【正文】 計量裝置出現(xiàn)的問題及時上報，負(fù)責(zé)對業(yè)主經(jīng)營戶等反映的其他問題及偷電偷水現(xiàn)象向公司或部門負(fù)責(zé)人報告。四、按月到辦公和公用設(shè)施區(qū)域電表，將核算后的電量電費報各部門負(fù)責(zé)人簽字，送資產(chǎn)財務(wù)部核算。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，意處和突發(fā)事件在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，盡早排除故障。杜絕因各種原因引起的自來水流失現(xiàn)象力行節(jié)約。四、進(jìn)行低壓回路檢修時，應(yīng)有足夠的自保能力，確認(rèn)電源斷開后才能工作，因故需要帶電工作，必須確保人身安全。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，使用文明禮貌用語，公用設(shè)施維修要有詳細(xì)記錄，實施收費服務(wù)時先告知并做好解釋工作，維修完畢請用戶簽名。作業(yè)完成后，仔細(xì)檢查是否遺留火種，確定無熱源后方可離開現(xiàn)場?！　“恕⒁苿诱彰?、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。6　　安裝完畢的臨時線，使用單位不得擅自改動。如用膠皮線橡套電纜，則應(yīng)在過路處設(shè)硬質(zhì)的套管保護(hù)?！　》致肪€不得在燈頭內(nèi)并頭，須用丁字接法并用膠布包好。　　全部臨時線裝置必須有一總開關(guān)控制，每一分路需裝熔斷器?！　∑?、裝置臨時用電線路的技術(shù)要求：　　裝置臨時用電線，需用絕緣線，采用懸空架設(shè)或沿墻敷設(shè)，架線時戶內(nèi)離地面不低于　　六、未經(jīng)申請批準(zhǔn)的臨時用水、用電管道或線路，管理處有權(quán)令其停止使用，限期拆除。臨時用電最長使用期七天，需要繼續(xù)使用的，必須提前一天，續(xù)辦延長使用手續(xù)，報管理處審核、批準(zhǔn)，但延長時間最長不得超過一個月，否則必須拆除。若私自啟動改變水表、電表封印或運行回程，影響準(zhǔn)確計量的，參照供水、供電部門的有關(guān)規(guī)定給予處理。　　二、臨時用水、用電，不得影響業(yè)主的正常用水、用電。臨時用水、用電管理規(guī)定臨時用水、用電管理規(guī)定　　為了加強(qiáng)小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費水、電的現(xiàn)象。101本人工作受到領(lǐng)導(dǎo)表彰或工作特別突出。分。分；②數(shù)量不合理扣①未及時了解、導(dǎo)致不足扣25332433233322332123203319231824負(fù)責(zé)員工的日?？己?工作量工作時間)。分。分；②各種協(xié)調(diào)好扣①未及時派工扣1633檢查出勤、記錄在考勤表上。分。分；②檢查有遺漏扣①未檢查扣143133獻(xiàn)計獻(xiàn)策。分。分；⑤勇于補救險情者一次加分；④勇于和不法分子斗爭者一次加分；③能及時排除隱患避免造成損失者一次加分；②未排除隱患而產(chǎn)生不良后果者扣①未及時排除隱患者一次扣11312積極交流工作經(jīng)驗，主動溝通工作疑難問題，及時匯報工作狀況。分。分；⑤浪費財物、無節(jié)約意識者一次扣分；④作風(fēng)渙散、拈輕怕重者一次扣分；③工作場合不嚴(yán)肅者一次扣分；②擅自離開崗位者一次扣①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣9 堅守工作崗位，遵守勞動紀(jì)律，保持嚴(yán)肅有序的工作氛圍。23118 認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法規(guī)條例，嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度、爭當(dāng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀職員。2117 愛護(hù)公司榮譽，樹立整體觀念，反對本位思想處理好局部與全局的關(guān)系。55321樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的工作理念。分。分；⑤未按規(guī)定程序服務(wù)者一次扣分；④對顧客不尊重者一次扣分；③語言生硬、不禮貌者一次扣分；②服務(wù)表情冷淡者一次扣①服務(wù)時行為不規(guī)范者一次扣分。分；⑤工作時有不雅行為舉止者一次扣分；④工服不干凈、整潔者一次扣分；③化濃妝、留長指甲者一次扣分；②留胡須、長發(fā)、帶耳環(huán)者一次扣①未按要求著裝者一次扣分。分；④有不利于公司言論者一次扣分；③有不利于公司的行為者一次扣分；②同志間吵架者雙方一次扣①不尊重領(lǐng)導(dǎo)者一次扣分。分；④未按作業(yè)程序工作一次扣分；③完成任務(wù)質(zhì)量不好一次扣分；②未按時完成任務(wù)扣①不服從安排一次扣分。分；④曠工一天扣分；③早退一次扣分；②未簽到一次扣①遲到一次扣（11）按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。（9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。（7）負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。（5）對來人來電報修及時登記。（4）堅守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。工作縫未施做止水處理　 三、外墻：A、水灰比過高造成吸附現(xiàn)象　B、地震應(yīng)力造成裂　C、混凝土澆灌不確實造成蜂窩現(xiàn)象　D、磁磚溝疑進(jìn)水四、浴室：A、防水材料選擇錯誤　B、防水施工高度不足造成墻壁產(chǎn)生壁癌　C、水管破裂或老舊漏水　D、門檻漏水　E、防水層遭外力破壞。