準確? 自定 義 Cost Driver 應 分 攤 金 額 或比例 ? 支持 ABC 標 準成本 計 算 ? 支持 ABC 實際 成本 計 算 (制造 費 用依何基準分 攤 )? 其它產品成本核算/分析目前已 細化到哪一級（按大類、品種、批次、 項目）？請描述客戶收款/付款的流程？如有客戶信貸管理如何進行？是否有設置信貸分析員崗位負責審查客戶信貸情況？控制 貨 款的回收，是企 業(yè) 重要的活 動 ，如何 謀 求 銷 售和 財務 的平衡，并且可以控制采 購 等活 動應收帳帳齡分析如何？帳齡分析是根據放帳期？只根據發(fā)票日期？或者其它？ 對欠款的客戶和到期未收回的應收款有何相應措施？可以自動給那些欠款客戶和管理人員發(fā)出催款通知1 請描述供應商付款的流程？是否有進行現(xiàn)金流量分析或預測，多長時間進行一次？如何進行？1 是否要知道收入和欠款在各時間段的分布情況如何？并預算估計在今后的一段時間內將會收到多少貨款？14 / 341 為鼓勵按時收款，是否對銷 售付款有折扣和折讓？如有哪些款 項的折扣期限快到了，并提醒客戶？國外 這 種 現(xiàn) 象非常普遍，所以在內容上更 詳細 ，那么能更好的 處 理客 戶 關系。2. 部門工作流程暫無資料3. 業(yè)務單證、報表樣張詳見“財務部業(yè)務單證一覽表”，此資料根據文件整理， 請在‘是否使用’一欄中注明‘用 ’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應單證、 報表樣張。討論內容***將初步答案填寫在相應問題下，待 調研時，在 軟件商協(xié) 助下進一步修改、完善。3. 業(yè)務單證、報表樣張詳見“銷售部業(yè)務單證一覽表”，此資料根據文件整理， 請在‘是否使用’一欄中注明‘用 ’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應單證、 報表樣張。9. 文件 檔案備份作業(yè)管理要求（多選）8 / 34? 可設定各檔案之保留時間，可分 別以年、月、日作為單位來設定? 提供歷史數(shù)據庫，與業(yè)務 數(shù)據庫共享一套10. 打印管理，是否需要（多 選 ）? 打印文件可以透 過 打印管理工具，直接 Email 及 FAX? 打印管理控制，每個用 戶僅 能 查詢 自己所 產 生之 報 表? 待打印文件可 選擇輸 出至 Microsoft Excel 及 Word ? 用 戶 可 選擇 每一 報 表之打印份數(shù)? 可 設 定各使用者存于系 統(tǒng) 中之 報 表數(shù)目 ? 報 表可 視 狀況而決定 馬 上 執(zhí) 行、批次 執(zhí) 行或利用 Report Server 執(zhí) 行? 用 戶 可自定 報 表之表尾格式11. 報 表 執(zhí) 行? 可分散在多臺計算機上同時執(zhí)行 ? 批次作業(yè)可以? 可預作排程12. 批次作 業(yè) 管理? 設定特定日期 (Date)或特定周日 (Day)執(zhí)行? 可查詢每一批次作業(yè)之實際激活時間、實際結束時間 及執(zhí)行狀況13. 是否要從外部系 統(tǒng)轉 入數(shù)據？何種格式？例如? 客戶訂單以 XML 轉入 ? 采購及外包單以 XML 轉 出14. 原來的 MIS 系 統(tǒng) 中的數(shù)據與以后系 統(tǒng) 的數(shù)據 導 入？過去企業(yè)的數(shù)據不能丟掉，但如何 導入到新系統(tǒng)中，省力 /省錢的平衡9 / 34銷售（銷售部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“銷售部職位描述” 。是否需要 優(yōu) 化？如何解決替代件的 查詢 ？通過初步的了解，現(xiàn)在紅塔仁恒的物料 編碼同國外