管理者的角色與認(rèn)知(已修改)
2025-01-30 09:29 本頁(yè)面
【正文】 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 1 管理者的角色與認(rèn)知 主講：方 均 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 2 單 元 單 元 名 稱 Unit 1 Unit 2 Unit 3 Unit 4 Unit 5 Unit 6 課程規(guī)劃 何謂管理及管理者 管理者的角色 角色認(rèn)知 —— 作為下屬的管理者 角色認(rèn)知 —— 作為上司的管理者 角色認(rèn)知 —— 作為同事的管理者 管理者應(yīng)具備的特質(zhì) 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 3 Unit1: 何謂管理及管理者 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 管理的含義 ? 管理者的含義 ? 管理者的認(rèn)知 ? 管理者要了解人性 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 4 ? 運(yùn)用企業(yè)資源，結(jié)合下屬及眾人的智慧與努力， 來(lái)達(dá)成企業(yè)（部門(mén)）的目標(biāo) ☆ 管理的三要素 ?資源 ?借力使力，借腦用腦 ?目標(biāo) 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 5 ? 管理者是指組織中有下級(jí)的人員 ☆ 管理者的四種角色 ?管理者 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?被管理者 ?被 領(lǐng)導(dǎo)者 ☆ 管理人員是通過(guò)他人并同他人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 6 ? 只看結(jié)果，不看過(guò)程 ? 既看結(jié)果，又看過(guò)程 ? 觀念變，則態(tài)度變； 態(tài)度變，則行為變； 行為變，則習(xí)慣變； 習(xí)慣變，則性格變； 性格變，則命運(yùn)也就跟著改變； 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 7 管理者的角色與認(rèn)知 + = X理論 強(qiáng)勢(shì)管理 假設(shè)人是： 逃避責(zé)任 厭惡工作 不愿思考 Y理論 參與管理 假設(shè)人是： 接受任務(wù) 喜歡挑戰(zhàn) 富有潛力 Z理論 綜合運(yùn)用 假設(shè)人是： 物質(zhì) +精神 懲罰 +激勵(lì) 制度 +人性 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 8 Unit2: 管理者的角色 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 管理者在干什么 ? 管理者的不足 ? 管理者的兩大使命 ? 管理者在企業(yè)中扮演的角色 福
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