建筑物易漏水部份及其原因一、屋頂：A、無設(shè)計防水層　B、材料選擇不正確、泛水、落水頭、或防水施工者施工不良　C、施工面清潔不足及含水率測試不正確二、窗戶：A、無塞水路設(shè)計　B、窗框填不正確　　C、窗戶氣密性不夠造成臺風(fēng)滲　　D、門檻漏水　E、窗戶下端排水孔被水泥阻塞。根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和堅固接線端口的工作。對于有一主一備的設(shè)備不可同時退出主、備設(shè)備保養(yǎng)，一般是先主后備。工作過程注意做好防靜電措施。12弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。→接地開關(guān)合閘到位?！綦x開關(guān)分閘→取出操作柄驗電→無電時將操作柄插入孔(I)→逆時針轉(zhuǎn)2. 操作柄插入孔(I)→逆時針轉(zhuǎn)1.180186。90186。90186。如果經(jīng)過維修，仍無法達(dá)到完好設(shè)備，應(yīng)該加以改造或者報廢處理，不能長期處于不完好狀態(tài)。完好標(biāo)準(zhǔn)：① 零部件完整齊全，符合質(zhì)量要求及安全要求；② 設(shè)備運轉(zhuǎn)正常、性能良好，③ 設(shè)備技術(shù)資料及運轉(zhuǎn)記錄齊全；④ 設(shè)備整潔，無跑冒、滴漏現(xiàn)象；⑤ 防凍、保溫、防腐等措施完整有效。（1） 設(shè)備的有效利用率：A=T/（T+T，） A—設(shè)備有效利用率； T—設(shè)備有效工作時間； T/—設(shè)備停機(jī)或無效工作時間。原設(shè)備在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、管理上存在的主要問題、設(shè)備發(fā)生的故障情況及原因；② 設(shè)備技術(shù)改造中所應(yīng)用的新技術(shù)及其合理性、可行性；③ 設(shè)備技術(shù)改造的部位和內(nèi)容；④ 設(shè)備技術(shù)改造后能達(dá)到的技術(shù)性能、安全性能；⑤ 預(yù)計設(shè)備技術(shù)改造后的經(jīng)濟(jì)效益；⑥ 設(shè)備技術(shù)改造的費用預(yù)算以及資金來源計劃；⑦ 設(shè)備技術(shù)改造的時間及停機(jī)的影響；⑧ 設(shè)備技術(shù)改造后的竣工驗收和投入使用的組織工作。機(jī)電設(shè)備的更新改造(1)、設(shè)備的更新：采用在技術(shù)上比較先進(jìn)、使用操作規(guī)程上比較方便、經(jīng)濟(jì)上比較合理、管理上比較進(jìn)步的新型設(shè)備替代原來使用的老設(shè)備。驗收合格后才能交付使用。根據(jù)檢修計劃的實施情況和各種數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行綜合分析統(tǒng)計，對檢修項目、內(nèi)容、進(jìn)度、費用和各類定額進(jìn)行檢查。（2）計劃檢修和維護(hù)保養(yǎng)的關(guān)系：維護(hù)保養(yǎng)為主，計劃檢修為輔。①小修：主要是清洗、更換和修復(fù)少量易損件，并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)正，緊固和潤滑工作，小修一般由維修人員負(fù)責(zé)，操作人員協(xié)助；②中修：除小修內(nèi)容外，對設(shè)備的主要零部件進(jìn)行局部的修復(fù)和更換；③大修：對設(shè)備進(jìn)行局部或全部的解體，修復(fù)或更換磨損或腐蝕的零部件，力求使用設(shè)備恢復(fù)到原有的技術(shù)特性。設(shè)備的計劃檢修根據(jù)設(shè)備的運行規(guī)律及計劃點檢的結(jié)果可以確定其檢修間隙期，由工程部編制檢修計劃，對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性修理。日常點檢由操作人員進(jìn)行，內(nèi)容是：①運行狀況及參數(shù)；②安全保護(hù)裝置；③易磨損的零部件；④易污染堵塞，經(jīng)常清洗更換的部件；⑤在運行中經(jīng)常要求調(diào)正的部位；⑥在運行中經(jīng)常出現(xiàn)不正常的部位。有計劃地將設(shè)備停止運行進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，需要對設(shè)備進(jìn)行部分解體，并做好以下幾項工作：a、對內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通；b、檢查運動部件運轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況；c、調(diào)正配合間隙；d、檢查安全裝置；e、檢查潤滑油系統(tǒng)油路和油過濾器是否堵塞；f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油；g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常；.作用：清除事故隱患，減少磨損，延長設(shè)備壽命，發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)功能和經(jīng)濟(jì)特性。①日常維護(hù)保養(yǎng)：要求管理處運行人員對設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、加油，按操作規(guī)程進(jìn)行操作，定時巡視記錄各運行參數(shù)，隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現(xiàn)象，做好設(shè)備及環(huán)境清潔，特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。