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管理者的角色與認(rèn)知-文庫吧資料

2025-01-24 09:29本頁面
  

【正文】 ?借力使力,借腦用腦 ?目標(biāo) 福友企業(yè)管理顧問有限公司 5 ? 管理者是指組織中有下級(jí)的人員 ☆ 管理者的四種角色 ?管理者 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?被管理者 ?被 領(lǐng)導(dǎo)者 ☆ 管理人員是通過他人并同他人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 福友企業(yè)管理顧問有限公司 6 ? 只看結(jié)果,不看過程 ? 既看結(jié)果,又看過程 ? 觀念變,則態(tài)度變; 態(tài)度變,則行為變; 行為變,則習(xí)慣變; 習(xí)慣變,則性格變; 性格變,則命運(yùn)也就跟著改變; 福友企業(yè)管理顧問有限公司 7 管理者的角色與認(rèn)知 + = X理論 強(qiáng)勢管理 假設(shè)人是: 逃避責(zé)任 厭惡工作 不愿思考 Y理論 參與管理 假設(shè)人是: 接受任務(wù) 喜歡挑戰(zhàn) 富有潛力 Z理論 綜合運(yùn)用 假設(shè)人是: 物質(zhì) +精神 懲罰 +激勵(lì) 制度 +人性 福友企業(yè)管理顧問有限公司 8 Unit2: 管理者的角色 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 管理者在干什么 ? 管理者的不足 ? 管理者的兩大使命 ? 管理者在企業(yè)中扮演的角色 福友企業(yè)管理顧問有限公司 9 ?一般來講,管理人員陷入大量變化的、突發(fā) 的短期的活動(dòng)當(dāng)中,幾乎沒有時(shí)間靜下來思 考,因?yàn)楣芾砣藛T工作經(jīng)常被打斷,有超過 50% 的管理活動(dòng)少于 9 分鐘。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 10 ?對(duì)大多數(shù)的管理者來說,當(dāng)管理的理論知識(shí) 十分缺乏時(shí),都是沿襲前任、上司的做法, 或全憑自身的經(jīng)驗(yàn)來管理其部屬,碰到問題 或質(zhì)疑時(shí),最常的反應(yīng)便是 : “我們以前一直都是這么做的 ? 福友企業(yè)管理顧問有限公司 11 1)維持工作的 “ 一貫狀態(tài) ” ? 即指各單位依照既定目標(biāo)、根據(jù)指導(dǎo)方針, 有計(jì)劃性地執(zhí)行任務(wù),達(dá)成預(yù)期中的效果 2)解決問題 ? 當(dāng)異常狀況發(fā)生時(shí),應(yīng)找出發(fā)生的原因, 并且予以解決,其意義不僅只在于解決問
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