設(shè)備油漆是否脫落，外表面是否銹蝕；設(shè)備的防腐、保溫層是否損壞。調(diào)正：設(shè)備零部件之間的相對位置及間隙是有其科學(xué)規(guī)定的，因設(shè)備的振動、松動等因素，零部件之間的相對尺寸會發(fā)生變化，容易產(chǎn)生不正常的錯位和碰撞，造成設(shè)備的磨損、發(fā)熱、噪聲、振動甚至損壞，因此必須對有關(guān)的間隙、位置進(jìn)行調(diào)正，再加以緊固。潤滑油的型號、品種、質(zhì)量、潤滑方法、油壓、油溫及加油量等都有嚴(yán)格的規(guī)定。緊固：設(shè)備運轉(zhuǎn)達(dá)相當(dāng)一段時間后，因多次啟停和運行時的振動，地腳螺栓和其他連接部分的緊固件可能會發(fā)生松動，導(dǎo)致更大的振動，使螺帽脫落，連接尺寸錯位和設(shè)備的位移以及密封接觸不嚴(yán)形成泄漏等故障，因此必須經(jīng)常檢查設(shè)備的緊固程度，熱脹冷縮也會使緊固件發(fā)生松動。（1）維護(hù)保養(yǎng)的方式： 主要方式有：清潔、緊固、潤滑、調(diào)正、防腐、防凍及外觀表面檢查；對長期運行的設(shè)備要巡視檢查、定期切換、輪流使用，進(jìn)行強(qiáng)制保養(yǎng)。機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備在使用過程中會產(chǎn)生污染、松動、泄漏、堵塞、磨損、振動、發(fā)熱、壓力異常等各種故障，影響設(shè)備正常使用，嚴(yán)重時會釀成事故。 負(fù)責(zé)組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺帳；1 負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作；1 協(xié)助公司辦公室進(jìn)行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作，提高工程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 參與各管理處房屋二次裝修工程的審核；參與公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。 負(fù)責(zé)工程施工合同、預(yù)算編制、審核，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。 熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機(jī)、供配電、給排水、通風(fēng)、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)（含房屋裝修）等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運行情況，為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。工程部職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策及公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。3．4 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作以及對外協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織相關(guān)人員對房屋及機(jī)電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面的巡視檢查。小時暢通，接到突發(fā)事故的報告后，應(yīng)迅速集中，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。3．3．3 維修組人員應(yīng)長駐總部，保持通信3．3 房屋修繕組、機(jī)電維修組的運作程序：3．3．1 對于管理處不能完成的房屋修繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)，經(jīng)管理處報修，由工程部房屋修繕組、維修組負(fù)責(zé)，各管理處運行組配合，共同完成。3．2．4 發(fā)生緊急情況時，根據(jù)經(jīng)理和管理組的指示下達(dá)通知，調(diào)動人員、車輛、物資，保證通信暢通。3．2．2 負(fù)責(zé)記錄各管理處的報修和維修組的維修保養(yǎng)情況，并向管理組轉(zhuǎn)報。243．1．4 發(fā)生緊急情況時，根據(jù)主管、經(jīng)理的指示，迅速組織人員、車輛和物資進(jìn)行搶修工作，并及時跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄3．1．5 負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核。3．1．2 根據(jù)房屋及公共設(shè)施、設(shè)備狀況編制維修保養(yǎng)計劃和相應(yīng)的材料、機(jī)具計劃，報經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實施。2．2　　工程部的日常管理工作，房屋修繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。工程部運作程序1．0 目的：為了工程部的工作開展有序、高效，確保房屋、機(jī)電設(shè)備、設(shè)施正常運行，維修保養(yǎng)及時。 未能得到及時處理的報修項目，應(yīng)及時反饋信息給主管、工程部經(jīng)理，以便依照相關(guān)批示安排人員搶修。小時值班； 值班人員應(yīng)堅守崗位，做好設(shè)備故障情況的登